週末にかけて、iTunes App Storeがハッキングされたという報道が相次ぎました。ハッキングは2段階に分かれているようです。何者かがユーザーのiTunesアカウントをハッキングし、本人の同意なしにアプリを購入しました。目的は、Thuat Nguyenという開発者から大量のアプリを購入し、彼のアプリを該当カテゴリーの上位にランクインさせることでした。
Appleは、トゥアット・グエン氏のアプリをApp Storeから削除することで、この問題を解決した。本日、同社は公式声明を発表した。
開発者 Thuat Nguyen 氏とそのアプリは、不正な購入パターンを含む開発者プログラムライセンス契約に違反したため、App Store から削除されました。
アプリがダウンロードされるとき、開発者は iTunes の機密顧客データを受け取りません。
クレジットカードまたはiTunesのパスワードが盗まれ、iTunesで使用された場合、金融機関にご連絡の上、カードの解約と不正な取引に対するチャージバックについてご相談ください。また、iTunesアカウントのパスワードを直ちに変更することをお勧めします。パスワードセキュリティのベストプラクティスに関する詳細は、http://www.apple.com/support/itunes をご覧ください。
Appleは実際に何か修正したのでしょうか？実際には修正していません。それが私を悩ませているのです。Appleは、アカウントへのハッキング行為について責任を認めていません。要するに、Appleは「あなたは自己責任で対処すべきで、問題があればクレジットカード会社に連絡するべきだ」と言っているのです。
Appleの無関心は最近かなり顕著になっています。Appleが顧客を大切にしてくれていると思っていたとしても、iPhoneのアンテナ問題やApp Storeのハッキング問題への対応を見れば、考えが変わるかもしれません。
