Appleは、今後の製品リリースにおける製品の改善に役立てるため、iPhone、iPad、iPod touch、その他のデバイスの使用状況に関する匿名情報を収集しています。エンドユーザーは、「設定」→「プライバシー」→「診断と使用状況」セクションで、診断情報の収集を簡単に有効または無効にすることができます。
私は Apple の製品改善に役立てるためにこれを有効にしていますが、プライバシーを重視する人は、ログにおおよその位置情報が含まれているという理由で診断情報の収集を拒否するかもしれません。
このチュートリアルでは、iOS が作成する診断データから位置情報を除外することで、iOS でのプライバシーを強化する方法について説明します。
iPhone、iPod touch、または iPad の診断および使用状況データを Apple に提供することに同意し、位置情報サービスをオンにしている場合は、デバイスの位置情報が含まれるようになり、Apple は特定の場所における携帯電話信号の強さや弱さを分析できるようになります。
この診断ログには、特に次の位置データが含まれる場合があります。
- 1日に1回、デバイスの位置情報
- 通話が終了する場所
- 店舗内での取引が失敗した場所
診断データの位置情報サービスはいつでもオフにできます。Apple TV または Mac で作成される診断ログやクラッシュログには位置情報は追加されません。
「設定」→「プライバシー」→「位置情報サービス」→「システムサービス」に移動し、 「製品の改善」の見出し の下にある「診断と使用状況」のトグルをオフの位置にスライドします。
これにより、このデバイスで今後作成されるクラッシュ ログから位置情報が省略されます。
Appleが診断および使用状況データに位置情報を含める理由
「Appleは製品とサービスの向上に役立てるため、iPhoneから診断データと使用状況データを送信します」とAppleは説明しています。「このデータは個人を特定するものではありませんが、位置情報が含まれる場合があります。」診断情報と使用状況情報は、お客様の明示的な同意がある場合にのみ収集されます。前述の通り、個人データは全く記録されないか、Appleに送信される前にレポートから削除されます。
iPhone、iPod touch、iPad、Apple Watch、Apple TV、Mac で作成されたクラッシュログと診断データには、デバイスのハードウェアとソフトウェアの仕様、パフォーマンス統計、使用しているオペレーティングシステムとアプリのバージョン、その他の匿名データが含まれます。
iPhone、iPod touch、iPadでは、位置情報サービスが有効になっている場合、バグ発生時のデバイスのおおよその地理的位置がログに記録されます。これは、診断データを確認する際に、ワイヤレスまたは携帯電話のパフォーマンス問題を分析する目的でのみ使用されます。MacおよびApple TVでは、クラッシュログと使用状況ログに位置情報は記録されません。
収集される他のデータと同様に、診断データは Apple のプライバシーポリシーに従って処理されます。
診断データと使用状況データは、次の場合に分析のために自動的に Apple に送信されます。
- アプリが予期せず終了する
- アプリを強制終了することを選択した場合
- システムエラーが発生し、デバイスがクラッシュしたり、再起動したりします
繰り返しになりますが、診断ログとクラッシュログはAppleに分析のために送信される前に、個人を特定できるデータはすべて削除されており、送信された情報に個人を特定するものは一切含まれません。Macは診断情報と使用状況情報を生成後1か月間保存し、その後データを削除します。
診断データの共有を停止する
前述の通り、「設定」→「プライバシー」→「診断と使用状況」で、iOS で診断データを Apple と共有しているかどうかを確認できます。Apple デバイスを初めてセットアップする際には、診断データと使用状況データを共有するかどうかを尋ねられます。
この機能をオフにすると、最初にそこに作成されるものが大幅に削減されます。
クラッシュログとインシデントログの生成を完全に無効にすることはできませんが、iTunesと同期するとiOSデバイスから削除されます。その後、iTunesはデータを匿名でAppleに送信します。
iOSの設定で「送信しない」を選択すると、デバイスの匿名使用状況情報を収集されなくなります。OS Xでこの機能を無効にするには、 「システム環境設定」→「セキュリティとプライバシー」→「プライバシー」で 「診断と使用状況データをAppleに送信」の選択を解除してください。
tvOS では、「設定」→「一般」→「プライバシー」に移動し、「診断データ」の見出しの下にある「Apple に送信」スイッチをオフの位置に設定します。
iTunes で iOS デバイスのレポート オプションを変更するには、USB ケーブルを使用してデバイスを Mac に接続し、iTunes でControl (⌃)キーを押しながらクリックし、表示されるメニューから「警告をリセット」を選択します。
次回デバイスをコンピュータに接続すると、iTunes は診断情報と使用状況ログを Apple に送信する許可を求めます。Apple Watch には診断機能を管理するためのユーザー向けのスイッチはありませんが、診断と使用状況には iPhone の設定が使用されるため、Apple Watch に接続された iPhone の設定でこの機能を調整すると、両方のデバイスに変更が適用されます。
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