なんと、Appleは4G iPadの購入者を虚偽広告で欺いたとして、世界各国の消費者保護団体から追加調査を受けているようです。昨日、カリフォルニア州のAppleは、この件に関してオーストラリア競争消費者委員会からの圧力に屈せざるを得なくなり、騙されたと考えている消費者に返金措置を講じました。
最新の報道によると、同社は現在、デンマーク、スウェーデン、ニュージーランド、そして英国でも同様の調査を受けている。スウェーデン消費者庁（SCA）と英国の広告基準局（ASA）も、苦情を調査していることが確認されている。
ウォールストリート・ジャーナルは、スウェーデンにおけるアップルの苦境について、SCA弁護士のマレク・アンダーソン氏の言葉を引用して報じている。
「新型iPadのマーケティングは誤解を招くのではないかという疑問も当然あるでしょう」とアンダーソン氏は述べた。iPadは4G接続機能を搭載しているものの、利用できるのは米国とカナダのみだ。問題は、Appleのマーケティングにおいてこの情報が十分に明確に示されているかどうかだ。
デンマーク当局もこの件に注目しているとマクネーション紙は報じている。また、英国では同国の広告基準局がPocket-Lintに対し次のように述べている。
iPad 4Gのマーケティングに関するオーストラリアからの報道は承知しております。… 適正手続きを経ない限り、（英国の）広告が問題となる可能性があるかどうかは判断できません。iPadの広告についてご懸念がある場合は、当社に苦情を申し立てていただければ、規約に照らして問題があるかどうかを判断いたします。
The Next Web の Jon Russell 氏はニュージーランドの状況について次のように述べています。
ニュージーランド商務委員会は、クパチーノを拠点とするアップルが「誤解を招く」マーケティング用語を理由に訴訟を起こされたことを受けて、オーストラリアにおけるアップルに対する訴訟の展開を「注意深く見守っている」と言われている。
そして、もし私たちのコメントが正しければ、Apple はノルウェーでも問題に直面することになるかもしれない。
ご存知のとおり、新しい iPad は第 4 世代 Long-Term Evolution (LTE) セルラー無線テクノロジをサポートしていますが、700 MHz と 2100 MHz の帯域のみをサポートしています。
これらの周波数は米国の通信事業者 AT&T および Verizon Wireless と互換性がありますが、他の地域の無線通信事業者は異なる帯域を使用している可能性があります。
たとえば、スウェーデンではテレビ放送に 700MHz 帯域が使用されています。
9to5Mac 提供の上の画像は、オーストラリアの判決を受けて Apple が新型 iPad の 4G 広告に与えた変化を表しています。
Apple は現在、LTE サポートが北米でのみ利用可能であることを明確にするために、4G iPad のマーケティングに次の定型文を貼り付けています。
Wi-Fi + 4GモデルiPadは、HSPA、HSPA+、DC-HSDPAを含む高速GSM/UMTSネットワークで世界中をローミングできます。海外旅行の際は、現地通信事業者のmicro-SIMカードをご使用ください。また、米国ではAT&T、カナダではBell、Rogers、Telusの4G LTEネットワークにも接続できます。
Appleは一部の人々を騙して、4G iPadが各キャリアのLTE技術に対応していると信じ込ませているのではないでしょうか？これは虚偽広告ではないでしょうか？
しかし、通信事業者も精査されるべきです。結局のところ、彼らは次世代無線開示法など気にせず、自社の第3世代ネットワークを4G対応として宣伝することで、誤解を招く技術を完璧に習得しているのです。
最近の iOS ファームウェア アップデートにより、AT&T が 3G HSPA+ iPhone 4S に 4G ロゴを表示できるようになったことは、まだ記憶に新しいところです。
これらのいずれかがあなたをイライラさせますか?
