ダフ屋は、世界中で、特に13億3000万人の人口を抱える中国市場において、Appleの人気に乗じて一攫千金を狙うためなら手段を選びません。ご存知の通り、大口購入者はダフ屋に金を払い、長蛇の列に一晩中並ばせ、Appleデバイスを大量に購入して高値で転売することで知られています。
月曜日の報道によると、転売業者は今や新しい革新的な手法を駆使している。彼らは、これらのスロットをオンラインで販売する目的で、中国のアップル直営店にある Genius Bar の予約枠をすべて予約しているのだ…
北京モーニングニュース（ありがとう、ロバート！）は、Apple Geniusの予約が取れないという顧客からの苦情について報じています。これは、Apple Store Geniusの予約を転売する業者のせいだと考えられます。記事によると、これらの予約はオンラインで数ドルで販売されているそうです。
大した額ではないが、デジタル時代のチケット転売業者が莫大な利益を上げていないわけではない。転売業者は事前にお金を使う必要がないことを心に留めておこう。誰でも自分のメールアドレスだけを使って Genius との予約ができるのだ。
それに加えて、利用可能な Genius スロットをすべて予約してしまうと、Genius の専門知識を至急必要とするユーザーには、その特権に対して料金を支払う以外に選択肢がない状況が必然的に生まれてしまいます。
転売業者とユーザー間のコミュニケーションはすべてインスタントメッセージングアプリケーションを介して行われます。支払いを送信すると、ユーザーはインスタントメッセージでログイン情報を受け取り、Appleのサポートウェブサイトにログインして予約の詳細を変更することができます。
Appleは定期的に中国の転売業者に対処しなければならない。
大規模な買い手は、転売業者に金を払って列に並ばせ、iPadやiPhoneをできるだけ多く購入させ、グレーマーケットで転売して大きな利益を得ることがよくあります。しかし、時には事態が制御不能になることもあります。
2012年1月、転売業者と常連客の間で大規模な争いが勃発し、アップルは北京店の完全閉鎖を命じ、特殊部隊SWATチームを招集せざるを得なくなった。
同社は、オンライン予約の期限を3時間に設定するなど、この状況に対処する措置を講じたが、これまで見てきたように、常に革新的な方法を見つけてAppleと、Apple製品を買うために辛抱強く列に並ぶ消費者を出し抜く転売業者を追い払うことはほとんどできなかった。
