Apple Silicon または Intel Mac をセーフモードで起動して、起動ソフトウェアが問題の原因かどうかを確認する方法について説明します。
Apple SiliconまたはIntelプロセッサを搭載したMacは、ほとんどの場合「普通に動作します」。しかし、不正なアプリ、動作不良のサービス、古いキャッシュ、その他の問題によって、Macの動作が遅くなったり、起動しなくなったり、その他の望ましくない症状が現れたりする場合があります。ありがたいことに、AppleはMacをセーフモードで起動する方法を提供しています。
セーフモードとは何ですか?
Windowsのセーフモードと同様に、macOSのセーフブートモードはトラブルシューティングを目的として設計されています。セーフモードで起動すると、ソフトウェアの問題とハードウェアの故障を切り分けることができ、他の方法がうまくいかなかった場合に問題を診断する際に推奨される方法です。
セーフモードでは何が起こりますか?
セーフモードでは、Macは起動項目などの一部のソフトウェアの読み込みをブロックします。必要最低限のドライバと必須ソフトウェアのみが読み込まれます。これは、Macのトラブルシューティングやソフトウェアの競合原因の特定を容易にするための設計です。さらに、セーフモードで起動すると、起動ディスクのチェックも強制的に実行されます。
Apple Silicon搭載MacとIntel搭載Macでは手順が異なります。お使いのMacがどちらかわからない場合は、以下の手順に従ってご確認ください。
Apple Siliconチップを搭載したMac
1) M1、M2、M3、またはM4チップを搭載したMacをシャットダウンします。Appleメニューをクリックし、「システム終了」を選択します。Macは画面が真っ暗になり、キーボードとTouch Barのランプがすべて消灯してからシャットダウンします。シャットダウン後、数分お待ちください。
2) Mac の電源ボタンを押し続け、画面に「起動オプションを読み込んでいます」と表示されたらボタンを放します。
3)起動ボリューム/ディスクを選択します。
4) MacのキーボードでShiftキーを押したままにすると、 「続行」ボタンが「セーフモードで続行」に変わります。「セーフモードで続行」をクリックします。Macのパスワードを入力する必要がある場合があります。
これで、Macはセーフモードで起動します。Macのメニューバーとシステム情報に「セーフブート」という文字が表示されます。
Intelプロセッサ搭載のMac
1) Mac が起動している場合は、Apple メニュー から「システム終了」を選択してシャットダウンします。
2) Mac をシャットダウンした後、再び電源を入れ、すぐにShiftキーを押し続けます。
起動音が聞こえる前にShiftキーを押さないでください(Macで通常起動音が聞こえる場合)。起動音が聞こえたらできるだけ早くShiftキーを押すのが理想的です。
ヒント: FileVault 機能を使用して起動ディスク全体を暗号化する場合は、Mac でディスクのロックを解除するように求められたらキーを放し、パスワードを入力して Enter キーを押します。
3)デスクトップまたは Mac のログイン画面が表示されたら、Shift キーを放します。
4) Macにログインします。プロンプトが表示されたらもう一度ログインしてください。
Macをセーフモードで起動したかどうかを確認する2つの方法
セーフモードになっているかどうかわからない場合は、次の兆候に注意してください。
セーフモードで起動していることを示す最初の表示は、ログインウィンドウが表示されたときに表示されます。セーフモードで起動している場合は、画面右上のメニューバーに赤い文字で「セーフブート」という文字が表示されます。
2. システム情報のブートモードが「安全」と表示されている
ブート モードの状態を確認する別の方法は、システム情報アプリケーションを使用することです。
1) Appleメニューをクリックし、Optionキーを押したままにします。「このMacについて」が「システム情報」に変わるので 、それをクリックします。
2)左側の列で「ソフトウェア」を見つけてクリックします。システム情報ウィンドウの右側に、関連する項目がいくつか表示されます。
ブートモードが「セーフ」と表示されている場合は、セーフモードで起動しています。「通常」と表示されている場合は、通常ブートモードです。
Macがセーフモードで実行する動作
Mac をセーフモードで起動すると、次の動作が行われます。
- 起動ディスクを検証し、必要に応じてディレクトリの問題を修復します。
- 必要なカーネル拡張機能のみを読み込みます。
- スタートアップ項目とログイン項目が自動的に開かないようにする。
- ユーザーがインストールしたフォントを無効にします。
- フォント キャッシュ、カーネル キャッシュ、およびその他のシステム キャッシュ ファイルを削除します。
セーフモードではmacOSの機能が利用できません
セーフモードで起動すると、重要なサービスのみが起動されるため、一部の macOS 機能やアプリが正しく動作しない可能性があります。
セーフモードでは利用できない機能の一部を以下に示します。
- DVD プレーヤー アプリケーション内のムービーが再生されません。
- iMovie やその他のビデオ アプリのビデオはキャプチャできません。
- 一部のオーディオ入力または出力デバイスが動作しない可能性があります。
- 一部の USB、FireWire、および Thunderbolt デバイスは使用できない場合があります。
- 使用している Mac および macOS のバージョンによっては、Wi-Fi ネットワークが制限されたり、利用できなくなったりする場合があります。
- OS X v10.6 以降のセーフモードではファイル共有が無効になります。
上記に記載されていない機能もセーフモードでは利用できない可能性があります。
いつセーフモードで起動すればよいですか?
日常的に、あるいは軽微な問題が発生した場合にセーフモードで起動することは推奨されませんが、セーフモードでの起動が最後の手段となる場合もあります。よくあるシナリオをいくつかご紹介します。
Mac の起動が完了しない場合:特定の問題により Mac が完全に起動しないことがあります。セーフモードを使用すると、それらの問題を解決できる場合があります。
アプリが問題を引き起こしている場合:最近インストールしたアプリ、特にMac App Store以外から入手したアプリが原因となっている可能性があります。セーフモードで起動すると、特定のソフトウェアの自動読み込みや起動が阻止されるため、問題のあるアプリを特定できる場合があります。
Macの動作が遅くなった場合: Windowsほど顕著ではありませんが、Macでは時間の経過とともに様々なキャッシュに一時ファイルが蓄積され、全体的なパフォーマンスが低下する可能性があります。MacPawnのCleanMyMacなどの専用ソフトウェアを使用してMacをクリーンアップするか、セーフモードで起動してから通常通り再起動してみてください。セーフモードでの起動時に、macOSはフォントキャッシュ、カーネルキャッシュ、その他のシステムキャッシュファイルを削除するため、動作が高速化する可能性があります。
Macにディレクトリの問題がある場合: Macの起動ディスクに関する多くの問題は、内蔵のディスクユーティリティアプリで解決できますが、すべてではありません。セーフモードでは発生しない問題が、通常の再起動で解決したように見える場合は、起動ディスクのキャッシュまたはディレクトリの問題が原因であり、セーフモードで自動的に修正された可能性があります。
セーフモードを終了する方法
セーフモードを終了するには、Appleメニューをクリックし、「システム終了」または「再起動」を選択して、通常通りMacを再起動してください。ただし、起動中はキーを押さないでください。デスクトップが通常モードに戻ります。
セーフモードからの復帰は、通常モードでの起動よりも時間がかかる場合があることにご注意ください。プロセスを中断したり、電源ボタンを長押ししたりせず、辛抱強くお待ちください。
こちらもご覧ください: Macの起動を高速化する方法
Mac をセーフモードで起動するのに通常より時間がかかっていませんか?
ご心配なく、これは正常な動作です。Mac はセーフモードの一環として起動ディスクのディレクトリチェックを実行するため、ログイン画面やデスクトップが表示されるまでに通常よりもかなり長い時間がかかります。
起動ディスクは FileVault で暗号化されていますか?
FileVault(macOS に内蔵されたディスク暗号化機能で、データの不正アクセスから保護します)を使用している場合でも、Mac の電源投入直後に Shift キーを押し続けることでセーフモードで起動できます。ただし、ログインを 2 回求められる場合があります。1 回は暗号化された起動ディスクのロックを解除するため、もう 1 回はユーザーアカウントで Finder にログインするためです。起動ディスクで FileVault を有効にした状態でセーフモードで起動している場合は、最初のログイン画面が表示された後、Shift キーを放してください。
助けてください。Mac がセーフモードで自動的に再起動してしまいます。
ただ慌てないでください。
macOSは、セーフモードで修復できると判断した問題を検出し、自動的にMacをセーフモードで再起動することがあります。問題が見つかった場合、オペレーティングシステムは起動ディスク上のディレクトリ構造の修復を試み、その後Macを通常通り再起動します。
ヒント: セーフモード中に Mac が繰り返し再起動する場合は、ハードウェアの問題が発生している可能性があります。その場合は、Apple サポートにお問い合わせください。