Appleの最新スマートフォンに関する不満はバッテリー寿命だけではありません。音声通話中に音声がエコーする問題が顧客から報告されています。
Apple のディスカッション スレッドは、Apple のハンズフリー ヘッドセットを使用して電話をしているときに、通話の相手側で音声エコーが発生することに不満を抱く何百人もの iPhone 4S ユーザーによって活発に議論されています。
そして、実際にスマートフォンを使って電話をかける人はもういないだろうと思っていました…
Appleのハンズフリーヘッドセットを使用している際、音質が著しく低下し、残響が大きくなるという報告がユーザーから寄せられています。通話が進むにつれて音質が徐々に低下し、通話相手が制御不能なエコー音を発し始めるようです。BGRなどのサイトは、このバグを独自に確認しています。
あるスレッドメンバーは次のように書きました:
「すぐに発生するわけではありません。通話開始から30秒後から始まり、最長9分後に不快なエコーが始まります。ヘッドセットを外すとエコーは消えますが、再び差し込むと再び発生します。」
もう一つの不満:
私も同じことが起きます。本当に迷惑なんです。でも、エコーは通話の相手側で聞こえるんです。相手が急にすごく遠くにいるように聞こえるんですが、声量が上がって、かすれた感じになります。それと同時に、通話の相手側も「突然エコーが出た」と言います。ヘッドセットを外すのは試していません。ほとんどいつもヘッドセットを使っているので、手放したくないんです。ただ、電話を切って相手にかけ直すんです。本当に迷惑！ AT&Tの32GBのブラックiPhone 4Sを使っています。
このバグは、Apple ブランドの有線ヘッドセットとサードパーティ製のヘッドセットの両方に影響を与えるようです。
「AT&TでKlipschの有線ヘッドセットを使っていますが、全く同じ問題が発生しています。Appleの有線ヘッドセットに切り替えましたが、問題は解決しませんでした。先週、同じヘッドセットを3Gで使っていた時は、この問題は発生しませんでした。」
一時的な解決策としては、通話中にエコーが鳴り始めたらiPhoneのスピーカーフォンをオンにし、すぐにオフにするという方法があります。これにより音声サイクルが再開され、通話が正常に戻りますが、数分後にエコーが再び鳴り始めます。多くの苦情はAT&Tの顧客から寄せられているようですが、Rogersなどの他のネットワークのiPhoneでも同じバグが発生していると報告されています。
iPhone 4SでAppleのヘッドセットを使っているときに、このオーディオバグを経験したことがありますか？下のコメント欄で詳細を教えてください！
