下院は本日、ロボコール対策技術の強化を目的とした新法案を承認し、違法なロボコールの取り締まりに向けて大きな一歩を踏み出した。
この新法は、すべての通信事業者に対し、ユーザーに追加料金を課すことなく発信者識別技術を導入することを義務付けるものです。ロボコールとは、コンピューターによる自動ダイヤラーを利用して、事前に録音されたマーケティングメッセージを送りつけるスパム電話です。
「悪質なロボコール防止法」と呼ばれるこの法案は、スパム電話をかける事業者に罰則を科すFCCの権限を拡大することで、こうした警告のないロボコールの蔓延を阻止することを目指しています。議会は2020年までに法案をホワイトハウスに提出する可能性があります。
ザ・ヒルは次のように報じている。
この法案は、電話事業者に対し、顧客に追加料金を課すことなく発信者の身元を確認する技術の導入を義務付けるとともに、FCCがスパム電話をかける事業者に罰金を科す権限を拡大するものです。この法案により、FCCは違法なロボコール業者の捜査と処罰により多くの時間を確保できるようになり、ロボコールサービスの利用が許可されている企業のリストを絞り込むことが義務付けられ、違法なロボコール業者への罰金は違反1件あたり1,500ドルから10,000ドルに引き上げられます。
1万ドルの罰金は笑止千万です。迷惑電話の背後にいる怪しい企業にとっては、事業運営のコストです。もし罰金が10万ドル以上であれば、これらの企業はロボコールでスパム行為を繰り返すのを思いとどまるでしょう。しかし、違反1件につき1万ドルという罰金では、ロボコールがすぐになくなるとは思えません。「悪質ロボコール防止法」は、今年初めに上院で可決された「電話ロボコール濫用犯罪執行・抑止法」に似ています。
2016年8月、AppleやGoogleを含むシリコンバレーの大手企業は、自動音声通話の取り締まり強化のため、米国連邦通信委員会（FCC）と連携しました。今月初め、通信事業者のAT&Tは、年内に顧客に代わってロボコールなどの詐欺電話を自動的にブロックするサービスを開始すると発表しました。
iOS 13では、AppleはiPhoneユーザーが不明な発信者からの通話を自動的に無音にできる新機能を導入しました。これは、ロボコールなどの迷惑電話を削減するための新たな手段です。ある推計によると、昨年、米国では480億件以上のロボコールが発生しており、前年比で約50%増加しています。
ロボコールについてはどう思われますか。また、立法者がここ数年間ロボコール防止法案を可決できないのはなぜだと思いますか。
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