Apple Watchは、手首を上げると文字盤または最後に行ったアクティビティを表示できます。「リストレイズ」と呼ばれるこの便利な機能は、皮膚との接触を必要とする心拍センサーを使用します。
しかし、TwitterやRedditなどのソーシャルメディアチャンネルのユーザーによると、タトゥーを入れた手首はApple Watchをそもそも手首に装着されていないと誤認させ、さまざまな問題を引き起こすとのことだ。
まず、「手首を上げると起動」機能が動作しなくなったり、動作が不安定になったりすることがあります。さらに問題なのは、手首にタトゥーを入れている人は通知を受け取れなくなる可能性があることです。さらに、濃い色のタトゥーはApple Watchの心拍センサーの誤作動を引き起こし、ワークアウトアプリが時々一時停止する原因となるため、心拍数の測定が不正確になるという報告もあります。
また、センサーが濃い色のタトゥーと干渉するため、デバイスは皮膚との接触が失われたと誤認し、パスコードの入力を要求します。また、皮膚との接触を必要とする別の機能であるApple Payが無効になり、セキュリティPINの再入力が必要になります。
「金曜日から、Watchを起動するたびに手首のアクティベーションコード/パスコードを入力する必要があることに気づきました」と、タトゥーを入れているWatchユーザーのマイケル・ラヴェル氏はCult of Macに語った。「だから、Watchを使えるようにするために、そのコードを入力せずに済ませなければなりませんでした」
Apple サポートに連絡した後、デバイスを交換してもらいましたが、効果はありませんでした。
タトゥーを入れた手首にWatchを装着していたマイケルは、ランニング中にワークアウトアプリが数秒ごとに停止することに気づきました。その後、タトゥーを入れていない方の手首にWatchを装着したところ、デバイスは完璧に動作しました。
タトゥーを入れている別のユーザーは、Redditで自身の体験を次のように共有した。
画面が暗くなるたびに時計がロックされ、パスワードの入力を求められました。通知も届きませんでした。時計が肌から完全に離れているわけではないのに、なぜなのか全く分かりませんでした。
諦めて明日Appleに電話しようと思っていたのですが、試しに左腕に当ててみました(左腕は袖をまくっていて、時計を着けている部分にもタトゥーが入っているんです)。すると、うまくいきました。私の手にはタトゥーは入っていなかったので、時計はロック解除されたままでした。黒インクでタトゥーを入れた部分に時計を戻すと、時計は自動的にロックがかかりました。
以下は、いわゆる「タトゥーゲート」の実際の様子を示すビデオです。
インクの塗布工程で使われる金属ベースの顔料が心拍センサーに悪影響を及ぼし、Apple Watch の手首検出技術を混乱させているのではないかと指摘する人もいます。
今週初めの投稿で説明したように、Apple Watch の背面にある心拍数モニターは、赤外線または緑色の LED ライトを 1 秒間に何度も点滅させ、血流を検出します。
Apple自身もサポート資料の中で、ごく一部のユーザーが「様々な要因により、心拍数の測定が全く不可能になる可能性がある」と述べている。Apple Watchユーザーのうち、タトゥーを入れているユーザーは、Appleの言う「ごく一部のユーザー」に該当する可能性がある。
iMoreは独自のテストを行い、「濃い色のタトゥーはセンサーに最も悪影響を与えるようだ」という結論に至りました。明るい色のタトゥーは確かに心拍数の誤測定を引き起こしましたが、センサーが完全に故障したわけではありませんでした。
iMoreのテストでは、黒と赤の単色カラーは、最初は心拍数の誤読が最大196/分まで発生し、その後「皮膚との接触を完全に読み取れなくなる」という結果が出ました。ちなみに、このウェアラブルデバイスは、傷跡、擦り傷、肌の色が濃い場合でも問題なく動作します。なぜなら、これらの色は半透明だからです。
別のRedditユーザーもコメントした。
酸素ヘモグロビンには、パルスオキシメトリーに使用できる吸収ピークが複数あります。緑色、黄色、赤外線などです。Appleは、スペクトルの赤外線と緑色の部分にあるピークを使用しています。ここで重要な事実をいくつかご紹介します。メラニンとインクはどちらも500nmを超える周波数を吸収する能力が同等で、残念ながら緑色も吸収してしまいます。
しかし、メラニンの吸収率は急激に低下するため、スペクトルの赤外線側ではほとんど吸収されません。これに加えて、Appleが感度と光量を動的に調整するという事実も相まって、赤外線は黒人にとって使いやすいと考えられます。インクは吸収率がはるかに緩やかに低下するため、赤外線でさえ黒人には適さない可能性があります。
それで、次の点に移りましょう。これは必ずしもApple Watchに特有の問題ではありません。結局のところ、Apple Watchの心拍センサーには技術的な限界があるのです。繰り返しになりますが、タトゥーのインクは不透明で、センサーからの光が皮膚を透過するのを妨げます。
Apple は、心拍センサーの仕組みを説明している自社の Web サイト上で、タトゥーを入れた手首に関する問題については何も言及していない。
血液が赤いのは、赤い光を反射し、緑の光を吸収するからです。Apple Watchは、緑色のLEDライトと光感度の高いフォトダイオードを組み合わせて、手首を流れる血液の量を瞬時に検出します。
心臓が鼓動すると、手首の血流(そして緑色の光の吸収)が増加します。鼓動と鼓動の間は、血流は減少します。Apple WatchはLEDライトを1秒間に数百回点滅させることで、1分間の心臓の鼓動回数、つまり心拍数を計算します。
インクの塗布工程で使われる金属ベースの顔料が実際に心拍センサーに影響を与えているのであれば、この技術的なハードルが単純な Watch OS ファームウェアのアップデートで克服できる可能性は低いでしょう。
手首にタトゥーが入っていて、心拍センサーに不具合がある場合は、Apple Watch は外部の心拍モニターと互換性があるため、応急処置として、ワークアウト中にサードパーティ製の Bluetooth 心拍チェストストラップを使用するという方法があります。
焦土作戦としては、手首検出機能を完全にオフにするという方法があります。こうすることで、タトゥーがApple Watchのセンサーに反応するたびにパスコード入力を求められることはなくなりますが、Apple Payと電話の着信も利用できなくなります(通知は引き続き届きます)。
Appleはこの件について記事執筆時点ではコメントしていませんが、何か情報があれば記事を更新します。その間、タトゥーのあるApple Watchの購入を検討されている方は、最寄りのApple Storeで試着の予約を取り、ご自身の腕に装着して正常に動作するかご確認いただくことをお勧めします。
Apple Watch には 14 日間の返品ポリシーが適用されます。
それで、これについてあなたはどう思いますか?
私は特に、タトゥーがたっぷり入った読者たちがこの問題について、あるいは問題ではないと言うべきか、何と言うか、聞きたいです。
出典: Twitter、Reddit、Cult of Mac、iMore