Apple の iPhone、iPad、iPod touch 専用のサポート アプリは、2016 年 11 月にオランダでデビューし、翌月に米国でもリリースされた後、さらに多くの国に拡大されました。
MacRumors が最初に報じたように、この無料ソフトウェアは現在 22 か国でダウンロード可能で、13 の言語をサポートしています。
現在アプリをダウンロードできる国の一覧は次のとおりです。
- オーストラリア
- ベルギー
- ブラジル
- カナダ
- フランス
- ドイツ
- 香港
- アイルランド
- イタリア
- 日本
- リヒテンシュタイン
- マカオ
- メキシコ
- オランダ
- シンガポール
- スペイン
- スウェーデン
- スイス
- 七面鳥
- アラブ首長国連邦
- イギリス
- アメリカ合衆国
現在、次の言語がサポートされています。
- 英語
- 中国語
- オランダ語
- フランス語
- ドイツ語
- イタリア語
- 日本語
- ポルトガル語
- 簡体字中国語
- スペイン語
- スウェーデン語
- 繁体字中国語
- トルコ語
このアプリは、さまざまなサポート、修復、トラブルシューティングのオプションを 1 か所にまとめます。
また、特定の製品や質問に合わせてカスタマイズされたさまざまなサポート記事にアクセスでき、専門家にすぐに電話、チャット、または電子メールで問い合わせたり、近くの Apple Store の Genius との面談を予約したりすることもできます。
App Store から Apple サポートを無料でご利用ください。
出典：MacRumors
