iOS 7の売り込みにおいて、Appleは刷新されたモバイルオペレーティングシステムが「映画のようなアニメーション」と「アニメーションとモーションへの新しいアプローチによって、最もシンプルなタスクでさえもより魅力的に」している点を強調しています。ほとんどの人はこの意見に同意するでしょうが、特定の症状を持つ多くの人々はAppleのサポートフォーラムに殺到し、iOS 7が生活を困難にしていると訴えています。
乗り物酔いは、iOS 7が視差効果とズーム効果に重点を置いたことに起因しています。どこに立っていても、これは非常に深刻な問題です。AppleはiOS 7で、設定からごく限定的に乗り物酔いを軽減する機能を提供していますが、人々はAppleに対し、より積極的なアプローチを取り、乗り物酔いを軽減するためのきめ細かな制御を設計するよう求めています…
吐き気や目の痛みから、めまい、気分不良、ひどい回転性めまいなどに至るまで、さまざまな健康関連の問題がユーザーから報告されています。
「新しいiOS 7の至る所にあるズームアニメーションのせいで、文字通り吐き気と頭痛がする」と、ある投稿者は8ページ以上に及ぶスレッドに書き込んだ。「車の中で読書をしようとすると、まさに車酔いになるのと同じだ」。
「iOS 7搭載のiPadを使い始めた途端、ひどいめまいに襲われました」と別の投稿者が書いている。「その日は一日中、めまいで眠れませんでした」。 ニックネーム「nybe」のユーザーは、「iOS 7搭載のiPhoneを使い始めてからひどい吐き気に襲われ、仕事から『気分が悪くなって』帰宅せざるを得ませんでした」と述べている。
これが、コンピューター ゲームやコンソール ゲームにてんかんに関する警告が標準で付属している理由です。
さらに、ある投稿者は、Apple のサポートラインに電話したが、無駄だったと報告している。同社の担当者は、iOS 7 ではユーザーがモーション効果を完全にオフにすることはできないと明言した。
iOS 6ではスラムカットがあまり使われなくなったため、iOS 6にダウングレードした人もいます。iPadではキャンバスがはるかに大きいため、乗り物酔いがさらに顕著になることに注意してください。
iOS 7では、アイコンやアラートの視差効果を含むユーザーインターフェースのモーションを減らすことができるようになりました。設定 > 一般 > アクセシビリティ > モーションを減らす で設定できます(下図参照)。ただし残念ながら、「モーションを減らす」スイッチをオンにしても、画面の急激なカット、アプリ起動時やタスクスイッチャー使用時のズーム、その他『マイノリティ・レポート』風の激しいユーザーインターフェースのトランジションは解消されません。
問題を軽視するのは簡単ですが、それは特定の症状を抱える人々にとって非常に不公平です。前庭系や神経系の疾患が現実に存在することは否定できません。
したがって、Apple は対応する必要がある。
でもどうやって?
まず、Appleは何もできないという選択肢もあります。これまでのところ、Appleはほぼ何もしてきませんでした。この点に関しては、不満を持つユーザーによる集団訴訟が起これば、Appleは行動を起こさざるを得なくなる可能性があります。もっとも、ティム・クック氏がCEOに就任して以来、Appleは大きく変化しました。
一方、Appleは以前、視覚や聴覚に障がいのあるユーザー向けのアクセシビリティ設定や、身体・運動機能デバイスのサポートを追加することで、同様の問題に対処してきました(下図参照)。このことから、ティム・クック氏をはじめとするAppleが、乗り物酔い対策としてiOSアクセシビリティに力を入れるだろうという、やや楽観的な期待が持てます。
多くの人がこの問題についてブログで取り上げており、vestib慈善団体にも多くの声を聞いているようです。私はTwitterで、ライター兼デザイナーのクレイグ・グランネル氏とこれらの問題について非常に有意義な意見交換を行いました。
少なくとも、Apple は、以下の Jeff のハンズオン ビデオに示されている視差効果以外のモーション効果を無効にするように、「モーションを減らす」スイッチを微調整する必要があります。
「モーションを減らす」機能は、少なくともアプリを開いたりマルチタスクをしたりする際、目が回るようなスラムカットを、より見やすいクロスフェードに置き換えることで、ズームアニメーションを消すはずです。Sebastienが指摘しているように、アプリごとのプライバシー設定と同様に、設定画面でアプリごとにアニメーションのオン/オフを細かく切り替えられるオプションも用意すべきでしょう。
例えば、AppleはiOSホーム画面のユーザーインターフェースアニメーション、アプリの起動時や切り替え時のズーム、メッセージなどのiOS 7標準アプリのアニメーションを無効にするトグルを実装できるでしょう。これは正しい方向への前向きな一歩となるでしょう。
本質的に、乗り物酔いに対処するのは困難です。
私の見解では、iOSのアクセシビリティ機能への取り組み方を根本的に見直す必要があると思います。iOS 7がゲーム化されすぎているという事実も、状況を悪化させています。スイッチを大量に追加すれば不満を持つユーザーを満足させることができるかもしれませんが、その効果はある程度に限られます。
@dujkan デフォルトでは、新規ユーザーには全く違いが見られません。アニメーションが苦手な人はアニメーションをオフにすればいいのです。みんなにとってメリットになります。
— クレイグ・グラネル (@CraigGrannell) 2013 年 9 月 25 日
ここで、問題のもう 1 つの側面であるサードパーティ アプリについて触れます。
iOSプログラムの多くが、ユーザーのグローバルアクセシビリティ設定(iOSシステムコントロールにフックするものを除く)を尊重していないという事実は否定できません。そのため、Appleが開発者とのiOS App Store契約を更新し、ユーザーのアクセシビリティ設定を尊重しないアプリをAppleに全面的に拒否する権限を与える条項を追加しない限り、こうしたアプリは前述のアクセシビリティ強化を自動的には継承しません。
次に、Apple のデスクトップ オペレーティング システムの問題があります。
iOS 7 で乗り物酔いを訴える人々は、OS X のモーションやアニメーションによる潜在的なてんかんの問題にも悩まされています。いくつかの例としては、アニメーション化された Time Machine インターフェース、Spaces/Mission Control のズーム、全画面アプリのスライドなどがあります。
iOS 7 の乗り物酔いに対処するために Apple が行うべきことは何でしょうか?
ぜひ、コメント欄にあなたの考えを投稿してください。