AppleはAirPods用の新しいオーディオテストツールを展開しており、これにより店舗の従業員は、音質や音量の低下が本当に故障なのか、それとも汚れの蓄積が原因なのかを簡単に判断できる。
リーカー@choco_bitが本日Twitterでこのツールのニュースを暴露し、以下の画像を投稿しました。投稿者によると、これは基本的にAirPodsホルダーで、イヤホンをiPhoneのマイクに向けるためのアタッチメントが付属しています。AirPodsでテスト音を再生すると、近くのiPhoneのマイクがそれを拾い、ソフトウェアで分析することで、音質や音量の低下が本当に故障によるものか、それとも汚れの蓄積によるものかを判断します。
AppleがAirPods 1と2用の本格的なオーディオテストツールを公開しました。AirPodsをスマホのマイクに向けるための、AirPodsアタッチメント付きの新しいスマホホルダーです。もう、AirPodsが汚れているのか、それともユーザーの聴力が悪いのか、悩む必要はありません。原理的には既存のiPhoneオーディオテストと似ています。pic.twitter.com/AKiSILH9AK
— ステラ・ファッジ(@StellaFudge)2020年10月22日
「もう、汚れたAirPodsなのか、それともお客様の聴力が悪いのか、推測する必要はもうありません」とツイートには書かれています。このツールは、Appleの既存のiPhone用オーディオテストと同様の仕組みで動作するとのことです。AirPodsとAirPods Proの両方で使用できます。
AppleInsiderは次のようにコメントした。
このツールは、おそらく3DプリントされたAirPodsホルダーで作られたシンプルな構造のように見えますが、実際に故障箇所の検出に使用できる可能性は十分にあります。消費者向けではない診断ツールであるため、外観や構造は重要ではありません。また、生産数が比較的少ないため、3Dプリンターを用いた修理ツールの候補として有力視されています。
どのイヤホンも、時間の経過とともにイヤーチップに汚れがたまるのはよくあることです。Appleは、AirPodsとEarPodsのお手入れには、柔らかく乾いた糸くずの出ない布の使用を推奨しています。
→ AirPodsのチップとケースの掃除方法
Appleのサポートドキュメントによると、イヤホンの外側の表面を清掃する際には、70%イソプロピルアルコール入りワイプまたはクロロックス除菌ワイプの使用も許可されています(スピーカーメッシュには使用しないでください)。Appleは、開口部に水分が入ったり、AirPodsやEarPodsを洗浄剤に浸したりすることを推奨していません。