アップルは火曜日、米国および世界中で同社が運営する小売店495店舗で来月数十の新しい教育セッションを開始すると発表した。
これらの実践セッションは総称して「Today at Apple」と呼ばれ、昨年からサンフランシスコのApple旗艦店ユニオンスクエアで提供されており、写真／ビデオから音楽、コーディング、アート、デザインなど、幅広いトピックが取り上げられています。Appleによると、これらのセッションはあらゆるスキルレベル／年齢層に対応しており、ハウツーレッスンやプロレベルのコースなどが含まれています。
無料セッションは、高度な訓練を受けたチームメンバーが主導します。
「多くのセッションは、Appleのテクニカル・ジーニアスに相当するリベラルアーツ分野の新人クリエイティブ・プロによって指導されます」とクパチーノの企業は述べています。「各クリエイティブ・プロは、芸術の1つ以上の分野の専門家であり、あらゆるレベルのAppleユーザーに知識を伝えるための高度な訓練を受けています。」
この取り組みは、顧客が最も気に入っている Apple 製品の機能に重点を置いています。
たとえば、写真撮影に興味のある iPhone ユーザーは、撮影、整理、編集などをカバーする 6 つの How To セッションから始めることができます。
より上級の写真家は、店を出て光と影、ポートレート、ストーリーテリングなどのテクニックを詳しく学ぶ体験型フォトウォークに参加できます。
さらに、「フォトラボ」では、自然な姿を撮影したり、ソーシャルメディアでブランドを構築したり、あるいは単に自分の視点を共有したりするなど、熟練した写真家を特集します。
一部の都市では、「世界クラスのアーティスト、写真家、ミュージシャン」が講師を務めるセッションが開催される。Appleは、この取り組みをサポートする特別なソフトウェアを全店舗に導入する予定で、多くの店舗は文字通り一夜にして様変わりするだろう。
家族や教育者向けの特別プログラムも提供されます。
例えば、Teacher Tuesdayでは、Appleのテクノロジーを授業に取り入れる新しい方法を教育者に教えます。他にも、Appleのプログラミング言語Swiftのコースや、音楽制作からロボットを使ったプログラミングまで、家族向けの週末セッションなどが用意されています。小規模ビジネスのオーナーでも、一部の店舗でのみ利用可能な新しいBusiness Circuitsプログラムを通じて、国内外の起業家と交流することができます。
クリエイティブ スキルに関する 60 を超えるさまざまなトピックには、次のようなセッションが含まれます。
- Studio Hoursは、Apple版の教授オフィスアワーです。クリエイティブプロフェッショナルが、アートやデザインからドキュメントやプレゼンテーションまで、幅広いテーマで90分間のセッションを開催します。どなたでも個人のプロジェクトを持ち込んで専門家のアドバイスを受けたり、他のユーザーと共同作業を行うためのスペースとしてご利用いただけます。
- フォトウォークやスケッチウォークでは、参加者は地域社会と交流しながら、新しいテクニックを実践的に学ぶことで、瞬間を捉えるだけでなく、より深く理解することができます。フォトウォークでは、建築物の構図の組み立て方や動画でのアクション撮影などのセッションが含まれ、スケッチウォークでは、観察に基づくデッサン、水彩画、筆遣いのテクニックなどを学びます。
- Kids Hourは、楽しく実践的なプロジェクトを通して、想像力と創造性を育むことを目的としています。セッションには、Spheroロボットを使ったプログラミング、GarageBandを使った音楽制作、iMovieを使った映画制作などが含まれます。
- コーディングセッションでは、 初心者でもインタラクティブに楽しくコーディングを学べるように設計されたiPadアプリ「Swift Playgrounds」を使って、誰でもコーディングを学べます。これらのセッションでは、プロの開発者が日々使用しているのと同じコードを使って、コーディングの概念を探求します。
- フォトラボでは、才能ある写真家を招き、実践的なセッションを通して新しいテクニックやスタイルを試したり、新たな視点を発見したりします。同様に、ミュージックラボでは、様々なジャンルやビートを探求し、あらゆるレベルのミュージシャンに新しいツールを紹介します。
- Pro シリーズでは、色補正やグレーディングからポストプロダクション、オーディオミキシングから感情を込めた編集などに関するセッションを通じて、上級ユーザーを Final Cut Pro X と Logic Pro X の詳細な使い方へと導きます。
- 一部の店舗で提供される「Perspectives and Performances」では、影響力のあるアーティストやミュージシャンが創作プロセスについて語ったり、ライブで才能を披露したりします。
顧客に可能な限り最高の教育体験を提供するために、同社は各店舗にデザインチームが作成したモバイル スクリーンを設置し、製品を展示するための座席、サウンド システム、壁面ディスプレイも刷新する予定です。
「Today at Apple」は5月に世界中で開始され、各ストアでセッションが開催される。
アップルの実店舗とオンラインストアを担当するリテール担当上級副社長のアンジェラ・アーレンツ氏は、CBSの「This Morning」のビデオインタビューで、同社はサービスを提供するコミュニティを教育し、刺激を与えたいと考えていると語った。
彼女の目標は、顧客がデバイスやコミュニティと関わりながら、新しいことを学んでスキルを次のレベルに引き上げることができる、現代的なタウンスクエアを創り出すことだという。
以下はインタビューからの抜粋です。
多くの大手オンライン企業が実店舗の開設を発表しています。AmazonもGoogleも実店舗に投資しています。スターバックスは、人々が集う場所、つまり「スターバックスで会おう」という場所をうまく活用しています。そして、私はチームメンバーにこう言いました。「次の世代、Z世代が『Appleで会おう。今日のAppleで何が起きてるか見た？』と言ってくれたら、私たちは本当に素晴らしい仕事をしたと言えるでしょう」
AndroidやSamsungのユーザーにも適用されるかと尋ねられたアーレンツ氏は、「もちろんです。そして、素晴らしいアップグレードプログラムもご用意しています…」と答えました。
以下はCBSによるアーレンツ氏へのインタビューのビデオの一部です。
アップルはまた、ドバイにある世界一高いビルの外に再設計された店舗も公開している。
アーレンツ氏は、ユニオンスクエア店のオープンとともに初めて公開されたアップルの次世代店舗デザインを考案したアップルの最高デザイン責任者、ジョニー・アイブ氏と緊密に協力した。
これは、15年以上前のApple Storeの開業以来、最も大規模なリニューアルとなります。56歳のアーレンツ氏は現在、Apple社、そして全米で最も高給取りの幹部の一人です。
出典：アップル
