マイクロソフトのSurfaceタブレットが売れない。しかし、同社はその理由を理解している、あるいは理解していると考えている。ソフトウェア大手からタブレットメーカーへと転身した同社は、Surfaceの販売状況の問題は、十分な数の店舗でSurfaceを販売できないことだと述べている。現在、Surfaceは主に米国にある約30のマイクロソフト直営店で販売されている。
マイクロソフト傘下の店舗でさえタブレットが売れていないという報道（オプラ・ウィンフリー、これを読んでいますか？）を受けて、マイクロソフトはSurfaceをステープルズなどのサードパーティー小売店の棚に置くと発表しました。「作れば人が来る」がうまくいかないなら、「在庫すれば人が買う」という戦略の方がうまくいくでしょうか？
マイクロソフトのパノス・パナイ氏はテレグラフ紙にこう語った。
生産量を増やし、お客様が Surface に触れ、体験し、購入できる方法を拡大しています。
10月の発売以来、Surfaceは北米のマイクロソフトストアと、オーストラリアとヨーロッパのオンラインストアでのみ販売されています。パナイ氏は、生産量がどの程度増加したか、またどの小売業者がSurfaceを取り扱うことになるかについては明言しませんでした。
ステープルズは水曜日にSurface RTの販売を開始すると発表しました。AllThingsDによると、このデバイスはベストバイでも販売される予定です。
すでに売上が下降スパイラルにある PC メーカーは、Windows メーカーが自社のタブレットを Dell、HP、Lenovo のラップトップの横で売り込むことをあまり期待していないかもしれない。
AllThingsDが指摘したように、マイクロソフトは今回の決定は「小売業者からの関心」を受けてのものであり、店舗にはタブレットを在庫するかどうかの選択肢があると発表しました。つまり、小売業者はSurfaceを求めており、マイクロソフトはSurfaceのために棚スペースを強引に確保しようとしているわけではないということです。
ボストンに拠点を置く金融会社デトワイラー・フェントンは先週、米国での流通不足が「製品を殺している」と述べ、クリスマスまでにSurfaceの販売台数は50万台から60万台になると予測した。これは当初予想されていた100万台から200万台には程遠い数字だ。
http://www.youtube.com/watch?v=GgzzQUvNm8U
今週初めの報告によると、マイクロソフトのタブレットにおけるウェブ利用シェアは 1% 未満だという。
ステープルズやベスト・バイがあっても、マイクロソフトはSurfaceが依然として「iPadキラー」になり得ると主張できるだろうか？
小売業の拡大、製品の配置、そして大量のコマーシャルにもかかわらず、Surface は iPad の主導的地位に挑戦するにはほど遠い。
さらに、Surface RT では従来の Windows アプリケーションを実行できない (互換性のある Surface は 1 月にリリースされる予定) という事実も考慮すると、この製品はタブレット開発の長い道のりにおける、またしても落とし穴になる可能性がある。
だからといって、Surface が優れたタブレットではないと言っているわけではありません…
