今週末、スプリントは初めてAppleの人気スマートフォンを顧客に提供できるようになりました。同社はこの切望された端末を入手するために4年も待ち望んでいました。
しかし、新型iPhoneが同社の1日当たり売上記録の樹立に貢献したにもかかわらず、週末の発売は計画通りには進まなかった。Sprintの加入者数名から、この端末の3Gブラウジング速度に関する苦情が寄せられているのだ…
先週のスピードテスト対決では、Sprint、Verizon、AT&TのiPhone 4S端末で3Gブラウジング速度を比較しました。結果は極めて明確で、Sprintが3社の中で断然最も遅いことが判明しました。
このテスト結果は全国に波及したようで、複数のSprint顧客から同様の苦情が寄せられています。実際、多くの苦情が寄せられたため、Sprintは公式声明を発表する必要性を感じました。PCMagより引用します。
Sprintはこれまで通り、3Gネットワークのパフォーマンスを注意深く監視しています。iPhone 4S使用時にデータ速度が遅いという報告が少数寄せられており、現在調査中です。しかしながら、本日発表されたGizmodoのレポートのように、Sprintのネットワークが最速であることを示す報告もいくつかあります。速度テストは瞬間的な結果を示すものであり、天候、時間帯、デバイス、基地局までの距離など、多くの変数の影響を受けます。Sprintは引き続きお客様からのフィードバックを監視し、発生する可能性のある問題を調査し、解決に努めてまいります。
MacRumorsが指摘しているように、Sprintが言及しているGizmodoのどのレポートかは不明です。このガジェットサイトのスピードテストでは、私たちのものと同じ結果が出ており、Sprintのデータ速度は他の2つの通信事業者よりも大幅に遅いことが示されました。
無制限データプランを提供しているとはいえ、Sprintのワイヤレスサービスには注意点があります。Wi-Fiネットワーク外で頻繁に携帯電話を使ってウェブを閲覧するのであれば、iPhoneの最新キャリアを選ぶ前にもう一度よく考えた方が良いかもしれません。
同様の問題を経験している Sprint の顧客はいますか?