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Appleはサードパーティの修理店に打撃を与える可能性のあるソフトウェアロックを導入している

Appleはサードパーティの修理店に打撃を与える可能性のあるソフトウェアロックを導入している

木曜日、MotherboardとMacRumorsは共に、Appleが2018年モデルのMacBook Proと2017年モデルのiMac Proにソフトウェアロックを追加したと報じました。このデジタルロックにより、独立系修理業者やサードパーティの修理業者の作業が困難になる可能性があります。

両サイトが閲覧したAppleの内部文書によると、MacBook Proのディスプレイアセンブリ、ロジックボード、キーボード、タッチパッド、Touch IDボードの修理が行われると、ロックが自動的にオンになる。iMac Proでは、ロジックボードまたはフラッシュストレージの修理が行われると、ロックがオンになる。

どちらのコンピュータも、Apple または同社の認定サービスプロバイダ修理プログラムのメンバーが Apple Service Toolkit 2 と呼ばれる診断ソフトウェアを実行するまで、修理後は動作しません。診断を行わないと、Mac は「動作不能」になります。

このポリシーは、昨年のiMac Proと今年のMacBook Proで初めて搭載されたAppleのT2セキュリティチップを搭載したMacを対象としています。このチップは、最終的には次世代MacBookやMacBook Airなどの他のデバイスにも搭載される可能性があります。

文書には、「Apple T2チップを搭載したMacの場合、一部の部品交換の修理プロセスは、AST 2システム構成スイートを実行するまで完了しません。この手順を実行しないと、システムが動作不能になり、修理も完了しません。」と記載されています。

マザーボードは、診断ツールの実行方法を説明した別の社内トレーニング資料を入手しました。そこには、「Apple Service Toolkit および Apple Service Toolkit 2 は、Apple 認定サービス施設で作業する担当者のみが利用できます」と記載されています。つまり、お客様自身や独立系修理業者にはこのツールへのアクセスが許可されないということです。

マザーボードはレポートの中で、ジョンディアや自動車メーカーなどの企業が長年、診断コードやソフトウェアを用いて、所有者がトラクターや自動車を修理できないようにしてきたと正しく指摘しています。しかし、Appleの今回の動きは、この状況を新たなレベルに引き上げたとも言えます。今回の件で、独立系修理工場はもはやこれらの機械の修理ができなくなってしまったのです。

米国では、19の州が「修理する権利」法案を検討しており、メーカーに対し修理用部品、工具、修理ガイド、診断ソフトウェアの一般公開を義務付ける。Appleは他の企業と同様に、この法案に反対している。

Appleは、MotherboardとMacRumorsのどちらの報道についてもまだコメントしていない。

この問題が今後どう展開していくのか、興味深いところです。Appleの立場は、このタイプのロックによって修理プロセスが効率化されるという点にほぼ間違いないでしょう。しかし、最終的に政府がそう考えるかどうかは分かりません。より大きな問題は、最終的に、販売後のコンピューターの所有者は誰なのか、メーカーなのか、それとも実際に代金を支払った個人なのか、という点に行き着くかもしれません。

この問題についてあなたはどうお考えですか?ぜひ下のコメント欄にご意見をお寄せください。

画像提供:iFixit

Milawo
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