1年以上もの間、在宅勤務が主流だった職場環境は、2021年半ばにようやく平常に戻り始めています。多くの従業員にとって職場復帰は当然のことですが、特にパンデミックが収束に近づいている現状を考えると、在宅勤務が最善の策だと考える人もいます。
Appleは対面での体験を重視しています。それは企業文化の一部です。ですから、オフィス勤務が検討されているのも当然のことです。今年6月、同社は9月以降、社員に対し週3日の出社を要請すると発表しました。残りの週日は在宅勤務、あるいはリモートワークも可能です。
Appleは対面での勤務体験を重視しています。クック氏自身が述べているように、それは企業文化の一部であり、Appleの未来にとって重要な要素です。しかしながら、特にCOVID-19のデルタ変異株が世界中で急増している今、ハイブリッドワークモデルは重要です。対面での勤務に戻ることにまだ不安を感じている人もいます。Appleは従業員にワクチン接種を強制しているわけではなく（推奨しているだけです）、オフィス内でのマスク着用も義務付けていません。
現在、 Recodeの報道によると 、一部の従業員は依然として変化を起こそうとしているという。同誌は、ティム・クック氏をはじめとする幹部に送られた社内文書を取り上げている。これは、Appleが今年初めに発表した全社的な職場復帰命令、そしてApple Storeの従業員向けに導入している「ハイブリッドフレックス」勤務制度を踏まえたものだ。
しかし、今月初めに実施された社内調査によると、多くの従業員がこれらの計画のいずれにも満足していないことが明らかになりました。従業員たちは現状では不十分であり、Appleは従業員の希望に応え、リモートワークに関するニーズに応えるために、より一層努力すべきだと述べています。
さて、この2通目の手紙についてですが、一部の従業員は、Appleが2021年から最大1年間、特に希望する従業員に在宅勤務を許可するプログラムを開始することを望んでいます。彼らは、この計画が施行された場合、生活費の調整を希望しており、週5日間の在宅勤務には上司の承認が必要となると述べています。
手紙の全文は次のとおりです。
ティム、ディアドラ、そしてチームの皆様へ
Appleの文化を豊かで活気に満ち、インクルーシブなものにするために、あなたとチームの尽力に心から感謝いたします。特に、ここ数週間、人事チームが私たちの個人的な状況を理解しようと尽力してくださったことには深く感謝いたします。しかしながら、こうした個人的な経験が個別に、あるいは方針変更によっても考慮されなかったことは、非常に残念です。私たちは、この画一的な解決策によって、多くの同僚がAppleでの将来に疑問を抱いているのではないかと、引き続き懸念しています。非公式のアンケート調査では、回答者の約68%が、勤務地の柔軟性の欠如がAppleを辞める理由となる可能性が高いと、ある程度または強く同意しました。これは1,100人を超えるAppleファミリーのメンバーに相当し、私たちは彼ら一人ひとりを大切に考えています。
世界中でCOVID-19の感染者数が再び増加し、デルタ変異株に対するワクチンの効果が低下し、感染の長期的な影響も十分に解明されていない状況では、懸念のある従業員にオフィスへの復帰を強制するのは時期尚早です。さらに、現在の3月2日の勤務スケジュールよりも柔軟な対応を認めることで、全員が時々在宅勤務するだけでなく、一部の従業員がリモートワークを行うことが、Appleのコラボレーション文化と両立するかどうかを真に検証できるようになります。
ハイブリッド・ワーキング・パイロットの一環として、フレキシブル・ワーク・アレンジメント（FWA）および一時的リモート・ワーク・アレンジメント（TRWA）プログラムに以下の変更を加えることを提案します。これらの新しい制度は1年間に限定され、延長の約束はありません。
ローカルWFH臨時パイロット契約：
この提案は、在宅勤務の方が向いている従業員、またはパンデミックがまだ収束していない間にオフィスで働くことに不安を感じている従業員に対し、職務上の特別な必要性からオフィス勤務が必要でない限り、在宅勤務を継続できるようにすることで、従業員の便宜を図ることを目的としています。
- 必須: 直属の上司の承認。
- デフォルトの勤務場所は自宅ですが、従業員には引き続きオフィス内に割り当てられたデスクがあります。
- WFH の場所は、雇用主の指定されたオフィスへの通勤可能な距離内にある必要があります。
- 固定された在宅勤務/オフィス勤務スケジュールは、マネージャーの裁量によりこの取り決めの一部となる場合があります。
リモートWFH臨時パイロット契約
この提案は、生活状況が Apple オフィスへの通勤に適さない、または適さなくなった従業員に対応することを目的としています。
- 必須: 部門長の承認。
- デフォルトの勤務地は現在の自宅住所です。従業員にはオフィス内に割り当てられたデスクはありません。
- 従業員の報酬は、常勤のリモート従業員と同様に、勤務地に基づいて調整される場合があります。
これら2つの提案は、ハイブリッド勤務パイロットを成功させる上で不可欠だと考えています。これら2つの提案を組み合わせることで、パイロットがオフィス勤務とオフィス外勤務のあらゆる形態を網羅し、現在の職務において勤務場所の柔軟性を希望している多くの従業員の雇用維持を可能にし、個人やチームが従来の全社的なガイダンスに頼ることなく、COVID-19の地域的な状況の変化に迅速に対応できるようになります。これらの適応型ポリシーのリスクは最小限に抑えられ、潜在的なメリットは計り知れないことをご理解いただければ幸いです。皆様のご意見をお待ちしております。
心から、
下記署名者
専用のSlackチャンネルでは、数千人の従業員がAppleのリモートワーク計画について話し合っています。その多くは、Appleの状況対応について懸念を表明し続けており、これらの嘆願書や書簡にもそれが表れています。今週は、Appleが既にリモートワークの要請を厳しく取り締まり始めており、年が進むにつれて状況はさらに悪化する可能性があるという別の報道もありました。
特に、これらの手紙や嘆願書に対するはるかに公的なアプローチを考慮すると、Apple が社内および/または Apple Store の従業員向けの計画、プログラム、またはフレックス オプションを変更するかどうかを見るのは興味深いでしょう。
