Appleのストーリーは今や、減少を続けるiPhoneの売上よりも、サービス事業の売上高に大きく焦点を当てています。こうした傾向を踏まえ、Appleは本日プレスリリースを発表し、2019年はサービス事業にとって過去最高の年だったと発表しました。また、サービス事業を好調に見せる他の数値も発表しました。
Apple のインターネットソフトウェアおよびサービス担当上級副社長、エディ・キュー氏は次のように語った。
2019年はAppleの歴史において、サービス事業にとって最大の年となりました。お客様のために、数々の刺激的な新体験を提供するとともに、ユーザーのプライバシーとセキュリティの基準を確立しました。私たちは、Appleのあらゆるサービスに多大なるご愛顧をいただいたお客様への感謝の気持ちと、驚異的な勢いをもって、新たな10年を迎えます。そして、世界最高のクリエイター、ストーリーテラー、ジャーナリスト、そして開発者の皆さんの作品を、これからも称え続けます。
プレスリリースから注目すべきハイライトをいくつか紹介します。
- App Store:毎週155カ国から5億人以上がストアを訪れ、開発者の累計収益は1,550億ドルを超え、その4分の1は昨年だけで生み出されました。クリスマスイブから大晦日までの消費額は14億2,000万ドルで、前年比16%増となり、過去最高を記録しました。2020年の元旦だけで3億8,600万ドルが消費され、前年比20%増となり、1日あたりの消費額としては過去最高を記録しました。
- Apple Music: 6,000万曲のストリーミング再生、数千ものプレイリスト、そして専門家が厳選した日替わりの選曲を提供するサービスです。iPhone、iPad、Apple Watch、Apple TV、Mac、HomePod、CarPlayを通じて、世界115カ国でご利用いただけます。Appleによると、リスナーの半数以上がiOS 13の新機能「歌詞の同期」機能を利用しているとのことです。
- Apple TV+: AppleはApple TV+を「100以上の国と地域で即時デビューする、史上初かつ唯一のストリーミングサービス」と称しています。このプラットフォームは、ローンチ年にゴールデングローブ賞と全米映画俳優組合賞に複数回ノミネートされ、2020年以降もコンテンツライブラリの拡充を継続する予定です。
- Apple TVアプリ:現在、iPhone、iPad、Apple TV、Mac、iPod touch、一部のSamsung製スマートテレビ、Amazon Fire TV、Rokuデバイスで利用可能です。このソフトウェアは、今年後半にLG、Sony、VIZIO製スマートテレビにも提供される予定です。対応ストリーミングアプリ(Netflixを除く)のエンターテイメントを統合し、30以上のサービスをサブスクリプションチャンネルとして提供します。専用アプリではなくApple TV Channels経由でHBOなどのソースにサブスクライブすると、オフラインサポート、広告なし、統一されたコントロールとインターフェースなどの特典が得られます。このアプリでは、iTunesビデオライブラリにアクセスでき、10万本以上の映画やテレビ番組を購入またはレンタルすることもできます。
- Apple Arcade: 100以上の独占ゲームを提供するApple Arcadeは、iPhone、iPad、iPod touch、Mac、Apple TVでご利用いただけます。広告やアプリ内課金は一切ありません。2020年を通して、Apple Arcadeは毎月新しいゲームと拡張機能を追加していく予定です。
- Apple News: Appleのニュースアグリゲーターは、米国、英国、オーストラリア、カナダで月間アクティブユーザー数が1億人を超えています。オプションのApple News+サブスクリプションサービスでは、世界のトップ雑誌や主要新聞数百誌の読み放題サービスをご利用いただけます。既に発表されている通り、2020年のApple NewsはABC Newsと提携し、米国大統領選挙の重要な瞬間をライブ配信します。
- Apple Podcasts:このサービスは、155か国で80万以上の番組を配信しています。iOS 13およびmacOS Catalina向けのApple Podcastsアプリでは、オーディオ内のトピックや人物を検索して、新しい番組やエピソードを見つけることができます。
- Apple Card: このサービスでは、新しい iPhone を購入し、Apple Card で 24 か月間無利子で支払うことができる月々の分割払い機能が提供されるようになりました。
- Apple Pay: Apple Payは世界中で拡大を続けており、2019年には150以上のスタジアム、球場、アリーナ、エンターテイメント施設で利用可能になりました。また、上海、北京、東京、モスクワ、ロンドン、ニューヨークの公共交通機関でもApple Payが利用可能です。今年は、ワシントンD.C.、深圳、広州、仏山に加え、全米の大学でもApple Payの交通機関サービスが展開される予定です。
- iCloud: iCloudアカウントの3分の2以上がAppleの2ファクタ認証で保護されています。お客様は5GBのiCloudストレージを無料でご利用いただけます。有料プランは設定アプリからご利用いただけます。ファミリー共有では、最大6人のファミリーメンバーがAppleのサービスや個々のメディア/アプリの購入を共有できます。
プレスリリースは、Appleが2020年も引き続き顧客を喜ばせるとともに、開発者やクリエイターと協力して「オリジナルシリーズや映画、ポッドキャスト、音楽、ニュース、ゲーム、アプリ、決済、そしてAppleだけが提供できるユニークな体験において、新たなレベルの創造性、選択肢、革新性」を提供していくと締めくくっている。
Apple のさまざまなサービス事業についてどう思いますか?