Amazon Echo、Google Home(そして近々登場するAppleのいわゆる独立型Siriデバイス)などのスマートスピーカーにより、ユーザーは自宅のより快適な環境で答えを得ることができる。
これらのデバイスは常に聞き耳を立てているので、ボタンを押したり、ポケットからスマートフォンを取り出す必要はありません。しかし、Amazon Echoなどのスマートスピーカーは、一体何に使われているのでしょうか?
Statistaが作成したComScoreの調査によると、最も一般的な使用例は基本的な質問をすることであり、米国のスマートスピーカー所有者の60%がデバイスを簡単な要求に使用しており、続いて天気の問い合わせ(57%)、音楽の再生(54%)、タイマー/アラームの設定(41%)、リマインダー/ToDoリストの作成(39%)などが続いている。
アマゾンにとって残念なことに、この調査では、スマートスピーカーのユーザーのうち、商品やサービスをオンラインで注文するためにそれを使用している人はごくわずかで、米国のスマートスピーカー所有者のうち、デバイスを使用して食品やサービスを注文しているのはわずか8%、オンラインで商品を注文しているのは11%であることが判明した。
デジタルエージェンシーのStone Templeが5月に実施した調査によると、基本的な質問に答えることは実はAlexaの得意分野ではないという。
Echoシリーズに搭載されているAmazonのデジタルアシスタントは、実験中に尋ねられた5,000の質問のうちわずか20.7%にしか答えられなかった。
Siri は Alexa と同様のパフォーマンスを発揮しました。
Amazonは本日、モバイルAlexaアプリまたはAmazonショッピングアプリを使用するEcho所有者およびiOS顧客がiCloudカレンダーとの統合を有効にできるようになったと発表した。
ちなみに、comScore の調査によると、米国のスマート スピーカー所有者のうち、そのデバイスを使ってその日の予定を確認したり、ハンズフリーでカレンダーに新しい予定を追加したりしているのは 3 分の 1 未満 (27%) であることがわかりました。