電話を待たされるという経験は、どこにでもあるものです。音楽が流れている時もあれば、広告が流れている時もあり、あるいはただ沈黙している時もあります。相手から送られてきた写真を見たり、本当に好きな曲を聴いたりする方が、もっと良いと思いませんか？Appleはそう考えています。
これが、火曜日に iPhone メーカーに与えられた特許の背景にあるアイデアだ。これは、標準の保留メッセージを、忙しいときに電話をかけてきた相手に共有したい内容に置き換えるというものだ…
2011 年の申請では、保留中の発信者にメニューを送信し、電話に出られるまで何をしたいかの選択肢を与えると説明されている。
たとえば、最近の休暇の写真や音楽のプレイリストを選んだり、カレンダーをスキャンして都合の良い時間を探したりすることも可能です (心配しないでください。隣人が保留中にあなたの最新の確定申告書に目を通すことはできません)。
Apple のやり方としては、パーソナライズされた調整が可能です。
家族に、普段は秘密にしておきたいアイテムへのアクセスを許可することができます。このようなカスタマイズされた保留メッセージがすぐに登場することはまずないでしょう。
誰かがあなたの個人的な文書にアクセスしてしまうというセキュリティ上の懸念があります。また、共有はあなたの携帯電話料金で行われるため、解決すべきコスト要因があるかもしれません。
しかし、どんなに待ち時間が楽しいとしても、長時間待たされたいと思う人がいるでしょうか?
この特許は、回線が空いているときに電話を手放して折り返し電話をかけることができないことを前提としています。とはいえ、iPhoneユーザーがただ待っているだけでデータ通信量を使い果たしてしまうのをキャリアが喜んで見守っているのは想像に難くありません。
