Facebook は本日、仕事での使用を目的としたモバイル メッセージング ソフトウェア「Facebook Messenger」の専用バージョンをリリースしました。
TechCrunch の報道によると、このアプリケーションは「Work Chat」と呼ばれ、Google Play ストアで Android スマートフォン向けに現在入手可能で、iPhone 向けバージョンも開発中で近々リリースされる予定とのこと。
このアプリは基本的に、数か月間非公開テストが行われている同社のビジネスプラットフォーム「Facebook at Work」の拡張版だ。
「Work Chat」という名前にもかかわらず、このアプリは、消費者向けの Facebook モバイル Messenger ソフトウェアやそのメインのモバイル クライアントとまったく同じ外観と動作をし、やり取りは 1 つの会社内の人々に限定されます。
Work Chatを使えば、同僚とインスタントメッセージを交換したり、グループチャットに参加したり、写真や動画を共有したり、音声通話をしたり、ステッカーを使ったりできます。また、邪魔されたくない時や休暇中は通知をオフにすることもできます。
Facebookが長年ビジネスユーザーを軽視してきた後、職場に目を向け始めたのは興味深い。しかし、職場と家庭の境界線が曖昧になるにつれ、新規参入企業がコンシューマー向けソフトウェアのビジネス向けバージョンを開発するケースが増えている。
しかし、広告で支えられた無料サービスを期待し、要求する消費者とは異なり、企業は通常、ビジネスアプリをサブスクリプション方式で導入します。Facebookのような企業にとって、これは新たな収益源となる可能性があります。
もちろん、職場はマイクロソフトとグーグルのプラットフォームに大きく支配されており、一方でSlackのような新規参入者と、マイクロソフトのYammerやセールスフォースのChatterのような既存サービスが、社内コミュニケーションの事実上の標準となるために競争しているため、Facebookは苦戦を強いられている。
Facebook at Workに関しては、このプラットフォームは現在、米国ハイネケン、Hootsuite、ラテンアメリカのLinio、ロイヤルバンク・オブ・スコットランドによって非公開でテストされており、ロイヤルバンク・オブ・スコットランドは2016年3月までに3万人の従業員をFacebook at Workに参加させ、来年末までに全従業員10万人を参加させる計画だ。
前述のとおり、Work Chat の iOS バージョンは現在開発中であり、近々リリースされる予定です。
その間、iPhone ユーザーは、同僚とのチャットや共同作業を可能にする無料の iPhone アプリケーション、Facebook at Work をダウンロードすることができます。
出典: TechCrunch
