Appleは、「ごく少数」のユーザーがMacノートブックのバッテリーが1%以上充電されない問題を経験していると判断した。
この問題は、2016 年と 2017 年に製造された 13 インチまたは 15 インチの MacBook Pro モデルに限定されます。Apple は、他の 2016 年~ 2017 年モデルでこの問題が発生するのを防ぐため、緊急アップデートをリリースしました。
「macOS Big Sur 11.2.1以降にアップデートするか、macOS Catalina 10.15.7追加アップデートをインストールしてください」とクパチーノの同社は新しいサポート文書でアドバイスしている。
macOS Big Sur 11.2.1では重大なセキュリティ脆弱性も修正されています。
どのモデルが影響を受けますか?
影響を受けるのは、以下の 2016 年および 2017 年の Macbook Pro です。
- MacBook Pro (13インチ、2016年モデル、Thunderbolt 3ポート×2)
- MacBook Pro (13インチ、2017年モデル、Thunderbolt 3ポート×2)
- MacBook Pro (13インチ、2016年モデル、Thunderbolt 3ポート×4)
- MacBook Pro (13インチ、2017年モデル、Thunderbolt 3ポート×4)
- MacBook Pro(15インチ、2016年)
- MacBook Pro(15インチ、2017年)
システム環境設定 → ソフトウェアアップデートで Mac をアップデートできます。
どうすればいいですか?
バッテリー環境設定パネルに「修理を推奨」と表示されている場合、お使いのノートパソコンはこの問題の影響を受けています。その場合は、Appleにご連絡いただければ、バッテリーを完全無料で交換いたします。Appleがお客様のノートパソコンを検査し、無料バッテリー交換の対象となるかどうかを確認いたします。
macOS 11.2.1での修正
Appleのウェブサイトに掲載されているmacOS Big Sur 11.2.1のリリースノートによると、MacBook Proのバッテリーが1%以上充電されない問題の修正がこのアップデートに含まれているとのことです。「macOS Big Sur 11.2.1は、2016年および2017年モデルのMacBook Proでバッテリーが充電されない可能性がある問題に対処しています」と変更ログには記載されています。
このアップデートは、2021 年 2 月 9 日火曜日から一般公開されています。