iPhone 4が飛ぶように売れていることは周知の事実です。本日時点で、Appleのオンラインストアでの配送まで3週間となっています。発売をめぐる「諸問題」がネット上で拡散する中、Change Wave Researchが（スティーブ・ジョブズがそう呼ぶような）確かなデータを発表しました。それでは、早速見ていきましょう。
iPhone 4所有者の72%が「非常に満足」と回答し、21%が「やや満足」と回答しています。計算が苦手な方のために説明すると、93%が新しいiDeviceに好意的な評価を与えていることになります。では、これを3GSと比べるとどうでしょうか？答えは「非常に満足」が82%、 「やや満足」が17%で、合計99%が好意的な意見です。率直に言って、iPhone 4は少し物足りなかったと言えますが、99%を下回るのは難しいでしょう。
最も気に入っている機能と最も気に入っていない機能について、筆者は特に驚きはしませんでした。最も気に入っている機能のトップは、圧倒的な49%がRetinaディスプレイの解像度を挙げました。5メガピクセルカメラ/フラッシュ、そしてタッチスクリーンインターフェースは、それぞれ31%と30%で2位と3位でした。iPhone 4で最も宣伝された新機能であるFaceTimeは、わずか15%の票しか集まりませんでしたが、この機能は現時点では機能が限られているため、当然の結果と言えるでしょう。
アンテナが嫌いなことリストのトップを占めていると思っているでしょう？違います。AT&Tへの独占契約が27%で落胆カテゴリーのトップにランクインしました。AT&Tの通信エリア、速度、品質、3Gは24%で2位でした。そして3位は、メディアで大騒ぎになったアンテナの失態です。上位にランクインした問題の半分以上（51%）がAT&T関連です。どんな言い方をしようと、とんでもない話です。
受信状態と通話切れに関しては（嫌いなことリストの4位で23%）、iPhone 4ユーザーの3分の2（66%）が「全く問題を経験しなかった」と答えています。別の14%は「大した問題ではない」と主張しています。つまり、80%が基本的に影響を受けていないと述べていることになります。14%は「やや問題」と回答し、7%が「非常に大きな問題」と回答して最低となりました。この問題に対するAppleの対応はどうだったでしょうか？ほぼ同じで、3/4が「満足」、1/5が「満足していない」でした。問題を抱えていた少数の人々は、最初から最後まで怒り続けていたと考えて間違いないでしょう。
最後の数字を見ると、アンテナと通話切れに関する意見が、それに伴う騒動の影響を受けたのではないかと考えさせられます。iPhone 4ユーザーは、3GSユーザーよりも通話切れの割合が低いと報告しています。新型iPhoneで1回通話が切れたと報告したユーザーはわずか5.2%であるのに対し、3GSでは6.3%でした。反対派はこれらの数字を様々な方法でねじ曲げるでしょうが、もし統計が逆だったとしたら、彼らは放っておかれるでしょう。
では、これは一体何を意味するのでしょうか？実のところ、大した意味はありません。iPhone 4は、性能と販売台数の両方で、競合製品を凌駕し続けています。弟分であるiPhone 3GSのほぼ完璧な評価と見事に肩を並べています。これらの数字を見ると、iPhone 4を嫌うのは、iPhoneを使っていない人だけと言えるでしょう。もちろん、この調査結果については誰もが意見を持っているでしょう。iDBでは、コメント欄で皆さんのご意見をお待ちしております。あなたのご意見はいかがですか？
