iFixitによると、Galaxy Foldの画面の不具合は重大な設計上の欠陥が原因

iDBは昨日、サムスンが初の折りたたみ式スマートフォンの発売を当面延期せざるを得なくなったスクリーンのトラブルを詳述した記事を掲載した。そして今、iFixitの分解専門家らが自らこの問題に取り組み、これらの恥ずかしいスクリーンの不具合を引き起こしている可能性のある設計上の欠陥を探すため、Galaxy Foldをこじ開けた。

iFixit によると、重要なポイントは次の通りです。

この端末はまさに「F」の文字で表すほど壊れやすいです。予想通り、埃やその他の異物が入り込む隙間が無数にあり、画面が割れる原因も多岐にわたります。

通常の（ほぼ密閉された）スマートフォンとは異なり、Foldには埃やゴミ、湿気が入り込む可能性のある箇所が数多くあります。画面の縁に沿って走る内側のベゼルリップは非常に薄く、剥がしてもディスプレイを覆うのはわずか2mmです。ベゼルは薄い接着剤で固定されているため、iFixitはこの設計上の決定に異議を唱えています。

通常、接着剤に関しては、軽いタッチを圧倒的に好みます。しかし、今回のケースでは、ベゼルが時間の経過とともに剥がれ、画面が損傷するのではないかと心配せずにはいられません。

もう一つの問題は、超薄型ベゼルにより、2 つの半分が接する上部と下部に 7 mm の隙間ができるため、画面が微細な埃や汚れにさらされてしまうことです。

iFixit は次のように書いています:

気づくまでは気づかないものです。そして、ついつい「侵入テスト」をしてしまいます。自宅では試さないでください。

分解の専門家によると、OLED スクリーンが非常に壊れやすいという事実に加え、Fold のヒンジがスクリーン問題のもう一つの大きな原因となっているそうです。

閉じた状態では画面は保護されていますが、背面には大きな隙間があり、ピックが簡単に入り込んでしまいます。これらの隙間は画面にダメージを与える可能性は低いですが、確実に汚れを寄せ付けます。

背面の隙間が必要なのは、薄いベゼルが折り目を越えるほどの柔軟性がないのは明らかだからだ。「これほど多くの隙間があるスマートフォンを見るのは久しぶりだ。業界は可動部品から密閉された板へと移行している」とiFixitは記している。

「今後の折りたたみ式デザインがこれらの弱点をどう克服するかを見るのは興味深いだろう。」

以下は分解のハイライトです:

• Fold にはバッテリーが 2 つ搭載されていますが、iPhone X のようなデュアルセル バッテリーではなく、完全に独立した 2 つのバッテリーで、合計 16.87 Wh (それぞれ 8.22 Wh と 8.65 Wh、つまり 2135 mAh と 2245 mAh) の電力を供給します。
• 2つのスライドヒンジ、中央のギアヒンジ、そして4つのバネ式留め具が、このFoldに「折りたたみ機能」をもたらします。ディスプレイ自体の剛性により、携帯電話を開いたときに弾力のある感触が得られます。
• この携帯電話には、解像度 720 × 1,680 ピクセル、399 ppi の 7.3 インチ ダイナミック AMOLED Infinity Flex ディスプレイが 1 つ搭載されています。
• Foldには合計6つのカメラが搭載されています。前面から背面にかけて、10MPの「クローズド」セルフィーカメラ、10MPの「オープン」セルフィーカメラ、8MPのRGB深度カメラ、16MPの超広角リアカメラ、12MPの広角リアカメラ、12MPの望遠リアカメラです。
• このスマートフォンは、Qualcomm の Snapdragon 855 64 ビット オクタコア プロセッサを搭載し、12 GB の RAM と 512 GB の内部ストレージを備えています。
• 3.5mmヘッドフォンジャックはどこにも見つかりません。

折り目が気になる？「この携帯電話は折りたたんだ状態で出荷されますが、一度でも折りたたむと、よく見ると折り目がかなり簡単に見つかります」とiFixitは付け加えています。

Foldのアイデアは気に入っているのですが、実際の仕上がりにはまだまだ改善の余地があります。全体的にかさばりすぎます。あの不快なヒンジを見れば一目瞭然です！画面が完全に平らに折りたためないのも気に入りません。iFixitによると、Foldは本というよりバインダーのように閉じ、外側の縁だけが接触するとのことですが、まさにその通りです。

モバイル業界初の主流となる折りたたみ式デバイスは、今週金曜日に米国で発売される予定で、価格は約2,000ドルとされていたが、韓国のメーカーはレビューで報告された問題を理由に、発売を少なくとも来月まで延期した。同社は今後数週間以内に、Foldの新たな発売日を発表する予定だ。

サムスンの広報担当者は、「Galaxy Foldの初期サンプルについて、一部のレビュアーから報告された問題について、現在徹底的な調査を行っています。調査結果が分かり次第、お知らせいたします」と述べた。

多くの技術評論家は、すべての問題が解決されるまでこの携帯電話の発売を遅らせるというサムスンの正しい対応を称賛しているが、これはサムスン内部の深刻な機能不全の兆候だと意見を述べたDaring Fireballのジョン・グルーバー氏のように、一部の観察者は異論を唱えている。

いつの間にかサムスンは、この端末が2,000ドルのデバイスとして発売されても問題ないと判断したようです。そもそも動作させるにはプラスチック製のスクリーンプロテクターが必要で、多くのレビュアーはそれを剥がすように設計されていると推測していました。そしてサムスンは、それで問題ないと判断したのです。

しかし、全体的に信頼性が低く、折りたたみ部分は1、2日普通に使っても完全に壊れてしまいます。単なる些細な部分が壊れたのではなく、そもそもこのデバイスの根幹を成す部分が壊れてしまうのです。折りたたみ式のスマートフォンなのに、ヒンジ部分で壊れてしまうのです。

これらの製品をレビュー担当者に発送し、今週中に顧客への販売を開始する予定だったというのは、全く馬鹿げています。問題を認識していたにもかかわらず発送を進めたのか、それとも知らなかったのか、どちらかでしょう。

品質管理チームが問題を報告し、折りたたみ式携帯電話を最初に市場に出すことにこだわるマーケティングチームによって懸念が無視されたという意味で、彼らは知っていたと推測しますが、むしろ、彼らが問題に気付いていなかったとしたら、状況はさらに悪いでしょう。

考えれば考えるほど、社内のどこかのレベルでFoldがうまく機能しないことを知っていたことは明らかです。エンジニアリング、製造、品質管理。彼らは知っていたはずです。そして、そのメッセージは上層部に伝わらなかったか、あるいは無視されたのでしょう。

もちろん、サムスンは、爆発したNote 7で数十億ドル規模のリコールを行った会社です。

彼らがそのヒンジを密閉する方法を見つけてくれることを願っています。

iFixit の調査結果についてどう思いますか?

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