コンピュータ歴史博物館は昨夜、ピューリッツァー賞受賞ジャーナリストのジョン・マーコフ氏（元ニューヨーク・タイムズ記者）を迎え、元iOS責任者のスコット・フォーストール氏と、初代iPhoneエンジニアリングチームのメンバーであるヒューゴ・ファインズ氏、ニティン・ガナトラ氏、スコット・ハーツ氏にインタビューを行った。
「ユーザーインターフェースのデザインは正しいと分かっていました」とフォーストール氏はマルコフ氏に語り、2歳の女の子と99歳の女性がユーザーマニュアルなしでiPhoneとiPadを使用できる例を挙げた。
「チームは素晴らしかったし、自分たちが正しいことをしていると確信していた」と彼は付け加えた。
「初めて送ったテキストメッセージはiPhoneでした。他のデバイスで送るのは大変だったからです」と彼は明かした。Appleの共同創業者である故スティーブ・ジョブズについて、フォーストールは彼を「私が知る中で最も情熱的な人物」と呼んだ。
ジョブズ氏は「非常に意欲的で、要求が厳しく、人々にベストを尽くすよう強いる人物だった」とスコット氏は語った。
「彼が病気だった頃、私は毎日彼の家に通っていました。目を開けられない日もありました」と彼はスティーブの死について語った。「亡くなる直前にSiriを導入したのですが、彼はタイピングもできないほど衰弱していたので、Siriが大好きでした。驚きました。まるで彼がいつもそこにいてくれるかのようだったんです」
当時物議を醸していた、革などの現実世界の素材をソフトウェアで模倣したスキュモーフィックデザインについてコメントを求められたフォーストール氏は、次のように答えた。
iPhone を開発してから何年も経ちますが、スキューモーフィズムという言葉は聞いたことがありませんでした。
ひどい言葉ですよね。不自然な響きで、本当にひどい。良いデザインを見る時、つまり良いデザインを探す時、私は使いやすいものを探すんです。
マニュアルなしでも使える、親しみやすくフレンドリーな製品です。
Appleで私たちが手がけたデザインを見れば、写真を使ったイラストのような比喩的なデザインについて語っていたことが分かります。そして、それらは初代Mac、あるいはそれ以前から、スティーブ・ジョブズによってAppleのデザインセンスに浸透していきました。初代Macのデスクトップとフォルダは、当時Macが置かれていたデスクトップと非常によく似ていました。
それで、私たちはこれらのデザイン哲学を採用しました。だからといって、すべての部分が気に入ったわけではありません。私自身もすべての部分が気に入ったわけではありません。確かに、他の人ほど好きになれなかった部分もありました。しかし、私たちはこれらのデザインがうまく機能すると信じていました。そして、それがうまく機能したとどうやって確信したか？それは、人々がそれを使うのを観察するしかありませんでした。
インタビューの完全版ビデオはこちらです (Forstall の部分は 1:07 から始まります)。
オリジナルビデオはFacebookでご覧いただけます。
iPhone に関して何か首を横に振ったことがあるか (まだ iPhone を使っていると仮定) と尋ねられると、フォーストール氏は次のように答えた。
そういうことはしょっちゅうあります。デザイナーで、デザインを大切にする人なら、人生のどの場面でも首を横に振って「もっとうまくできたのに」と思わずにはいられないものです。私たちのデザインも、最初のバージョンでさえそうでした。2番目のバージョンでは、常に改善を続けています。
Appleの秘密主義について:
Appleの素晴らしいところは、私たち全員が理解し、その文化の中で生きていることです。彼らはとても敬意を払ってくれました。あまり詳細を述べすぎずに、自分が取り組んでいることを説明する才能が身につきました。
ファインズ氏は、ピンチズームを初めて目にしたのは初代iPhoneの基調講演だったと付け加えた。ガナトラ氏は、フォーストール氏がスクロールの減速について何度も話しているのを聞いたと述べ、「スクロールとタッチに対するUIの反応について非常に詳しく話していた」と付け加えた。
「これをうまく機能させるには、多くの計算が必要です」とガナトラ氏は語った。
そして、細部へのアップルの伝説的なこだわりを示すものとして、ジョブズ氏が、プリント基板（一般ユーザーが目にすることはない）を左右対称にするために、iPhone のプロセッサを数ミリ移動するようにファインズ氏に依頼した、とファインズ氏は語った。
フォーストール氏は、スティーブ・ゲイツ氏が名前の知られていないマイクロソフト社員（スコット氏によると、その社員はビル・ゲイツ氏ではなかった）を嫌っていたため、アップル社が「プロジェクト・パープル」と呼ばれるタブレット・プロジェクトに着手したのではないかと示唆した。
「スティーブがマイクロソフトのある男を嫌っていたことがきっかけでした。それが本当の始まりです。スティーブがその男と何らかの交流を持つたびに、彼はいつも腹を立てて帰ってきていました」とフォーストールは語った。
「スティーブは月曜日にやって来て、罵詈雑言を浴びせた後、『本当のやり方を教えてやろう』と言ったんです。」
スティーブはその後、タブレット プロジェクトを保留にして iPhone の開発に着手し、タブレットで行っていたラバーバンド スクロールのデモを携帯電話用に縮小できないかとスコットに尋ねました。
その後のことは、言うまでもなく歴史です。
ジョブズがアップル社を騙して無料の昼食を手に入れたという逸話も好きです。
彼と私はいつもAppleのカフェテリアに行っていたんだけど、彼が支払いを言い張るの。「8ドルのランチでも払えるくらい払ってくれるんだから」って言ってたんだけど、彼はいつも、先に食事を済ませてから私が列に並ぶまで待って、支払いを済ませるのよ。
そして、Apple バッジで支払いができるようにしたのです。
だから、あそこに来てバッジを着けて入店すると、給料から直接差し引かれるんです。どういうわけか、私はこう思っていました。「どうして座ってるの？あそこで待ってるのに、調理時間の長い料理がもらえないなんて、自分が馬鹿みたいに思える」と。
スティーブは「いやいや、これはすごい。年間たった1ドルしかもらえないんだ。バッジをもらうたびに誰が払ってくれるのかもわからない！」と言った。彼はAppleを騙す大富豪だったんだ！
ランチの話はビデオの 1:56 にあります。
フォーストール氏は現在自分で何かを作っているわけではないが、スタートアップやブロードウェイへのアドバイスという点では「たくさんのことを行っている」（氏は昔から演劇が好きで、俳優もしていた）。
「ずっと情熱を注いでいたんです」と彼は言った。「アップルを辞めた時、ある女性を紹介してもらって意気投合し、『ブロードウェイで何かプロデュースしよう』と言われたんです」。ブロードウェイのショーをやるというのは、スタートアップの経営に似ていると彼は言う。
「まずクリエイティブな人たちから始めて、何かを発明し、それにたくさんのお金と努力と時間を注ぎ込み、それを世に出すのです。」
インタビューの最後に、フォーストール氏はiPhone、iPad、そしてiOSの開発に関わった聴衆全員に感謝の意を表した。「たった一人の人や4人の力ではありません。何百、何千人もの人々の力で実現したのです」と彼は語った。
フォーストール氏が、その厳格な基準、要求の厳しい態度、そして攻撃的な経営スタイルにより、アップル社内で物議を醸す人物であったことは周知の事実である。
同氏は2012年10月の経営陣の大刷新で解雇されたが、これはアップルのマップ問題に関する謝罪文への署名を拒否したとされ、最高経営責任者（CEO）のティム・クック氏がアップルの顧客に対して公式に謝罪する事態に至った。
