2013 年 5 月、Apple は業界アナリストの Michael Gartenberg 氏を、ワールドワイド マーケティング担当上級副社長 Phil Schiller 氏の指揮下にあるマーケティング チームに迎え入れました。
彼はためらうことなくその職を引き受け、2015年12月に辞職するまでほぼ3年間勤めました。現在iMoreに所属するガーテンバーグ氏は、「Appleはおそらく世界で最も働きがいのある職場の一つです」と主張し、Appleの細部へのこだわりがいかに深いかを示すちょっとした逸話を語っています。
ガーテンバーグはアップルに入社し、ワールドワイドマーケティング担当シニアディレクターとしてフィル・シラーに直属しました。彼は「目立たぬ存在」として、アップル製品のメッセージング、基調講演資料やマーケティング資料の作成に携わりました。
スペルミス
「この会社は細部にこだわる会社です」とガーテンバーグ氏はBusiness Insiderに語った。「初めて誰かにメールを送った日のことを覚えています」と彼は続け、「返信が来たのですが、最後に『追伸：スペルは重要です』と書いてありました」と付け加えた。
彼は「the」を「hte」と入力していました。
Appleは一つの声で語る
Appleのメッセージがいかに厳しく管理されているかを思い起こさせるものとして、ガーテンバーグ氏は早い段階でAppleの上司から、報道関係者に話すことが認められているのはほんの一握りの幹部だけであり、彼はその中に含まれていないと注意された。
「私に言われたことの一つは、『あなたは報道陣と話す部屋の中で一人の人間であることに慣れている』でした」と彼は振り返った。「『Appleは一つの声で発信しているが、あなたはその声ではないことを理解しなければならない』と言われたのです」
アップルの秘密主義
アップルがアナリストと売上高やその他の指標について話し合う定例電話会議のあと、アップル副社長のグレッグ・ジョズウィアック氏はガーテンバーグ氏に「5分から10分ほどお時間をください」と頼んだ。
「Appleの副社長は、ただおしゃべりするためにアナリストに電話するわけではありません」とガーテンバーグ氏は説明した。「私は『一体全体、ジョズを怒らせるようなことをしたんだろう？』と考えていました」
結局、ジョズウィアックはガーテンバーグと仕事について話したかったようです。
「すると、アップルから408番の電話が鳴った。私が電話を取ると、彼はこう言った。『やあ、マイケル、ジョズだ。今はあまり話す時間がないから、さっさと本題に入る。ここに来て一緒に仕事をしないか？』」と彼は回想する。
ジョズウィアック氏はガーテンバーグ氏がアップルの本社があるカリフォルニア州クパチーノに転勤しなければならないと告げたにもかかわらず、ガーテンバーグ氏は実際の仕事内容を知らされていなかった。
その後すぐに、アナリストはシラー氏本人と仕事のオファーについて話し合った。
「『仕事に興味があるか、西海岸に引っ越す気はあるかと聞いているのに、仕事内容は教えてくれない』とガーテンバーグは冗談を言った。すると彼は『ああ、だいたいそんなところだ。フィルが数日中に電話するよ』と言ったんだ」
Appleを辞めることになったので、安心して話せることがあります。例えば、この秘密の初期のiPhoneプロトタイプ。pic.twitter.com/5W2Ib84JHf
— マイケル・ガーテンバーグ ✡️🇮🇱🎗️ (@Gartenberg) 2015年12月31日
Apple の有名な秘密主義と厳格なブログ禁止方針のため、ガーテンバーグ氏はうっかり Apple の評判を落とすような発言をしてしまうかもしれないという恐怖からツイートを減らし始めた。
「アップルで起こったことはアップルに留まる傾向がある」と彼はまとめた。
出典：ビジネスインサイダー
