iPhone または iPad に表示される「このコンピュータを信頼しますか?」という警告の意味と、以前に信頼した Mac および PC へのアクセスを取り消す方法について説明します。
iPhone、iPad、またはiPod touchをUSBケーブルでMacまたはWindows PCに初めて接続すると、コンピュータを信頼するかどうかを尋ねるプロンプトが表示されます。このプロンプトは、他のデバイスがiOSデバイス上のファイルに初めてアクセスしようとしたときや、安全対策として時々表示されます。
注意: iPhone を USB-C ケーブルで iPad に接続した場合でも、 「このコンピューターを信頼しますか?」という警告が表示される場合があります。
信頼できるデバイスとは何ですか?
信頼できるデバイスは、iOS デバイスのファイルや設定にアクセスしたり、バックアップを作成したり、写真をインポートしたり、映画、ビデオ、連絡先などの項目にアクセスしたりできます。
iOSデバイスのデータは、パスコードを入力し、接続されたコンピュータまたはデバイスを信頼することを選択するまで公開されません。コンピュータを信頼しないことを選択した場合でも、USBケーブル経由でデバイスを充電することはできますが、コンピュータはコンテンツにアクセスできなくなります。
iPhone をコンピューターに接続したり、iPhone の USB-C ポートまたは Lightning ポートにデバイスを接続したりすると、基本的に、デバイスが見慣れないコンピューターまたはこれまで接続したことのないデバイスに接続されたことを通知するアラートが表示されます。
AppleはiOSにこの機能を導入しました。これは、外部の機器（コンピューターと周辺機器の両方）がユーザーのデータに簡単にアクセスできないようにするための、一種の信頼チェーンです。デバイスの所有者は、 iOSがデバイスと通信する前に、 「信頼」ボタンをタップしてデバイスへの信頼を表明する必要があります。「信頼しない」ボタンをタップすると、デバイスは接続されているコンピューターと通信しません。
マシンを信頼すると、信頼チェーンを確立するマシンとiOSデバイスの両方に特別な鍵が保存されます。鍵が一致する場合、iOSはマシンとデバイス間の安全な情報転送を許可します。鍵が一致しない場合でも、iOSは情報を保護します。
コンピュータを信頼する前に、まずiOSデバイスのパスコードを使ってロックを解除する必要があります。この手順により、デバイスの所有者だけが、そのコンピュータからデバイスへのアクセスを許可できるようになります。
すでに信頼されているマシンについては、警告は再表示されません。ただし、最近信頼しない設定をしたマシンを取り外し、再度接続すると警告が再表示され、そのコンピューターを再び「信頼する」か「信頼しない」かを選択できます。6か月以上使用しない場合、信頼チェーンの有効期限が切れる可能性があり、信頼を再度確立する必要があります。
iPhone または iPad から Mac または Windows PC を信頼できない理由となる可能性のある状況としては、次のようなものがあります。
- 誤ってコンピューターを信頼してしまいました。
- 友達のコンピュータを信頼しました： 友達のメディアをiPhoneに転送する際にファイルが大きすぎる場合は、友達のiTunesと同期します。その後、友達のコンピュータをiPhoneから信頼解除します。
これらは、コンピューターを信頼できない場合の一般的な例を 2 つ示したものです。
各ユーザーには独自のニーズと特定の作業方法があるため、上記以外の理由により、iOS デバイスからすべてのコンピューターを信頼しないようにする必要がある場合があります。
デバイスを信頼しなくなる前に知っておくべきこと
信頼されていないデバイスを使用すると、iPhone、iPad、iPod touchの位置情報とプライバシー設定がすべてリセットされるため、後で再設定する必要があります。少し面倒ではありますが、この回避策は、iOS 8より前のiOSバージョンのようにデバイス全体を工場出荷時の設定にリセットするよりもユーザーフレンドリーです。
もう 1 つ注意すべき点は、iPhone または iPad がこれまで信頼していたすべてのコンピューターを信頼しなくなることです。
iPhoneとiPadからコンピュータを信頼しない
- 設定アプリを開き、 「一般」 > 「iPhoneを転送またはリセット」に移動します。
- [リセット]をタップします。
- 「位置情報とプライバシーをリセット」を選択し、デバイスのパスコードを入力します。
- デバイスの位置情報とプライバシー設定をすべてリセットすることを確認します。完了したら設定アプリを閉じてください。
ヒント：位置情報とプライバシーのカスタマイズを再設定する良い機会です。設定アプリの「プライバシーとセキュリティ」セクションにアクセスして、リセット前の設定に合わせましょう。
iOSデバイスでコンピューターを信頼しない別の方法
信頼できる接続をすべて切断するためだけにプライバシーと位置情報の設定をリセットしたくない場合は、ネットワーク設定をリセットすることで、すべてのコンピューターの信頼を解除することも同様に簡単です。
「設定」 > 「一般」 > 「iPhoneを転送またはリセット」 > 「リセット」と進み、「ネットワーク設定をリセット」をタップしてください。これにより、ネットワーク設定と保存されているWi-Fiパスワードもリセットされるため、後で再度設定する必要があります。
ヒント:デバイスを完全に消去すると、接続されているすべてのコンピューターの信頼も失われます。
そのコンピューターを再び信頼できますか?
はい、できます。iPhoneまたはiPadをUSB接続でFinder、イメージキャプチャ、写真アプリなどに接続すると、 iOSデバイスの画面に「信頼」と「信頼しない」のオプションを含むおなじみのダイアログボックスが表示されます。Finderなど一部のデバイスでは、iPhoneまたはiPadに警告が表示されるようにするには、まずFinderで「信頼」をクリックする必要があります。
FinderにiOSデバイスへのアクセスを許可するには、「信頼」をタップしてください。「信頼しない」をタップすると、デバイスをそのコンピュータに接続するたびにこの警告が表示されます。iOSデバイスがパスコードロックされている場合は、警告が表示される前にロックを解除する必要があります。
注： macOSの最新バージョンでは、まず「アクセサリの接続を許可」の警告またはFinderから「許可」をクリックする必要があります。そうすると、iOSまたはiPadOSデバイスに「このコンピュータを信頼しますか？」という警告が表示されます。
信頼アラートが表示されない場合はどうすればいいですか?
稀に、「このコンピュータを信頼しますか？」という警告が、本来表示されるはずのタイミングで表示されない場合があります。その場合は、以下の方法をお試しください。
- すべてをオフにしてからオンにしてください。USBポートのドライバーの初期化に失敗した場合は、コンピュータを再起動すると改善することがあります。同時にiOSデバイスを再起動しても問題ありません。その後、再度接続してみてください。
- iTunesまたはAppleデバイスアプリをアップデートしてください： Windows PCのiTunesまたはAppleデバイスアプリのバージョンが古い場合、この問題が発生する可能性があります。これはAppleの検証プロセスの一環です。
- デバイスを抜き差ししてください。USB 接続に失敗または不具合が発生している場合があります。デバイスを取り外し、別のUSBポートを使用してみてください。
- 別のUSBケーブルをお試しください： LightningケーブルまたはUSB-Cケーブルに不具合がある場合、警告が表示されないことがあります。別のケーブルを試して、問題が解決するかどうかを確認してください。MFi認証されていないLightningケーブルは、これらの問題を引き起こすことで知られています。
- デバイスの信頼設定を再度リセットします。位置情報とプライバシーの設定をリセットしてみてください。これにより、最終的にコンピューターを信頼できるようになる場合があります。
- デバイスのネットワーク設定をリセットする:上記の方法が機能しない場合は、ネットワーク設定をリセットすると、問題がすぐに解決することがあります。
- 最悪の場合、Apple に連絡してください。それでもアラートが表示されない場合は、Apple にサポートを依頼してください。
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