このトラブルシューティング ガイドでは、iPhone、iPad、または Mac の VLC アプリでビデオ クリップまたはムービーを再生するときに音声が出ない問題を解決するための解決策を示します。
以下のヒントのほとんどは、Android スマートフォンやタブレット、Windows PC、および VLC がインストールされていてこのサウンド エラーが発生するその他のデバイスでも機能するはずです。
1. ファイルが破損しているか、異なるコーデックを使用しています
ほとんどの場合、VLC メディア プレーヤー内のビデオからサウンドが出ない場合は、再生しようとしているビデオ ファイルが破損しているか、そもそもサウンドがまったく出ないことが原因になっています。
これをテストするには、Infuseなどの別のアプリや別のデバイスでその動画を再生してみてください。音声が出ない場合は、ファイルに問題があることが確実で、そのファイルの別のバージョンを入手する以外にできることはあまりありません。
2. ビデオのミュートを解除し、アプリ内の音量を確認します
次にすべきことは、システムの音量を確認することです。確認が終わったら、VLCアプリ内のサウンドのミュートを解除し、音量を上げてください。
3. MacのVLCでオーディオを有効にする
コンピューターの VLC メディア プレーヤーには、オーディオをオンまたはオフにするオプションがあります。知らないうちにオンにしてしまった場合は、次の手順で元に戻すことができます。
- VLC アプリを開き、 上部のメニューバーでVLC メディア プレーヤー > [設定] または [環境設定]をクリックします。
- 「オーディオ」タブに移動します。
- 「オーディオを有効にする」がチェックされていることを確認し 、「保存」をクリックします。
4. VLCを終了して再起動する
場合によっては、アプリを一度閉じて再度開くだけで問題が解決することもあります。
- iPhoneおよびiPadの場合：画面下部から上にスワイプして押し続けます。VLCアプリカードを一番上までドラッグして終了します。
- Mac の場合: Apple アイコン > 「強制終了」をクリックし、VLC を選択して「強制終了」ボタンを押します。
5. 別のオーディオトラックを選択する
状況によっては、別のオーディオトラック（ビデオファイルでサポートされている場合）を選択すると問題が解決する場合があります。また、ファイルにオーディオトラックが1つしかない場合は、そのトラックの選択を解除して再度選択すると、音声が再生されるはずです。
iPhoneとiPadの場合
- VLC プレーヤー画面でオーディオと字幕のボタンをタップします 。
- 別のトラックが表示されている場合は選択してください。ビデオにトラックが1つしかない場合は、「無効」 を選択してください。
- 次に、アプリを強制終了して再度開き、上記の手順に従って、 「オーディオ」見出しの下の「トラック 1」を選択します。
Macの場合
- VLC メディア プレーヤーを画面に表示し、 上部のメニュー バーで[オーディオ]をクリックします。
- オーディオトラックを選択し 、別のトラックを選択してください。利用可能なトラックが1つしかない場合は、 「無効にする」を選択し、VLCを終了して再起動し、 トラック1を 再度選択してください。
6. 再生速度を1.00倍に設定する
動画を低速または高速で再生すると、音声が聞こえなくなる場合があります。この問題に対処するには、再生時の音声設定を「標準」（1.00倍）に設定してください。
iPhoneとiPadの場合
- VLC プレーヤー画面の 3 つのドットのアイコンをタップし 、再生 速度を選択します。
- 再生速度スライダーを正確に 1.00 倍までドラッグします。
- 「リセット」をタップして 、すべての変更をデフォルトに戻すこともできます 。
Macの場合
- VLC を開き、 上部のメニューバーから[再生]を選択します。
- 再生速度を「通常 (1.00x)」の中央に設定します 。
7. VLCのオーディオ効果をオフにする
異常な状況では、MacのVLCでオーディオエフェクトが問題を引き起こす可能性があります。そこで、オーディオエフェクトを無効にする方法をご紹介します。
- コンピューターで VLC を開き、VLC メディア プレーヤー > [設定] または [環境設定]をクリックします。
- オーディオへ移動します 。
- [視覚化] ドロップダウン メニューをクリックし、 [無効]を選択します。
- 最後に、「保存」をクリックします。
8. 携帯電話またはコンピュータを再起動します
システムの不具合によりVLCから音声が出力されない可能性もあります。デバイスの電源を一度切ってから入れ直すだけで改善するはずです。Macの場合は、Appleアイコンをクリックし、「再起動」を選択してください。
9. 携帯電話またはコンピュータのオーディオ出力を確認する
デバイスで曲や YouTube ビデオを再生して、内蔵スピーカーまたは接続された AirPods/スピーカー/イヤホンから音が出ていることを確認します。
何も聞こえない場合は、解決すべき他の問題があります。
iPhone と iPad の場合、次の 2 つのチュートリアルが役立ちます。
- iPhoneの音が聞こえない、または音がこもっている場合の対処法
- iPhoneがヘッドホンモードから抜け出せない？解決方法はこちら
Macの場合は、「システム設定」 > 「サウンド」 > 「出力」でスピーカーを選択します。VLC内で「オーディオ」 > 「オーディオデバイス」をクリックして選択することもできます。
関連： Macから複数のスピーカーとヘッドフォンで同時にオーディオを再生する方法
10. VLCを更新する
古いVLCアプリは、音が出ないなどの問題を引き起こす可能性があります。そのため、iPhoneまたはiPadのApp Storeで最新バージョンを入手してください。
Mac では、VLC を開き、上部のVLC メディア プレーヤーをクリックして、更新プログラムの確認を選択します。
11. VLCのすべての設定をリセットする
アプリ内の設定をいくつか変更した場合、音が出ないなどの問題の原因となっている可能性があります。この問題を解決するには、Macの場合はVLCの設定画面で「すべてリセット」をクリックしてください。iPhoneおよびiPadの場合は、最後のヒントに従ってアプリをアンインストールし、再ダウンロードしてください。
12. ビデオを変換して再生する
上記のいずれも機能しない場合は、ビデオ ファイルを別の形式に変換してみて、問題が解決するか、VLC がオーディオ コーデックを読み取るのに役立つかどうかを確認してください。
13. ビデオを再ダウンロードするか、再度転送する
まず、VLCアプリまたはFinderフォルダからビデオを削除します。次に、以下の点に注意しながら、そのビデオを再度ダウンロードします。
- 別のダウンローダー アプリまたは Web サイトを使用してみてください。
- Web ページに複数のダウンロード リンクが表示される場合は、以前に使用したことのないリンクを選択してください。
- 別の解像度、形式、またはファイル サイズでビデオをダウンロードします。
- 別のソースを使用してください。例えば、ウェブサイトA.comから動画をダウンロードしたのに音声が出ない場合は、ウェブサイトB.comを使用してみてください。
- ビデオが完全にダウンロードされていることを確認してください。
- 可能であれば、ダウンロードを途中で一時停止しないでください。
14. VLCメディアプレーヤーを削除して再インストールする
最後に、何も役に立たず、ビデオ ファイルにサウンドが含まれていることが確実な場合は、VLC アプリを削除して再インストールすると解決するはずです。
- iPhoneまたはiPadからアプリを削除する方法
- Macでアプリをアンインストールする方法
注： iPhoneまたはiPadでVLCアプリを削除すると、VLCモバイルアプリ内の現在のファイルがすべて削除されます。これを防ぐには、iOSのファイルアプリでVLCフォルダを開き、動画と音声をファイルアプリ内の別の場所にコピーしてください。アプリを再ダウンロードして設定したら、動画をVLCフォルダに戻すことができます。
VLC に関するその他のヒント:
- iPhoneのVLCにコンピューターからファイルを追加する2つの方法
- iPhone、iPad、Mac、Android、Windows PC、テレビでMKVビデオを再生する方法
