外出禁止令により、Netflixは第1四半期に1600万人の新規加入者を獲得した。

外出自粛命令の最大の受益者はおそらくNetflixだろう。動画ストリーミング大手のNetflixは、新型コロナウイルスが世界をひっくり返していた2020年の最初の四半期に、新規加入者を約1600万人増やすことができた。

具体的には、Netflixは2020年の最初の3か月間に、世界中で1,577万人の新規加入者を獲得しました。投資家が850万人の新規有料顧客を予想していたことを考えると、Netflixの数字は明らかに彼らにとって嬉しいニュースです（比較すると、同社は昨年のホリデーシーズンの四半期に約960万人の新規ユーザーを獲得しました）。

以下はNetflixの人気番組の四半期視聴率データです。

ドキュメンタリーシリーズ「タイガーキング」：6,400万世帯が視聴
リアリティデート番組「ラブ・イズ・ブラインド」：3000万世帯が視聴
オリジナル映画「スペンサー・コンフィデンシャル」：8,500万世帯が視聴

ネットフリックスが月曜日に発表した決算によると、第3四半期の拡大を考慮すると、同社の全世界の有料会員数は第3四半期末時点で1億8,286万人となり、前年同期の1億7,409万人に対して年率22.8％の増加となった。

しかし、この成長は一時的なもので、ネットフリックスの株主への書簡では、視聴者数は引き続き増加すると予想しているものの、コロナウイルスの状況が改善し、社会的距離戦略が緩和されると、この傾向は逆転する可能性があると警告している。

他のホームエンターテイメントサービスと同様に、視聴数と会員数の増加は一時的に増加しています。自宅待機措置が解除されるにつれて、視聴数は減少し、会員数の増加は鈍化すると予想しています。解除が早くなることを願っています。

視聴者が増えれば責任も大きくなります。Netflixはカスタマーサポートに大きな混乱が生じ、新たに2,000人のエージェントを雇用し、全員がリモートワークで勤務するようになりました。また、ハリウッドでは新型コロナウイルスの流行により新作番組や映画の撮影がほぼ停止したため、コンテンツ制作にも影響が出ています。