iOSゲームは子供たちにアイテム購入を迫り、時には何も知らない親に高額な請求額を強いているのではないか?英国政府は、アプリ内課金が不当に子供をターゲットにしている可能性があるとして、調査を進めている。BBCの報道によると、公正取引局(OFT)は、ゲーム開発者が子供を守るために制定されている既存の法律を遵守することを期待し、親たちの意見を聞きたいと考えているという。
同庁の商品担当シニアディレクター、キャベンディッシュ・エリソーン氏はBBCニュースに対し、「子供とその親が不当な購入圧力にさらされる可能性があることを懸念している」と語った。
エリソーン氏は、OFT はゲーム内でのアプリ内購入を禁止したいわけではないと強調したが、子供やその親がフリーミアム モデルに従うゲームは完全に無料だと信じていて、実際にはアプリ内購入を通じてユーザー体験をアップグレードするように誘導している場合、混乱が生じる可能性がある。
残念ながら、子供たちがアプリ内購入で巨額の支払いを積み重ねるケースが増加しています。ベルファストのある少年は、シンプソンズのゲームで1,500ドル以上のドーナツを購入しました。また別の例では、イギリスの5歳の子供が1つのゲームをプレイしただけで、両親に3,000ドル近く請求しました。
どちらのケースでもアプリ内課金は返金されましたが、Appleが所有するサービスを利用して子供が購入するというのは、弁護士にとって血の海のような行為です。アプリ内課金が知識のないユーザーにもたらす危険性を示すもう一つの例として、Gameloftの無料プレイゲーム「ダンジョンハンター4」が挙げられます。これは基本的に、課金を要求するハックアンドスラッシュゲームです。
TechHive の Nate Ralph 氏は、このゲームの問題点を次のようにわかりやすく説明しています。
2 分。これは、ダンジョン ハンター 4 のアプリ内購入システムが初めて問題になる前にかかった時間です。チュートリアルでは、宝石を数個支払うことで装備のアップグレードを「スピードアップ」できることが説明されていました。
ただし、まだお金を使うようには勧められていません。ロード画面で最初の「特別オファー」が表示され、アイテムに宝石を使うように勧められてから 2 分後には、お金を使う気になりました (まだアクションはあまり見ていなかったのですが)。
1 分後、ダンジョン ハンターのアイテム ショップの紹介があり、そこで装備の購入方法をすべて学びました (セール中でした!)。
Appleは現在、アプリ内課金をめぐる集団訴訟の和解を目指している。また、同社はApp Storeで、フリーミアムアプリが 「アプリ内課金を提供している」という警告をより目立つように表示するよう変更した。
また、年齢制限もApp Storeページの上部に移動しました。
こうした混乱を解消することは、Apple にとって最優先事項であるはずだ。
分析会社Distimoによると、App Storeの収益の約4分の3はアプリ内課金によるもので、特にゲームはこうした機能を提供する可能性が最も高いカテゴリーです。別の調査によると、AndroidベースのアプリストアであるGoogle Playはダウンロード数では首位ですが、収益ではAppleのApp Storeが最も高いことが分かっています。
さらに、アプリ内購入は有料アプリに限定される可能性は低いでしょう。ある調査によると、アプリの価格が安いほど収益は増加します。
3月に、支払い方法を実装することを選択したアプリでは、ユーザー(またはお子様)がPayPalアカウントを使用して購入できる可能性があるという発表があり、App Store以外にも責任が広がる可能性があります。
しかし、アプリ内購入の状況は開発者にとって完全に有利というわけではありません。
同じ発行元からのアプリが増えているため、アプリストアの占有率が最大に達しつつあるという噂があります。
最後に、他の方法がすべて失敗した場合、アプリ内購入を無効にする方法を次に示します。これは、Apple が広く共有することで利益を得るオプションです。