iOS 12では長年のiMessageのスレッド分割問題に対処したが、チャットスレッドが誤って別の連絡先と結合されているのを目にしているため、この修正によって解決しようとしていたよりもさらに大きな混乱が生じているという報告が出ている。
この問題は、Apple サポート コミュニティ (1、2、3、4)、Reddit、Twitter などで報告されました。
1Passwordのデザイナー、ロビー・ピアース氏は、iOS 12では同じ連絡先だがメールアドレスと電話番号が異なるiMessageの会話が統合されることを発見しました。これは、長年iMessageを悩ませてきたスレッド分割の問題を解決するはずでした。
スレッド分割の問題は、アドレス帳に登録されている人の 1 人が iMessage の電話番号とメール アドレスの両方を切り替えたり、複数のデバイスを使用したり、連絡先が SIM を切り替えたりした場合に発生します。
これにより、1 つの連絡先に対して複数のチャット スレッドが作成されていました。
https://twitter.com/heartofpixels/status/1016637482228731904
例えば、友人がApple IDに関連付けられたメールアドレスからiMessageを送信したとします。その後、例えばiMessage対応の電話番号から別のメッセージが届き、Androidスマートフォンの番号から3つ目のメッセージが届いた場合、iOS 12より前は、それぞれのメッセージが別々のチャットスレッドに表示されていました。
https://www.youtube.com/watch?v=h-2QpIIhIKU
iOS 12 では、待望の統合スレッド機能を有効にすることでこの難問に対処するはずだったが、現在では、まったく異なる人からのまったく無関係な 2 つのメッセージ スレッドが誤って 1 つのスレッドに結合されているため、メッセージ アプリが混乱し、最後にメッセージを送信した相手にメッセージが送信されるようになっている。
影響を受けたユーザーの1人は次のように書いています。
間違いなく、この問題はiOS12にアップグレードした時に発生しました。この問題は壊滅的なものであり、一刻も早く解決する必要があります。私はiMessageに依存していますが、もはやこのツールを信頼して適切な相手にメッセージを送信することができなくなりました。同様に、テキストメッセージが実際に誰から送信されているのか確信が持てません。
この問題は、ユーザーのメッセージが意図せず複数の人に送信されてしまうという、非常に気まずい状況を引き起こす可能性があります。あるTwitterユーザーは、「個別にメッセージを送信しようとすると、最後にメッセージを送信した人の名前で、すべてのメッセージが同じスレッドに戻ってしまう」と述べています。
https://twitter.com/livlikeverdeyen/status/1044712302338068480
「iOS 12 のこのバグで 2 つの連絡先が結合されてしまうのですが、修正方法を知っている人はいますか。母と妹が同じテキスト スレッドに登録されているので、これからは Snapchat で妹にメッセージを送らなければなりません」と別の投稿者が不満を漏らした。
PunikaWebは、影響を受けるユーザーの多くが家族の一部と共通のApple IDを共有しているため、iOS 12がiMessageのスレッドをApple IDのみに基づいて統合し、名前、メールアドレス、電話番号を無視しているのではないかと推測しました。しかし、Forbesが指摘しているように、受信者が同じApple IDを共有していない場合でも、この問題が報告されています。
あるユーザーは、両親のチャットスレッドが統合されたと報告した。
一時的な解決策として、連絡先に新しいメッセージを送信するたびに、スレッド内のすべてのメッセージを削除してください。プライベートメッセージを間違った相手に送信してしまうという深刻な問題があり、今後のソフトウェアアップデートで完全に修正される予定です。
Apple は iOS 12 のリリースノートでこの機能について何も言及していません。
iOS 12にアップデート後、異なる連絡先からのチャットが統合されているのを見かけますか？iOS 12のメッセージアプリで他に潜在的な問題が発生していることをご存知ですか？
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