ウォール・ストリート・ジャーナルとフォーチュンの記者ブレント・シュレンダー氏と、ファスト・カンパニー編集長リック・テッツェリ氏が執筆した『スティーブ・ジョブズになる:無謀な成り上がり者から先見の明のあるリーダーへの進化』は3月24日に発売予定で、すでに全編がオンライン公開されています。Apple幹部の推薦も得ており、Appleの共同創業者であり、同社を世界トップ企業へと導いた著名な発明家、スティーブ・ジョブズを最も公平に描いた作品と言えるでしょう。
ウォルター・アイザックソンの悪評高い伝記とは異なり、「Becoming Steve Jobs」は、スティーブ・ジョブズの知られざる一面、つまり優しく、忍耐強く、人間的な一面を垣間見せてくれます。
流出した抜粋には、ティム・クックが要求の厳しい上司の下で働いていた時の回想、彼らが行うか行わないか話し合った秘密のプロジェクト、ジョブズの思考プロセスの断片、そして2011年10月5日のジョブズ氏の死に至るまでの出来事、そしてクックがジョブズに自分の肝臓を与えると申し出た話などが含まれている。
ここにいくつかの選りすぐりの引用文を挙げます。
クックはジョブズに肝臓を差し出した
クック氏は、上司と同じ珍しい血液型であることがわかってから、病気の幹部に自分の肝臓の一部を寄付するという考えにますます傾き始めた。
ある日の午後、クックはあまりにも落ち込んで家を出て、自分の血液検査を受けました。スティーブと同じように、自分も珍しい血液型であることがわかり、もしかしたら同じかもしれないと推測しました。彼は調べ始め、生きた人の肝臓の一部を移植が必要な人に移植できることを知りました。
米国では毎年約6,000件の生体移植が行われており、ドナーとレシピエント双方の成功率は高いです。肝臓は再生臓器です。レシピエントに移植された部分は機能的な大きさに成長し、ドナーが提供した肝臓の部分もまた再生します。
数々の健康診断を行った後、クックはジョブズのパロアルトの自宅を訪れ、朗報を伝えた。しかし、ジョブズはそれを聞き入れなかった。
「言葉が口から出る前に、彼は私の足を遮ったんです」とクックは言った。「『だめだ』と彼は言った。『絶対にそんなことはさせない。絶対にしない』」
ジョブズを利己的な人物として描く人がいることに気づき、クック氏は肝臓の話を思い出し、著者らにこう語った。
「利己的な人間は、そんな返事はしません。だって、ここには死にかけている人がいるんです。肝臓の問題で死に瀕している。そして、健康な人間が、その場から逃げ道を提供している。私はこう言いました。『スティーブ、私は全く健康です。検査も受けました。診断書はこちらです。私はこれならできますし、自分を危険にさらすこともありません。大丈夫です』」
彼は何も考えていないんです。「本当にこれをやりたいの?」とか「考えてみる」とか、「ああ、今の私の状況では…」とかではなく、「いや、そんなことはしない!」と。ベッドから飛び出して、突然そう言ったんです。しかも、当時は状況が最悪だったんです。スティーブと知り合って13年になりますが、彼が私に怒鳴ったのはたった4、5回だけで、これもそのうちの1回でした。
Appleは二度とテレビを作らない
ウォルター・アイザックソンの伝記では、スティーブ・ジョブズが「私はついに完璧なテレビ体験の秘密を解明した」と述べ、「想像し得る最もシンプルなインターフェースを持つことになるだろう」と語っているが、それとは対照的に、『Becoming Steve Jobs』では、Apple ブランドのテレビの展望についてまったく異なる考えが示されている。
アップルのデザイン責任者、ジョニー・アイブは、ある日スティーブが「テレビは好きじゃない。アップルは二度とテレビを作らない」と言ったことを思い出す。
冷酷な意思決定
ジョナサン・アイブがスティーブの意思決定に初めて関わったきっかけは、1996年にスティーブがアップルのCEOに復帰した直後に、アイブが自分のお気に入りのプロジェクトを2つとも中止したことだった。
スティーブは eMate を廃止し、Newton PDA プロジェクト (いくつかの重要な特許を除く) を廃止し、わずか 12,000 台しか売れなかった 20 周年記念 Mac も廃止しました。
スティーブの象限には、これらの製品は全く当てはまらなかった。アイブにとって「当時の誇り」だった20周年記念Macintoshを手放すことは、この英国人デザイナーにとって特に辛いことだったに違いない。
それは、型破りな工業デザイン思考が光る、衝撃的な作品だった。ジョニーと彼のチームは、最高級ラップトップの心臓部を、スリムでわずかに湾曲した垂直の板の中に収めていた。上半分にはカラー液晶モニター、下半分には縦型のCD-ROMドライブが備えられ、その周囲を特別に設計されたBose製ステレオスピーカーが囲んでいた。ケーブルテレビやFMチューナー、そしてコンピューターをテレビやラジオとして使うために必要な回路など、最先端の技術が詰め込まれていた。
わかった、Yahoo!を買おう!
この本では、スティーブと彼の経営陣が、オンライン サービス分野ですぐに信用を得る手段として、そしてさらに重要なこととして、検索市場への裏口アクセスを得る手段として、Yahoo の買収を積極的に検討していたことが明らかになっています。
このような大きな動きを成功させるため、スティーブは長年の友人であり、現在はアップルの取締役を務めるディズニーのCEO、ボブ・アイガーに協力を求めた。
アイガーは2011年のジョブズ氏の死後までアップルの取締役会に加わっていませんでしたが、クパチーノにあるジョブズ氏を頻繁に訪れていました。実際、ジョブズ氏がクパチーノに滞在するたびに、アイガー氏はジョニー・アイブ氏の極秘デザインラボへのアクセス権を与えられた、地球上で数少ない人物の一人でした。
「ホワイトボードの前に立ってブレインストーミングをしていました」とアイガー氏は回想する。「企業買収について話し合ったんです。ヤフーを一緒に買収することについて話し合ったんです。」
優しくて思いやりのあるスティーブ
スティーブの仲間に対する心からの思いやりは、さまざまな形で表れていました。
クック氏は、上司が母親に電話をかけ、最近ゲイであることを公表するまでは非常にプライベートな人間だったクック氏に、もっと社交的な生活を送るよう説得するよう依頼した時のことを語る。
「私が知っていたスティーブは、私に社交的な生活を送るようせがむ男だった。迷惑していたからではなく、彼にとって家族がいかに大切かを知っていたからであり、私にもそうあってほしいと思っていた」と、2014年後半にゲイであることをカミングアウトしたクックは語る。
ある日、彼は母に電話をかけてきたんです。母はアラバマに住んでいるのに、彼は母のことを全然知らないんです。私を探していると言っていましたが、私の居場所を知っているんです!母に私のことを話してくれたんです。彼の優しさ、思いやり、感情、何と呼ぼうと、そういう一面が垣間見える場面がいくつもありました。彼にはそういう遺伝子があったんです。人生を人との取引関係としてしか見ていない人は…そんなことはしません。
そして、他人の幸福を気遣うことについて:
「98年初頭に出会ったスティーブは、生意気で自信に満ち、情熱的で、まさにそういう人でした。でも、彼には優しい一面もありました。そして、その優しい一面は、その後13年間で彼の大きな部分を占めるようになりました。それが様々な形で現れるのを見ることになるでしょう。」
ここには健康上の問題を抱えた従業員やその配偶者がたくさんいましたが、彼は彼らが適切な医療を受けられるように、あらゆる手段を尽くしました。「何かあったらいつでも連絡してね」といった軽い対応ではなく、大胆な対応でした。
「スティーブは気にかけていた」とクックは語った。
彼は物事を深く思いやっていました。確かに、彼は物事に非常に情熱的で、物事を完璧にしようとしていました。そして、それが彼の素晴らしい点でした。多くの人がその情熱を傲慢さだと勘違いしていました。彼は聖人ではありませんでした。私がそう言っているのではありません。私たちの誰もが聖人ではありません。しかし、彼が偉大な人間ではなかったというのは断固たる誤りであり、それは全く理解されていません。
決定の理由
クック氏は、スティーブ氏は部下に重要な決定を明確に伝えたり説明したりしないような傲慢な上司ではなかったと語る。
「スティーブはなぜそうするのかをとても大切にしていました」とクックは言う。「決断の理由です。若い頃は、ただ何かをするだけだったのに、日が経つにつれて、私や他の人たちと過ごす時間が増え、なぜそう考えたり、行動したりしたのか、あるいはなぜ特定の視点で物事を見たのかを説明するようになったのです。」
Appleが過去に下した決断、良いものも悪いものも含め、その「なぜ」を突き詰めた結果、スティーブはApple Universityを設立することになった。これは、将来のリーダーたちにAppleのDNAとApple流のやり方を教える社内プログラムだ。
「父がアップル大学を設立したのは、私たちがこれまで経験してきたこと、私たちがいかにしてひどい決断を下したか、そしていかにして本当に良い決断を下したかをすべて教えることで、次世代のリーダーたちを育成し、教育するためだったのです。」
アイザックソンの伝記はスティーブに「多大な損害」をもたらした
ウォルター・アイザックソンは故共同創業者への比類なきアクセス権を得て、伝記本の出版を認可されたかもしれないが、有名なフォーチュン記者であり伝記作家でもあるアイザックソンが、スティーブの個性や癖のより興味深い側面の一部を単純化し、歪曲しながら、主に古い話を繰り返すことに他の幹部が満足していたわけではない。
「彼のこの描写は理解されていない」とクックは言う。「ウォルター・アイザックソンの本は彼に甚大な害を与えたと思う。すでに書かれたものを焼き直しただけで、彼の性格の小さな一面に焦点を絞っていただけだ」
スティーブは貪欲で利己的で自己中心的な人という印象を受けます。彼の人となりが伝わってきませんでした。私がそこで読んだ人物は、これまでずっと一緒に仕事をしたいとは思わなかった人です。人生は短すぎます。
後継者計画は2004年に始まりました。
Appleはかつて、後継者計画の不備を理由にアナリストや投資家から度々批判されていましたが、これは全くの誤りでした。スティーブは、死去の2か月前にCEOを退任し会長に就任する前に、取締役会に対し「後継者計画を実行し、ティム・クックをAppleのCEOに任命する」よう強く提言しました。
しかし、スティーブは、健康診断で膵臓に腫瘍があることが判明した1年後、そしてiPhoneやiPadが世間の注目を集める何年も前の2004年に、すでにAppleを自身の退任に向けて準備していたのかもしれない。
クック氏を新CEOに任命
ジョブズは亡くなる2か月前にクックに電話をかけ、スティーブが会長に就任した後は自分が新CEOに任命されると伝えた。
2011年8月11日、ある日曜日、スティーブはティム・クックに電話をかけ、家に来るように頼んだ。「『ちょっと話があるんだ』と彼は言ったんです」とクックは思い出す。「当時は彼がいつも家にいたので、『いつ』と聞くと、『今』と答えました」
それで私はすぐに彼のところへ行きました。彼は私がCEOになるべきだと決めたと言いました。彼がそう言った時、彼はもっと長生きできると思っていたんだと思いました。なぜなら、彼が会長である中で私がCEOになることがどういう意味を持つのか、私たちは徹底的に議論したからです。私は彼に尋ねました。「あなたが今やっていることで、本当にやりたくないことは何ですか?」
「面白い会話だったよ」とクック氏は物憂げに笑いながら言った。「彼は『君が全部決めるんだ』と言った。僕は『待って。一つ質問させて』と言った。彼を刺激するような言葉を選ぼうとしたんだ。それでこう言ったんだ。『つまり、私が広告をレビューして気に入ったら、君の許可なしにそのまま掲載していいってことか?』」
すると彼は笑って、「まあ、せめて私に聞いてくれればいいのに!」と言いました。私は二、三度「本当にこれをやりたいの?」と尋ねました。なぜなら、その時点で彼の状態は良くなっているのが見えたからです。平日はよく、時には週末にも彼のところへ行きました。会うたびに彼は良くなっているように見えました。彼もそう感じていました。しかし残念ながら、そうはいきませんでした。」
当時、クック氏は最適な候補者は社内から来るべきだと信じていたが、この考えは今日ではさらに重要になっていると同氏は語る。
「Appleの文化を深く理解することが重要だと信じるなら、最終的には社内候補者に惹かれるでしょう」とクック氏は説明する。「もし私が今日の午後に退社するなら、社内候補者を推薦するでしょう。なぜなら、誰かがやって来て、私たちの事業の複雑さを理解し、文化を深く理解できるとは思えないからです。そして、スティーブは、ビートルズのコンセプトを信じる人物である必要があることも理解していたと思います。[ジョブズは、ファブ・フォーは互いの長所を引き出し、個人の行き過ぎを抑制すると信じていました。] 彼をまさに交代させようとしたり、そうする必要があると感じたりするCEOがいると、Appleにとって良い結果にはならないでしょう。そんな人物は存在しないと思いますが、そうしようとする人がいることは想像できます。彼は、私がそんなことをするほど愚かではないし、そうする必要があるとさえ感じないだろうと分かっていたのです。」
8月11日、Appleはスティーブ・クックCEOの健康問題を理由に辞任を発表した。Appleの共同創業者であるスティーブ・クックCEOは取締役会長に就任することになった。しかし、クックCEOは、スティーブの健康状態がその後すぐに悪化し、わずか数週間後に亡くなるとは知る由もなかった。
最後の数時間
クック氏は友人であり指導者でもある彼と最後の時間を過ごしたと語る。
スティーブがクックにCEO就任を告げてから8週間後、事態は急激に悪化した。「亡くなる前の金曜日に、彼と映画を見ました」とクックは回想する。「『タイタンズを忘れない』(弱小チームを描いた感傷的なフットボール映画)を見ました。
彼があの映画を見たいと言っていたことに、本当に驚きました。「本当に?」って感じでした。スティーブはスポーツに全く興味がなかったんです。それで一緒に映画を見ながら、色々な話をして、彼がとても幸せそうにしていると思って帰りました。ところが、その週末、突然、すべてが最悪になったんです。」
Appleがここにいるのはもっと大きな理由のためだ
クック氏もジョブズ氏と同様に、Appleはかつて、そして今もなお魔法のような場所であるという信念を共有していた。実際、それがスティーブ・ジョブズが取締役会にクック氏を後継者として承認するよう促した「理由の一つ」でもあった。
「これは私たちの重要な共通点でした」とクックは語る。「私はAppleを本当に愛していますし、Appleが存在しているのにはもっと大きな理由があると思っています。もう地球上に、そんな企業は滅多にありません。」
「スティーブは人々にAppleを愛してほしかったんです」とクックは言う。「Appleで働くだけでなく、Appleを心から愛し、Appleの本質、会社の価値観を深いレベルで理解してほしかったんです。もはや壁に書いたりポスターにしたりはしませんでしたが、人々に理解してほしかったんです。より大きな目的のために働くことを望んでいたんです。」
これらの豆知識は Fast Company から提供されました。
彼らは本からかなりの抜粋を公開しており、ここでは最高の引用のみを掲載しましたので、完全なストーリーについては以下のソース リンクをクリックしてください。
アイザックソンの伝記がジョブズに「大きな害」を与えた一方で、ドキュメンタリー制作者のアレックス・ギブニーが近々公開する伝記映画『スティーブ・ジョブズ:マン・イン・ザ・マシーン』は、アップルの幹部たちの支持を得ることができなかったのは確実だ。
「私がそこで読んだ人物は、私がこれまでずっと一緒に仕事をしたいとは思わなかった人物だ」とクック監督は先週、SXSWで行われた同映画のプレビューに応じて語った。
ドキュメンタリーには、スティーブが養育費の支払いを逃れるために元恋人を法廷に引きずり出す場面や、2010年にアップルがiPhone 4のプロトタイプを紛失した事件など、物議を醸した話題を取り上げる場面などがある。
アップルのインターネットソフトウェア&サービス担当シニアバイスプレジデント、エディ・キュー氏は先週、このドキュメンタリーに「非常に失望した」とツイートした。「これは私の友人に対する不正確で意地悪な見方だ」と彼は述べ、「私が知っていたスティーブの姿を反映していない」と付け加えた。
SJ:Man in the Machineには本当にがっかりしました。友人に対する不正確で意地悪な見方です。私が知っていたスティーブの姿とはかけ離れています。
— エディ・キュー(@cue)2015年3月16日
控えめに言っても、秘密主義と企業メッセージやブランドを厳しく管理することで有名な企業にとって、これはかなり異例の動きだった。
『スティーブ・ジョブズになる』について、キュー氏はアップルの共同創業者を「最もよく描いた作品」と評した。「よくやった。初めて正しく描いた作品だ」と別のツイートで述べた。
最近『マッド・マネー』でジム・クレイマーを「驚かせた」ティム・クック氏は、同番組で、アップルのクパチーノ本社にある自身のオフィスのすぐ隣にあるスティーブのオフィスが依然として空のままであると改めて述べた。
スティーブの名前はまだドアに残っています。
この本のデジタル版は、Apple の iBooks Store で 13 ドル、Amazon の Kindle Store で 15 ドルで予約注文できます。
出典:ファストカンパニー