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ロックされたApple Watch EditionのeBay冒険

ロックされたApple Watch EditionのeBay冒険

eBayはショッピング界のワイルド・ウェストです。いくつかルールはありますが、大部分は品物の荒野です。誰かを通報したり返金してもらいたい場合は、マーシャル(私のひどいダジャレの続きです)を呼ぶことができます。Craigslistほどひどいものではありません。私はどちらも基本的に避けています。

しかし、ピカピカの白いApple Watch Editionへの憧れと、新品に1,350ドルも払う気配がなかったため、世界最大のガレージセール、eBayに飛び込んでしまいました。Apple Watch Edition Series 2を購入したものの、Apple認証ロックという災難のせいで、使えるようになるまで丸3週間もかかってしまいました。この出来事で、二度とAppleの中古デバイスは注文しないと誓いました。

Appleテックブロガーとして、私は 常に最新のAppleハードウェアを購入しています。ありがたいことに、アクセサリーの最新情報を常に把握し、新しいガジェットについて知的に語れるように、最新で最高のものを購入することが求められています。そうでなければ、妻に正当化するのが難しくなるかもしれません!しかし、Apple Watch Editionを購入するというのは、本当にクレイジーなことです。純粋に見た目と存在感が理由です。Sportモデルより少し高価なものがあれば、購入したいと思いました…そして、実際に購入しました!

新品同様のApple Watch Series 2を630ドルでオークションに出品したのですが、ある人に負けてしまいました。その後、同じく新品同様で「数回着用しただけ」という出品を見つけましたが、1週間で終了してしまいました。出品者の主張は画像で裏付けられ、傷なしというものでした。そこで出品者に連絡し、オークションを終了して欲しいという条件で、650ドルで落札することにしました。これで決まりです!

彼女はApple Watchを2日以内の配送保証付きで送ってくれ、2月22日木曜日に到着しました。さて、ここから事態は悪化し始めました。この記事全体は、私が言いたいことの証明です。Apple以外でデバイスを買うのは絶対にやめましょう、ということです。2日以内の配送保証付きだったにもかかわらず、ありがたいことに3日で届きました。ちょうど私が1週間の旅行に出かける直前でした。大したことではありませんが、これが厄介事の始まりでした。

iCloudアクティベーションロック

デバイスを家に持ち帰り、iPhoneで設定を始めました。するとすぐにAppleのアクティベーションロック画面が表示され、Watchがm********@icloud.comのアカウントにロックされたままであることが示されました。本当にショックでした。アクティベーションロックは、iOSデバイスが盗難の標的になるのを防ぐためのものです。Apple Watchを工場出荷時の設定にリセットしても、最初のユーザーがiCloudアカウントからログアウトして「Apple Watchを探す」をオフにしていなければ、デバイスは使えなくなってしまいます。

ありがたいことに、販売者はテキストメッセージですぐに対応してくれて、問題を解決すると約束してくれました。販売者は@icloud.comのメールアドレスを持っていることすら覚えていませんでした。そのため、iCloud.comにログインしてデバイスをリモートでアカウントから削除することができませんでした。メールアドレスさえ覚えておらず、ましてやパスワードなど覚えていませんでした。少し不安になり、シリアル番号を確認して、Watchが盗難届出されていないことを確認しました。

彼女はAppleサポートに電話して、どうすればいいのかを確認しましたが、メールアドレスすら覚えていないため、まずはそのアドレスを見つけて自分自身に関連付ける必要があります。Apple、販売者、そして私で三者通話をすることになり、メールアドレスが@icloud.comのアカウントであることを明確にしました。Appleからは、アカウントが彼女に再関連付けされるまで24時間かかると言われ、その後は問題ないとのこと。

2月24日(土)、24時間後、彼女は新しいiCloudアドレスが自分に関連付けられたことを確認し、ログイン情報を聞き出そうとAppleに電話をかけた。その時になって初めて、iCloudアカウント復旧手続きが開始されたばかりだと知らされた。Appleは24時間以内に彼女のiCloudアドレスを現在のApple IDに関連付けることができたが、アカウント復旧手続き全体は完了するまでに2週間かかった。繰り返しになるが、もし彼女がメールアドレスかパスワードのいずれかを覚えていれば、この手続きは不要だっただろう。

基本的に、Appleはアカウントをリカバリモードに設定し、2週間にわたってアカウントの不審なアクティビティを監視します。例えば、彼女が他人のアカウントを復旧しようとしているとします。もし彼女が所有していないデバイスからアカウントにアクセスされた場合、復旧は失敗します。これはセキュリティ上の理由によるものです。

時計をもう一度スタートさせましょう。それから丸2週間後の3月9日、彼女はAppleからアカウント復旧の承認を受けました。アカ​​ウントにログインして完全に回復するために必要なメールアドレスと仮のパスワードが提供されました。彼女はiCloud.comにログインし、リモート操作でApple Watchをアカウントから削除しました。これでアクティベーションロックは解除されるはずです。その後、Apple Watchの再設定を試みましたが、なぜかアクティベーションロックがまだオンのままでした。こんなはずではなかったのです。またしても行き詰まってしまいました。

アクティベーションロック画面を解除する唯一の方法は、彼女にApple IDとパスワードをテキストメッセージで送ってもらうことです。 絶対にそんなことはしないでください。絶対 にApple IDとパスワードを他人に送ってはいけません。連絡先、カレンダー、写真など、アカウント内のあらゆる情報にアクセスできるからです 。彼女は個人情報を危険にさらしながらも、アクティベーションロックを解除できるように認証情報を送ってくれました。おかげでアクティベーションロックを解除できました!設定が完了すると、Watchを自分のアカウントに割り当てることができ、彼女のiCloudアカウントにロックされることもなくなりました。

eBayの教訓

うまくいかなかった可能性はいくらでもありました。ありがたいことに、売主様は素晴らしい対応で、買い手である私を心から信頼してくれました。その過程で、騙されたと感じた瞬間が何度かありました。投資したお金を失い、Apple Watchのペーパーウェイトを背負い、中古のApple製品を買うというリスクを負った自分を恨みました。

ここからいくつか重要な教訓があります。まず、中古のApple製品を購入する前によく考えることです。Appleはセキュリティ機能に非常に力を入れています。そのため、元の所有者が正しくログアウトしていない場合、まるで壊れたかのような扱いになってしまうかもしれません。

次に、販売者に、デバイスがiCloudの「デバイスを探す」機能から削除されているかどうかを確認してください。販売者がその質問を完全に理解できない場合は、購入を控えた方が良いでしょう。

3つ目に、デバイスが工場出荷時の状態にリセットされることを期待します。Apple Watchは工場出荷時の状態にリセットできますが、ユーザーが事前にiCloudからサインアウトしていない場合は、私が郵送で受け取ったSeries 2と同様に、デバイスがアクティベーションロックされます。

この状況で、本当に本当に幸運でした。販売者はとても親切で、どのように解決しようとしているのかという私の質問に全て答えてくれ、さらにPayPal経由で250ドルも返金してくれました!信じられますか?! ということで、たった400ドルでシリーズ0 Sportからシリーズ2 Editionにアップグレードできて大満足です。1,000ドルも「節約」できたんです! しかし、費用や面倒なこと、そして最悪の事態に発展する可能性もゼロではありませんでした。

次回からは、デバイスはApple製品だけにします。そして、自分の好みに合わせて、手頃な価格帯のものを選びます。

Milawo
Milawo is a contributing author, focusing on sharing the latest news and deep content.