Beatsオーディオアクセサリのソフトウェアアップデートを確認する方法

Beats ブランドのオーディオデバイスをお持ちの場合は、場合によっては更新が必要なファームウェアがインストールされている可能性があります。

このチュートリアルでは、対応しているBeatsデバイスのアップデートを確認する方法をご紹介します。一部のBeatsオーディオデバイスはアップデートの必要がないことにご注意ください。

これらの Beats オーディオデバイス内のソフトウェアは、サウンドを提供するドライバーを制御します。そのため、ソフトウェアの改良は、バッテリー寿命、音質、接続の信頼性など、さまざまな点で役立つことがよくあります。更新を受信できるデバイスのほとんどはワイヤレスであるため、Bluetooth 接続の改善がこれらのデバイスのソフトウェア更新の一般的な理由であることは言うまでもありません。

サポートされているデバイス

Beats がソフトウェアアップデートを提供するデバイスには、以下のものがあります。

Beats Solo2 ワイヤレス片耳ヘッドフォン
Beats Solo3オンイヤーヘッドフォン
Powerbeats2 ワイヤレスインイヤーヘッドフォン
Powerbeats3インイヤーヘッドフォン
Beats Studioオーバーイヤーヘッドフォン
Beats Pill 2.0スピーカー
Beats Pill+スピーカー

Beats オーディオアクセサリを更新するには、次のものが必要です。

OS X Mountain Lion v10.8以降を搭載したMac
Windows 7以降を搭載したPC
Safari、Chrome、Firefox、Internet Explorerなどの最新のWebブラウザ
コンピュータに接続するためのケーブル（アクセサリに応じて、Lightning または Micro-USB）
インターネット接続

上記の Beats オーディオデバイスのソフトウェアアップデートを確認するには、次の手順に従う必要があります。

1) Beats Updater ツールをコンピューターにダウンロードしてインストールします。

2)インストールが完了したらツールを起動します。

3)付属のケーブル（または同等のケーブル）を使用して、Beats オーディオアクセサリをコンピューターに接続します。

4)続行する前に、Beats アクセサリのバッテリー残量が 20% 以上残っていることを確認してください。

5)メニューバーの Beats アイコンをクリックします。

6)ポップアップメニューで更新するアクセサリをクリックします。

7) Web ブラウザで新しいタブが開き、Beats アクセサリに関する情報が表示されます。

Beatsアクセサリに関する情報

8)バッテリーレベルのすぐ下に、次の 2 つのいずれかが表示されます。

ページに「ソフトウェアは最新です」と表示されます。これは、Beatsアクセサリに最新のファームウェアがインストールされていることを意味します。
ページに「更新」ボタンが表示されます。これは、インストール可能なソフトウェアアップデートがあることを意味します。

9)ソフトウェアが最新であれば完了です。ソフトウェアのアップデートが利用可能な場合は、「アップデート」ボタンをクリックしてください。

Beats製品のアップデート中は、画面に表示されるいくつかの指示に従って、しばらくお待ちください。アップデートプロセスは通常数分以内で完了しますが、インターネット接続速度とパソコンの速度にもよります。

アップデートが完了したことを示すプロンプトが表示されたら、Beats 製品を取り外して再び使用を開始できます。

アップデートでアクセサリが認識されない場合はどうすればいいですか？

稀に、Beats UpdaterツールがBeatsオーディオアクセサリを認識しない場合があります。その場合は、以下の可能性をご確認ください。

ケーブルがしっかりと固定されていることを確認してください

ケーブルが完全に差し込まれていないか、アクセサリとコンピュータ間の電気的な接続が適切に行われていない可能性があります。ケーブルを抜き差しして、状況が変化するかどうかを確認してください。

別のUSBポートを使用する

パソコンのUSBポートに不具合がある可能性があります。ハブをご利用の場合は、ハブが正常に動作していない可能性があります。パソコンの別のUSBポートを試して、問題が解決するかどうかご確認ください。

電源をオフにして再度オンにする

Beatsアクセサリの電源をオフにしてからオンにしてください。電源が入ったまま接続すると、期待通りに動作しない場合があります。まれではありますが、このような現象が発生することがあります。

あなたの Beats は本物ですか?

eBayなどのサードパーティストアには、Beats製品の非常に高品質なコピー品が数多く出回っており、信じられないかもしれませんが、本物と偽造品を見分けるのは非常に困難です。お持ちのBeatsオーディオデバイスが正規品でない場合、Beatsソフトウェアアップデーターで正常に動作しません。Appleに連絡して、シリアル番号の確認を依頼してみてください。

BeatsまたはAppleにお問い合わせください

何も解決しない場合は、Beats または Apple のカスタマーサポートにご連絡ください。適切な方法をご案内いたします。