私は YouTube をよく利用しますが、高速光ファイバー インターネットを使っているにもかかわらず、HD ビデオ ストリーミングを楽しみたいときに YouTube ビデオが再生されずにバッファリングしたままになることがあるようです。
共感できる方は、数分かけてこの記事を読んでみてください。この記事では、厄介なバッファリング問題に対する一般的な解決策についてお話します。
なぜこのようなことが起こるのでしょうか?
IT 業界で長年働いてきて私が学んだことの一つは、たとえ世界最速のインターネットを持っていたとしても、通信しようとしているサーバーも同じ速度であるとは限らないということです。
ここで話題にしているのは、インターネット業界のトップ候補であり、おそらく世界でも最も優れたインターネット接続のいくつかを保有している Google ですが、だからといって、大量のトラフィックによって問題が起こらないというわけではありません。
基本的に、大量の人が一度にYouTubeを利用すると、サーバーは全員の要求に応えるために非常に多くの処理をします。調子が良い日もあれば、悪い日もあります。
ほとんどの場合、Google の無限の資金により、ほぼあらゆる大規模なリクエストを処理できる非常に強力なサーバーの実装が可能になりましたが、時折、次のようなことが起こります。
動画の中央にあるバッファリングホイールと、下部にある青い「中断が発生していますか？」というバナーに注目してください。これまでにこのような現象を見たことがありますか？あなただけではありません。
多くの場合、これはYouTube側ではなくユーザー側の問題ですが、可能性も否定できません。以下では、YouTubeで動画を視聴中に発生するバッファリングの問題を解決する方法をいくつかご紹介します。
バッファリングに終止符を打つ
Googleは、YouTubeのバッファリングによる死の輪を止めるための解決策をいくつか提供しています。以下にいくつかご紹介します。
ウェブブラウザのタブをいくつか閉じます
ウェブブラウザで開いているタブが多すぎると、動画の再生とタブの同時処理に必要な処理能力がパソコンに不足する可能性があります。その場合は、ブラウザのタブをいくつか閉じた方が良いでしょう。
これは、4K動画の再生や60FPS設定でレンダリングを行う際に、コンピューターのCPU負荷が大きくなるため、より頻繁に発生します。また、複数のYouTube動画を同時に再生している場合、インターネット帯域幅が使い果たされ、複数の動画が再生時に競合してしまう可能性があります。
ウェブブラウザを再起動してください
Web ブラウザに問題が発生している可能性がありますので、Web ブラウザを閉じて再起動し、YouTube でもう一度ビデオを再読み込みしてみてください。
運が良ければ、今回はもっと良い結果が出るかもしれません。
ルーターを再起動してください
ほとんどのインターネットの問題は、インターネットが家に入ってくる発生源で発生します。ほとんどの人にとって、それは有線か無線かに関係なくルーターです。
30秒ほど再起動して再初期化してください。これでインターネット速度の問題が解決し、YouTubeのバッファリングが完全になくなるかもしれません。
コンピュータを再起動してください
ビデオカードの不具合など、パソコンの不具合により、YouTube 動画の再生に問題が発生する可能性があります。このような問題は稀ですが、特に低スペックのパソコンで発生することがあります。
これに該当すると思われる場合は、ビデオ カード ドライバーを再初期化できるようにコンピューターを再起動してください。
ウェブブラウザとプラグインを更新する
古いウェブブラウザやメディアプラグインをご利用の場合、互換性の問題が発生している可能性があります。ウェブブラウザとメディアプラグインを常に最新の状態にしておくことで、メディア処理に必要な最新のソフトウェアが確実に利用でき、この問題の発生を防ぐことができます。
YouTube は現在では HTML5 のおかげで Flash なしでも動作しますが、かつて YouTube 動画は完全に Flash ベースだったため、Flash プラグインがないと何も視聴できませんでした。
最近はあまり一般的ではありませんが、セキュリティ上の理由で特定の機能が無効になっている古い Web ブラウザを使用すると、同様の影響が出る可能性があるため、常に最新の状態に保つようにしてください。
Google Chromeを使用する
私は個人的に Firefox ファンなので、これにはうんざりしますが、Google は YouTube には Chrome を使用することを推奨しています。
彼らを責められますか？だって、Chromeを開発したのはGoogleだし、YouTubeも所有しているんだから、最高のパフォーマンスを得るために全てを最適化するのは当然のことですよね。
試してみてください。もしかしたら、あなたにとってもっと良い結果になるかもしれませんよ。
その他の解決策
Google の提案に加えて、私たちもいくつか提案したいことがあります。以下の方法をお試しください。
インターネットの電波状況が良好であることを確認してください
ノートパソコンや iOS デバイスのインターネット信号が悪いと、YouTube との通信に問題が生じ、ビデオの品質が低下したり、バッファリングの問題が発生したりする可能性があります。
これは、近所の Wi-Fi を勝手に利用して、遠く離れすぎてバーが 1 つしか表示されない場合に特に問題になります。
ビデオ品質を変更する
高速インターネットがあるのにビデオ品質を下げなければならないのはおかしいことですが、YouTube 側に問題がある場合は、ビデオ品質を 480p または他の非 HD 品質に下げると、ストリーミング速度が向上し、バッファリングの問題が軽減されます。
DNSサーバーを変更する
DNSサーバーが特定のドメインをブロックしている場合、動画を再生できなくなります。場合によっては、ウェブサイトは読み込まれるものの動画が再生されず、バッファリングの問題と同様の結果になることがあります。
Google DNSサーバー（8.8.8.8または8.8.4.4）は、おそらく最も信頼性の高いDNSサーバーの一つです。使用する方法は2つあります。1) デバイスのWi-Fi設定から、または2) ルーターの内部設定から。
VPNを使用する
接続しているワイヤレスネットワークがYouTubeの読み込みや動画の再生をブロックしている可能性があります。VPNを使用すると、接続を阻害する可能性のあるブロックを回避できる可能性があります。
パソコンやモバイルデバイスでVPNを使う理由と方法を詳細に分析しています。Private Internet Accessはまさに素晴らしいので、ぜひおすすめします。
別のマシンを試す
何も機能しない場合は、別のマシンをお試しください。使用しているマシンの速度が遅すぎるか、別のマシンのインターネット信号の方が使用しているマシンよりも良好である可能性があります。
ISPにお問い合わせください
一定のインターネット速度が約束されていますか？ 必ずその速度が保証されているか確認しましょう。15Mbpsの速度が約束されていたのに、5Mbpsしか得られなかったという状況も見てきました。複数の人が同じネットワークに接続している場合、この問題はYouTubeのパフォーマンスを著しく低下させます。
Speedtest.net を使用して、約束された速度が得られているかどうかを確認し、そうでない場合は、ISP に連絡して、支払った金額に見合った速度が得られない理由を調べるか、より高速なインターネット パッケージにアップグレードしてください。
うまくいきましたか？
YouTubeのバッファリング問題はイライラしますね。私も同じ経験をしているので、お気持ちはよく分かります。幸い、今使っている光ファイバーインターネットは比較的信頼できるので、あまり文句は言えません。
これらの手順でバッファリングの問題を解決できましたか？ぜひ下のコメント欄でお知らせください！
