Appleは、OS X 10.9 Mavericksのメールアプリケーションに発生している根深いバグに対し、興味深い解決策を提示しました。このバグは、アプリケーションを終了して再起動するまで新しいメッセージを受信できないというものです。Appleの回避策は、効果的ではあるものの、原始的なものとなっています。
Mail は問題のあるメール サーバー (通常は Gmail) との接続を再確立する必要があるため、Apple は Mail を終了して再起動することを推奨しています。
その結果、メールは接続を再確立することになります。代替の解決策としては、プログラムを再起動せずに、影響を受けたメールボックスを手動で再初期化する方法があります。
Apple のサポート ドキュメント「OS X: メールを終了して再度開くまで新しいメール メッセージが受信されない」では、メールを終了せずに新しいメール メッセージを受信するための次の手順が紹介されています。
- [メールボックス] > [すべてのアカウントをオフラインにする] を選択します。
- [メールボックス] > [すべての新着メールを取得] を選択します。
そんなに難しくなかったですよね？
おそらく、これを 1 日に何十回も実行することになるでしょう。そのため、これらのオプションにアクセスするためにメニューをクリックするのではなく、ワンクリックで素早くアクセスできるように、[すべてのアカウントをオフラインにする] ボタンと [メールを取得] ボタンをメール ツールバーに追加することをお勧めします。
メール ツールバーのショートカットを追加するには:
- [表示] > [ツールバーのカスタマイズ] を選択します。
- [すべてのアカウントをオフラインにする] ボタンがまだツールバーにない場合は、ドラッグします。
- [メールを取得] ボタンがまだツールバーにない場合は、ツールバーにドラッグします。
- 「完了」をクリック
メールボックスが更新されない問題が発生した場合は、「オフラインにする」ボタンをクリックしてから「メールを確認」ボタンを押すだけです。最も洗練された解決策ではありませんが、とにかく機能するので、それが重要です。
OS Xのメールは、Mavericksにアップグレードして以来、私にとって悪夢の連続でした。Appleのサポートフォーラムの長文スレッドやウェブ上の報告を見ると、多くの人がメールに関する様々な問題に悩まされ続けていることが分かります。
一部のバグはメールアプリのマイナーアップデートで修正され、その他のバグは12月中旬にリリースされたOS X 10.9.1のより大規模なパッチで修正されました。残念ながら、これらのアップデートは、Mavericksへのアップグレード以降ユーザーがメールアプリで抱えていた大きな問題をほとんど、あるいは全く解決していませんでした。
現在第 4 ベータ版である、近々リリースされる OS X 10.9.2 でこれらの厄介なバグが解消されることを期待します。
Mavericks でのメールの状況はどうですか?
バグのいずれかが気になる、または日々の生産性に影響しますか?
