Sprintの顧客の気持ちはよく分かります。iPhoneを手に入れるまで4年も待たされたのに、いざ手に入れた今、データネットワークがうまく機能していないように見えます。
Macrumors が報じているように、Sprint サポート フォーラムでは現在、かなり長いスレッドが形成されており、iPhone ユーザーが主に「iPhone の 3G データ接続が遅すぎる」といった種類の問題を報告しているそうです…
iPhone 4Sのユーザーが、ダウンロード速度が0.16Mbpsと明確に表示されているSpeedtest.netのレポートのスクリーンショットを添えて、フォーラムに怒りを爆発させました。おそらく、彼の住んでいる地域の受信状況に問題があるか、あるいは基地局の故障が原因なのでしょうが、どうやら彼のもう一方のiPhoneでは同じ問題は発生していないようです。
これは新品のiPhone 4Sで試したスピードテストのスクリーンショットです。ご覧の通り、下り0.016Mbps、上り0.05Mbpsでした。もしかしたら私の住んでいる地域のネットワークが遅いだけかもしれない、とおっしゃる方もいるかもしれません。同じ場所で、4GをオフにしたSamsung Epic Touchでも同じテストをしてみました。3倍も速かったです。SprintがiPhoneのデータ速度を低下させているのか、それともiPhoneのCDMA無線自体に問題があるのでしょうか。
それはかなりひどいですね。
インターネット上の他のフォーラムでの報告と同様に、当社の Jeff Benjamin も、米国の 3 つのキャリア (Sprint、AT&T、Verizon) で iPhone 4S 端末をテストした際に、まったく同じ現象に気づきました。
結果はSprintにとってはあまり良いものではなく、この新参者は我々の非科学的なテストで大きく差をつけられ最下位となった。
[チューブ]http://www.youtube.com/watch?v=wd7taHnHzcg[/チューブ]
興味深いことに、VerizonのiPhone 4Sではこのような問題は発生していないため、CDMAのハードウェア関連の問題ではないことが示唆されます。いずれにせよ、これはSprint側の問題です。
皆がSprintに怒りをぶつける前に言っておきたいのは、iPhoneの発売に伴う通信事業者の負担が大きくなるのは今回が初めてではないということです。AT&Tが米国のiPhoneユーザーのデータ通信量に対応し始めるのに4年もかかりました。Sprintが単に対応に苦戦している可能性も十分にあります。とはいえ、他の端末が正常に動作しているという報告が正しいとすれば、ネットワーク障害が原因ではない可能性が高いでしょう。
Sprintのお客様で、iPhone 4または4Sをお持ちですか？データは期待通りスムーズに流れていますか？
コメントがどこにあるかご存知ですか!
