T-Mobileは、iPadの無利子ローンと200MBの無料データに関する混乱を解消した。

ジョン・レジェール（アンキャリア 001）

T-Mobile は、新型 iPad を頭金なしで販売すると発表し、特にセルラーモデルを選んだ人には顧客である限り永久に 200MB の LTE データを無料で提供すると約束して、かなりの騒ぎを引き起こしました。

本誌のジェフ・ベンジャミンは、T-Mobile の非キャリア的動きを称賛し、他の米国の無線通信会社は iPad ユーザーに無料データを提供していないと指摘した。

この論争は、T-Mobileの担当者が、有料電話の顧客でなければ月間200MB分の無料データ通信を請求できないと伝えたとして、一部の顧客から苦情が寄せられたことから始まった。有料電話の顧客でない場合は、月額10ドルのオンデマンドプラン料金が請求される。T-MobileのCEO、ジョン・レジャー氏がこれを「運営上のミス」と呼んだが、事態は悪化した。

一体何が起こっているのでしょうか？200MBの無料枠は、おとり商法なのでしょうか？それとも、条件付きの正当なオファーなのでしょうか？続きは休憩後に詳しくお伝えします。

ドイツテレコム傘下のTモバイル自身（Cnet経由）によると、頭金不要のiPad特典は確かに月額20ドルのプランが必要だが、新規顧客限定とのことだ。では、無料データ通信料を支払わない人はいるのだろうか？

まず、電話プランを持つ既存の T-Mobile 顧客は、追加のプランにサインアップすることなく、200 MB の無料データを利用することができます。

T-Mobile を初めて利用し、iPad Air または他のタブレットを補助金なしの定価で購入した場合、200MB の無料データも請求できます (顧客は T-Mobile 対応のタブレットを自分で持ち込むこともできます)。

ご存知ない方のためにご説明しますと、T-Mobileの月額20ドルの料金には、実際には500MBの4G LTEデータが含まれており、そのうち200MBは無料です。ただし、無料データ通信は登録後に有効になります。なお、T-Mobileは、1ヶ月間の使用量が200MBに達すると、その月の無料データ通信を停止しますのでご注意ください。

T-Mobileのマーケティング担当役員アンドリュー・シェラード氏は、「状況は少し不安定だった」と認めつつ、誰もが機器設置プランの資格を満たしているわけではないとCnetに語り、「そのようなプランでスマートフォンを希望する個人であっても、信用調査に合格する必要がある」と注意を促した。

Tモバイル2

同氏はまた、新規顧客に月額10ドルの加入を強制するのは 「時代遅れのポリシー」 であり、「この修正に24時間体制で取り組んでいる」と述べた。エントリーレベルの200MBの「無料」プランに加え、T-Mobileは月額30ドル/50ドルで2.5GB/4.5GBの4G LTEデータを提供している。

T-Mobile は先週のメディアリリースで次のように書いています。