Appleが昨年秋にSiriを発表した時、テクノロジー業界は大いに盛り上がったようでした。確かにAndroidやWindows Phoneといった他のプラットフォームでは既に音声制御機能が搭載されていましたが、Appleのアシスタントは別次元のようでした。
しかし、その後数ヶ月でその興奮は徐々に薄れ始めました。Siriがベータ版だったことが、サービス停止や精度の顕著な低下といった形で露呈し始めました。そして訴訟も起こり始めました…
そうです、iPhone 4Sユーザーの中には、SiriのパフォーマンスをめぐってAppleを相手取り集団訴訟を起こした人もいます。実に馬鹿げた話ですが、それでも時代の変化と言えるでしょう。先月、パイパー・ジャフレーのジーン・マンスター氏は、Siriの音声認識精度が1600回を超える一連の音声テストでわずか68%にとどまったことを受け、このデジタルアシスタントに「D」評価を与えました。
ニューヨークタイムズのニック・ビルトンは次のように書いている。
AppleはSiriをベータテストとして導入しました。つまり、まだ開発段階だったということです。これはAppleにとって異例のことでした。しかし、同社はSiriがモバイルデバイスでの情報検索方法を変えると期待していました。先行したかったのです。しかし、まだ何も変える準備ができていないようです。私が話した多くの人はSiriをオフにして、iPhoneの音声入力サービス（キーボード横の小さなマイク）に戻しています。Siriの人工知能ソフトウェアを使わないため、より信頼性が高いからです。
とはいえ、Siriを高く評価している人は（明らかに）まだ何百万人もいます。例えば、FixYaが2500万人以上のユーザーから収集したデータを基に発表した最近のスマートフォンレポートによると、iPhone 4SユーザーのうちSiriに問題を抱えているのはわずか10%でした。
また、この秋にiOS 6でアシスタントがメジャーアップグレードされ、新機能とパフォーマンス向上が予定されていることも覚えておいてください。ティム・クック氏自身も、今後数ヶ月でこの機能に関するいくつかの変化を目にすることになり、「本当に満足できる」と述べています。
彼の言う通りだといいのですが。Androidの新しいGoogle Now音声検索は良さそうです。本当に素晴らしいです。
どう思いますか？Siriの魔法は薄れつつあるのでしょうか？
