iPhoneのiCloudの連絡先が消えた？復元する8つの方法

iPhone の連絡先が消えてしまい、復元方法がわからないですか? このトラブルシューティングガイドでは、iPhone、iPad、iPod touch で消えた iCloud の連絡先を復元する手順を説明します。

iPhoneで失われたiCloudの連絡先を復元する

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始める前に

iCloud.comにアクセスし、Apple IDでログインして「連絡先」セクションに移動します。iCloud.comでは連絡先が表示されるのに、iPhoneでは表示されない場合は、以下の解決策を試して、iOSの電話と連絡先アプリでiCloudの連絡先を復元してください。

iCloudに連絡先が保存されていない場合は、iPhoneに復元できませんのでご注意ください。その場合は、iCloud.comのデータ復旧セクションから削除した連絡先を復元することを検討してください。

1. iCloudにサインインしていることを確認してください

まず、iCloudにサインインしていることを確認してください。iPhoneの設定画面で、上部に自分の名前が表示されていればサインイン済みです。すでにサインインしている場合は、解決策2に進んでください。サインインしていない場合は、このiPhoneでAppleアカウントを使ってサインインしてください。

設定アプリでiPhoneにサインインします

2. iCloud連絡先が有効になっていることを確認する

iPhone で Apple アカウントにサインインしたら、次の手順に従って iCloud 連絡先がオンになっていることを確認します。

iPhoneの設定に移動し、上部にある自分の名前をタップします。
「iCloud」 > 「すべて表示」をタップし、 「連絡先」のスイッチがオンになっていることを確認します。オンになっていない場合は、オンに切り替えてください。

iPhoneでiCloud連絡先をオンにする

連絡先がまだ戻ってこない場合:

連絡先スイッチをオフにしてください。以前同期したiCloudの連絡先を保持するか削除するかを尋ねられます。削除を選択してください。iPhoneまたはiPadのローカルに保存されている連絡先のみが削除されるため、何も失われる心配はありません。iCloudに保存されている連絡先は削除されません。
次に、約 30 秒待ってから、連絡先のトグルを再度オンにします。

この方法で解決するはずです。iCloud で消えていた連絡先はすべて復元されるはずです。トラブルシューティングは状況によって異なりますので、この方法でも問題が解決しない場合は、以下の解決策をお試しください。

3. iPhoneの連絡先でiCloudを有効にする

iCloudの連絡先がすでにiPhoneに保存されている場合でも、誤って非表示になっている可能性があります。その場合は、以下の手順に従ってください。

連絡先アプリまたは電話アプリを開き、「連絡先」をタップします。
左上の「リスト」をタップします。
「すべてのiCloud」または「すべての連絡先」がチェックされていることを確認します。

iPhoneの連絡先または電話アプリですべての連絡先を表示する

4. iPhoneをインターネットに接続する

iCloudの連絡先を同期してiPhoneに表示するには、デバイスがWi-Fiまたはモバイルデータ通信に接続されている必要があります。インターネット速度が遅い場合は、Wi-Fiルーターを再起動してください。VPNをご利用の場合は、VPNをオフにしてみてください。

5. iPhoneを再起動します

システムの不具合により、iCloud の連絡先が iPhone に同期されない場合があります。この問題を解決するには、iPhone の電源をオフにし、30 秒待ってから再び電源をオンにしてください。

6. iPhoneをアップデートする

ソフトウェアのバグが原因でiCloudの連絡先が消えてしまった場合は、iPhoneを最新バージョンのiOSにアップデートすることで問題が解決するはずです。「設定」＞「一般」＞「ソフトウェア・アップデート」と進み、最新バージョンのiOSをダウンロードしてインストールしてください。