このチュートリアルでは、Apple TV を識別するため、または Apple サポートからサポートを受けるために、Apple TV とその Siri Remote のシリアル番号を見つける場所を説明します。
Apple TVまたはSiri Remoteのシリアル番号は、トラブルシューティングやサポートを受ける際に重要です。シリアル番号は、お持ちのデバイスのモデルや種類を特定できるだけでなく、特定のデバイスに関する質問への回答を得るのにも役立ちます。
さらに、会社や組織で複数の Apple TV を所有している場合は、シリアル番号を使用して記録簿に記録しておくと、必要に応じて各デバイスを識別するのに役立ちます。
こちらもご覧ください： iPhone、Mac、AirPods、その他のAppleデバイスの保証状況を確認する方法
Apple TVの設定で
- Apple TV で設定アプリを開きます。
- [全般]を選択します。
- [バージョン情報]を選択します。
- ここにシリアル番号が表示されます。
Apple TVの下部
Apple TVを裏返すと、右下に小さな文字でシリアル番号が表示されます。ヒント：iPhoneの拡大鏡を使えば、番号を簡単に拡大できます。
Appleのウェブサイト
Apple TV やその他の Apple デバイスのシリアル番号は、Apple ID Web サイトから取得できます。
- Apple ID サイトにアクセスし、Apple ID を使用してサインインします。
- 「デバイス」セクションまで下にスクロールします。
- Apple TVをクリックすると、ポップアップ ウィンドウにシリアル番号が表示されます。
Apple TVボックスで
Apple TVの箱をお持ちでしたら、そこにシリアル番号が記載されています。背面のバーコードを探して、そのすぐ隣にシリアル番号が記載されています。
あなたが所有する別のAppleデバイス
iPhoneやMacなど、他のAppleデバイスをお持ちの場合は、Apple TVのシリアル番号もそちらで取得できます。両方のデバイスで同じApple IDを使用していることを確認し、以下の手順に従ってください。
- iPhone または iPad で設定を開くか、 Mac でシステム設定を開きます。
- 上からApple ID名を選択します。
- デバイスのリストが表示されます。Apple TVをタップするとシリアル番号が表示されます。
Apple TVリモコンのシリアル番号を見つける
- Apple TV で設定アプリを開きます。
- [リモートとデバイス]を選択し、[リモート]をクリックします。
- 一番上にシリアル番号が表示されます。
Apple TV Remoteの一部モデル（現行のSiri Remoteや初代Apple Remote（白）を含む）では、リモコンの背面にシリアル番号が刻印されています。また、Apple Remote（アルミニウム製）をお持ちの場合は、電池ボックス内にシリアル番号が記載されています。
どのリモコンをお持ちか分からない場合は、Apple サポート サイトで Apple TV リモコンを確認してください。
同様に:
- Apple TV Siri Remoteをプロのように使いこなすためのヒント
- Apple TVのモデルを識別する方法
- iPhoneのIMEI番号を確認する方法
