テキスト メッセージを受信できない iPhone を修正するための 17 の潜在的な解決策を紹介します。
注：この記事では、iPhoneでSMSが受信できない問題を解決する方法に焦点を当てています。AppleのiMessageがiPhoneで動作しない場合は、こちらのガイドをご覧ください。
1. 携帯電話回線をオンにする
電話回線がオンになっていることを確認するには、次の手順に従ってください。
- 設定アプリを開き、「モバイル通信」をタップします。
- ここで、回線が有効になっていることを確認してください。iPhoneで2枚以上のSIMカードをご利用の場合は、テキストメッセージを受信するSIMカードを1枚選択し、「この回線をオンにする」の横にあるスイッチが緑色になっていることを確認してください。
2. メッセージフィルターの中身を見る
iPhoneにメッセージが届いても、フィルターで分類されて見えなくなっているために表示されないことがあります。並べ替えパラメータなしですべてのメッセージを確認する方法は次のとおりです。
- メッセージアプリを開き、 左上の戻るボタン（<）をタップしてください。ボタンが表示されない場合は、以下の手順をスキップして次の解決策に進んでください。
- 「すべてのメッセージ」をタップすると、フィルターなしのすべてのメッセージが表示されます。テキストを確認して、目的のテキストが見つかるかどうか確認してください。
3. すべての回線からのメッセージを表示する
SIMカードを2枚以上ご利用の場合、1回線のメッセージのみを表示するように選択されている可能性があります。すべてのメッセージを表示するには、「詳細」ボタンをタップし、「すべての回線」を選択してください。
4.機内モードを有効または無効にする
先に進む前に、コントロールセンターに移動して機内モードをオンにしてください。次に、15秒待ってから同じアイコンをタップして機内モードをオフにします。その後、iPhoneはネットワークを検索し、安定したネットワークに接続して、新しいテキストメッセージがiPhoneにプッシュされるようになります。
5. iPhoneを再起動します
一時的な異常により、iPhoneがAndroidスマートフォンや他のユーザーからのテキストメッセージを受信できない場合があります。この問題を解決するには、iPhoneの電源をオフにしてから再度オンにしてください。これは重要な解決策なので、必ず実行してください。
6. ネットワーク接続を確認する
iPhone画面上部に2本、3本、または4本のモバイル信号バーが表示されていますか？もし表示されていれば、それは良い兆候です。しかし、バーが1本だけ、または全く表示されていない場合は、SIMカードのモバイル信号が弱い、または全くないエリアにいることを意味します。このような場合は、受信状態の良い場所に移動してください。iPhoneが信号を受信すれば、テキストメッセージが受信されるはずです。屋内にいる場合は、Wi-Fi通話を有効にすることを検討してください。Wi-Fi経由でSMSメッセージを送信できるようになります。
7. ネットワークを手動で検索する
iPhoneは自動的にキャリアネットワークに接続します。ただし、電波の届きにくい場所では、iPhoneがネットワークに自動接続せず、「信号なし」と表示されることがあります。このような場合は、手動でエリアをスキャンして利用可能なネットワークを探すことができます。
- 設定アプリを開き、「モバイル通信」をタップします。
- 回線を選択し、[ネットワーク選択]をタップします。
- 「自動」のスイッチをオフにすると、iPhoneはモバイルネットワークを手動で検索するようになります。ご利用の通信事業者名が表示されたら、タップして選択します。すると、1本、2本、あるいはそれ以上の電波バーが表示されるはずです。これでテキストメッセージの送受信は完了です。
8. SIMカードがテキストメッセージの受信を許可されているか確認する
これは重要なステップです。国内（州外）または海外でローミングしている場合は、データローミングを有効にしてください（設定アプリ > モバイルデータ通信 > 回線を選択 > データローミング）。
次に、使える携帯電話プランがあることが不可欠です。携帯電話プランがないと、携帯電話会社はあなたの電話番号でメッセージを受信できません。
ご利用の携帯電話会社のアプリまたはウェブサイトを開き、メッセージの送受信に十分なプリペイド容量があることを確認してください。後払いプランをご利用の場合は、過去の請求額が支払われているか、またサービスが一時的に停止されていないかをご確認ください。
9. MMSメッセージをオンにする
友人や家族がSMSで写真や動画（マルチメディア添付ファイル）を送信しようとしたのですが、何度も失敗してしまいますか？もしそうなら、iPhoneでMMSが有効になっていないことが原因です。解決方法は次のとおりです。
- 設定アプリに移動し、「メッセージ」をタップします。
- 下にスクロールして、 MMS メッセージングのスイッチをオンにします。
- 次に、iPhoneを再起動し、必要な手順が完了したことを友達に伝えます。これで、友達が写真や動画を添付したテキストメッセージを送信すると、自動的にあなたに届くようになります（通信事業者が対応している場合）。
10. 送信者をブロックしていないか確認する
iPhoneで特定の人からのSMSが受信できないことはありませんか？もしそうなら、その人の電話番号をブロックしている可能性があります。ブロックを解除するには、設定 アプリ>メッセージ>ブロックした連絡先 に進みます。そこから相手の名前または電話番号を探し、左にスワイプして「ブロック解除」をタップします。これで、その人からのSMSも受信できるようになります。
11. SIMカードを取り出して再度挿入する
アメリカで購入したiPhone 14をお持ちの場合は、以下の手順は実行できません。アメリカ以外で購入したiPhone 14を含む、その他のiPhoneの場合は、SIMカード取り出しツールを使用してSIMカードを取り出してください。柔らかい乾いた布で拭いた後、再度挿入してください。
ついでに、この SIM カードを別の携帯電話に挿入することもできます。そこでメッセージが受信される場合は、問題は SIM や通信事業者ではなく、iPhone にあることになります。
12. Wi-Fi通話のオン/オフを試してみる
携帯電話の電波がほとんど届かない、またはまったく届かない地域に住んでいる場合は、Wi-Fi 通話を有効にすると、Wi-Fi を使用して電話をかけたり、SMS を送信したりできるようになります。
したがって、iPhone で SMS を受信できない場合は、「設定」 > 「電話」 > 「Wi-Fi 通話」に移動して、 「この iPhone で Wi-Fi 通話」のスイッチを有効にします。
Wi-Fi 通話がすでにオンになっている場合は、オフにして問題が解決するかどうかを確認してください。
13. 送信者が正しい番号を知っていることを確認する
稀に、メッセージを送信しようとしている相手があなたの電話番号を間違えている場合があります。相手にもう一度確認してもらってください。また、認証コードや企業からのメッセージが届かない場合は、相手のウェブサイトのプロフィールにアクセスし、正しい電話番号が記載されていることを確認してください。
14. 最新のキャリア設定に更新する
SIM会社は、正常に動作するよう定期的にアップデートを提供しています。iPhoneでテキストメッセージが受信できない場合は、設定 アプリ>一般>情報にアクセスし、しばらくお待ちください。保留中のアップデートがある場合は、アラートが表示されます。「アップデート」をタップして、iPhoneのキャリア設定を最新の状態にしてください。
15. iPhoneをアップデートする
iPhoneで古いバージョンのiOSを実行していますか？もしそうなら、「設定」 > 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」に移動して最新バージョンを入手してください。
16. すべてのネットワーク設定をリセットする
ネットワーク設定をリセットすることは、iPhoneまたはiPadのネットワーク関連の問題を解決する最も効果的かつ確実な方法の一つです。SMSの送受信、通話、モバイルデータ通信ができない場合は、「設定」 > 「一般」 > 「iPhoneを転送またはリセット」 > 「リセット」 > 「ネットワーク設定をリセット」と進んでください。
これでiPhoneでテキストメッセージが受信できない問題はほぼ確実に解決します。万が一、解決しない場合は、通信事業者側の問題である可能性が高いです。
17. 携帯通信会社に連絡する
SIMカードを長期間使用していない場合、未払いの料金を支払っていない場合、またはプリペイドプランにチャージしていない場合、通信事業者はアカウントを凍結、ブロック、休止状態、または無効化することがあります。この場合、そのSIMカードをどのスマートフォンに挿入しても、ネットワーク信号が表示されません。場合によっては、信号バーが表示されていても、通話やSMSの送信ができないことがあります。
次に、物理SIMカードを長期間使用している場合は、SIMカードが摩耗してiPhoneが正しく読み取れない可能性があります。一度取り出して再度挿入し、問題が解決することを期待してください。
上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、携帯電話会社に連絡し、アカウントに何らかの問題があり、メッセージの受信ができないかどうかを確認してください。国際テキストメッセージを受信できない場合は、必ずその理由を尋ねてください。SIMカードが摩耗している場合は、交換を依頼してください。
ほとんどの場合、ご利用の通信事業者が問題の解決をサポートしたり、適切なアドバイスを提供したりしてくれるはずです。米国の主要通信事業者の連絡先ページとカスタマーケアの電話番号は以下のとおりです。
- Tモバイル: 1-800-937-8997
- AT&T: 1-800-331-0500
- ベライゾン: 1-800-922-0204
次にチェックしてください:
- iPhoneでテキストメッセージをスケジュールする方法
- iPhoneから別のiPhoneにSMSやiMessageのテキストを転送する方法
- iPhoneでSIMカードが見つからない、SIMが無効、その他のSIMカードの問題を解決する方法
