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T-Mobileは、iPhone 5の発売により第3四半期に約50万人の顧客を失ったと発表

T-Mobileは、iPhone 5の発売により第3四半期に約50万人の顧客を失ったと発表

全米第4位の通信事業者である同社は、Appleの人気機種「iPhone」を販売していない唯一の米国大手通信会社であることの弊害に苦しみ続けている。同社は今朝、第3四半期決算を発表したが、その内容は芳しくない。契約顧客数は49万2000件減少した。これは、前四半期の55万7000件減からは減少したものの、前年同期の38万9000件減と比べると減少幅は拡大した。

その結果、四半期の収益は6.4%減の49億ドルとなり、サービス収益は8.7%減少しました。

T-モバイルは3,330万人の顧客を抱えて四半期を終えた。

メディアの発表では、iPhone 5の発売が直接の非難の的となっており、この発売によって一部の顧客がライバルであるAT&T、Verizon、Sprint(いずれも人気機種を扱っている)に乗り換えたとしている。

T-Mobileの4Gネットワ​​ーク近代化計画は「順調に進んでいる」。同社は第3四半期に最初のHSPA+市場の開拓を開始した。高速でiPhoneに最適な1900MHz HSPA+サービスは、ワシントンD.C.、ボルチモア、ヒューストンに加え、ラスベガスとカンザスシティの5つの主要地域で利用可能となった。

同社はまた、ノキアのLumia 810、2機種のWindows 8スマートフォン、サムスンのGalaxy Note 2をデバイスラインナップに加え、3G HSPA+ネットワークを誤って「4G」と宣伝する派手なコマーシャルに支払うための広告費も増額した。

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=pczODHEO2​​3I

もう一つあります。

http://www.youtube.com/watch?v=gfLD4rx0Ffs&feature=plcp

同社は先月、スプリントのプリペイド市場シェア獲得を目指し、メトロPCSとの合併を発表した。T-MobileとメトロPCSの保有周波数帯を統合することで、LTEネットワークのより広範な展開が可能になり、「国内の多くの地域で少なくとも20MHz×20MHzの4G LTEへの明確な道筋が開ける」と同社は主張している。

T-モバイル社はまた、同四半期に新しい無制限データプランを開始し、SIMロック解除者への無料サポートと4GマイクロおよびナノSIMキットを提供することで、SIMロック解除済みのiPhone所有者が無制限データにサインアップすることを期待して、「Bring Your iPhone」キャンペーンで一時的に話題を呼んだ。

広告面では、同社はこうなりました…

…これに。

明らかに、上記のどれも、人々が Apple に友好的な通信事業者に移るのを防ぐには十分ではありませんでした。

iPhone 5 対応計画は予定通りには機能しなかったようです…

Milawo
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