調査会社NPDグループが本日発表した、2012年2月に米国の消費者3,000人以上を対象に行ったアンケートに基づく新たな調査結果によると、米国のApple顧客の4人に1人が初めてのApple製品としてiPadを選んだという。
さらに、iPhoneとiPadを合わせると、2010年以降初めてApple製品を購入した人の3分の1を占める。ある意味、iPadは普遍的な魅力と強い吸引力を持つ、Appleへの新たな入り口と言えるだろう。
このデバイスは、初めてApple製品を購入するユーザーをAppleエコシステムに誘い込みます。一度そのエコシステムに入り込んだユーザーは、そのエコシステムの中で快適に過ごし、時間の経過とともにiPhoneなどのガジェットを追加購入していきます…
フォーチュン誌が伝えた調査結果によると、Apple製品はアメリカの3,700万世帯以上で利用されており、その数は増加傾向にあります。これは主にiPadの普及によるものです。Apple製品を好んで利用する世帯は、平均2.4台のApple製デバイスを所有しています。
Apple製品を長年愛用しているユーザーの70%以上がiPodを通じてAppleとの関わりを始めましたが、過去2年間にApple製品に初めて触れたユーザーでは、この割合はわずか57%にまで減少しています。一方、新規ユーザーの中には、iPhoneまたはiPadを最初のApple製品として購入する人が増えており、2010年以降、初めてApple製品を購入したユーザーの3分の1を占めています。
調査対象となった米国の世帯の3分の2がiPodを所有しているにもかかわらず、Appleのデジタル音楽プレーヤーの売上はiPhoneの発売以来、着実に減少しています。しかし、いわゆる「ハロー効果」は今やiPhoneとiPadに大きく影響しているので、ご心配なく。
以下は、AppleInsider 提供による、記事執筆時点では配信されていなかったプレスリリースからのもう一つの引用です。
「iPadの販売は、発売直後としては他のどのApple製品よりもはるかに速いペースで伸びています」と、NPDの業界分析ディレクター、ベン・アーノルド氏は述べています。「実際、Apple製品を所有する世帯の5分の1がiPadを所有しており、これはApple製コンピューターを所有する世帯数とほぼ同等です。これは、新しいフォームファクタとAppleのアプリエコシステムの両方の魅力を証明しています。」
ソフトウェアの力を過小評価しないでください。
「AppleのOS X、iOS、そしてApp Storeは、自社製品に特化したプラットフォームです」とアーノルド氏は述べた。「より多くの家庭が複数のApple製品を所有するようになれば、これらのプラットフォームはデバイス間でのコンテンツの取得と共有において、さらに重要なものになるでしょう。」
最近の全米経済調査によると、米国の世帯の半数が少なくとも 1 台の Apple 製品を所有しており、少なくとも 1 台の iPhone、iPad、iPod、または Mac コンピューターを所有する世帯は 5,500 万世帯を超えていることがわかりました。
Appleの成長ポテンシャルは明らかです。米国の世帯の3分の2が依然としてApple製品を所有していないのです。さらに、米国の世帯の約3分の1がiPhoneを所有していません。
もちろん、これはカリフォルニア州クパチーノに本社を置くアップルにとって良い兆候だ。
iPhoneメーカーは、顧客にただ機能するソリューションを提供することに何か問題があるかのように、緊密な垂直統合のせいで頻繁に非難されている。
ただし、Apple が自社の製品を人々に押し付けているわけではない。
広告？
ブランド力？
確かに、Apple は世界最高のマーケティング マシンであることは認めざるを得ませんが、ライバル企業が Apple ファンをさりげなく例えるような愚かな iSheep が、初めて購入したガジェットに満足しない限り、Apple のエコシステム内に留まり、さらに製品を購入するとは考えられません。
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満足度スコアが示すように、Apple製品のユーザーは群を抜いて最も満足度が高い。さらに重要なのは、Appleがユーザーを若いうちに獲得している点だ。これは競合他社がまだ十分に理解していないことだ。
もしあなたの家に、iPhone や iPad に夢中になった 10 代の子供がいるなら、あるいは現在 10 代の子供であるなら、私が何を言っているのかよく分かるでしょう。なぜなら、これらの若者は、もうすぐ MacBook や iPod、あるいは彼らが欲しいものリストに載っているその他の Apple 製品を手に入れるからです。
Apple は革新を続け、素晴らしい製品を作り続けるだけです。
ご意見は？
Apple は攻撃的な広告で顧客を洗脳しているだけなのか、それとも購入者は Apple 製品の購入に非常に満足しており、「ただ機能する」ガジェットに喜んでプレミアム料金を支払い、買い続けているのか?
コメントでお会いしましょう。
