サムスンは月曜日、Siriの共同創業者であるダグ・キタラス氏とアダム・チェイヤー氏が設立したスタートアップ企業Viv LabsのAI技術をベースにした、新たなパーソナルデジタルアシスタント「Bixby」を正式に発表した。サムスンはViv Labsを昨年買収した。サムスンのエグゼクティブバイスプレジデント兼R&D・ソフトウェア・サービス部門責任者であるイ・インジョン・リー氏によると、Bixbyは他の機能に加え、完全性、コンテキスト認識、そして認知的耐性を重視しているという。
このパーソナルアシスタントはGalaxy S8と同時に発売される予定で、Siri、Cortana、Google Assistantなどとは「根本的に異なる」ものになる。
リリース時には、プリインストールされた 10 個のアプリのみが Bixby 対応となります。
Samsung は最終的にサードパーティの開発者がアプリやサービスを簡単に Bixby 対応にできるようにするための公式ソフトウェア開発キットをリリースするため、時間の経過とともに、さらに多くのアプリが Bixby と互換性を持つようになります。
BixbyはGalaxy S8で初めて搭載されますが、サムスン社によると、この機能は同社のあらゆる家電製品に何らかの形で段階的に搭載される予定です。「将来的には、Bixbyを使ってエアコンやテレビを操作できるようになるでしょう」と同社は述べています。
Siriと同様に、Bixbyはクラウドの力を利用するサービスであるため、アシスタントと対話するにはネットワーク接続が必要です。韓国のBixbyは、ソフトウェアとサービスに対する姿勢を「根本的かつ概念的に」変えようとしています。
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「エンジニアリング リソースへの当社の投資は、何千人ものソフトウェア開発者がこの取り組みをサポートしていることからも明らかです」と Rhee 氏は述べています。
「他の多くのエージェントは、知識が豊富で、事実に基づいた質問に答えたり、検索の誇張された拡張を提供したりすることに重点を置いています」と彼はThe Vergeにさらに語った。「Bixbyは、私たちのデバイス、あるいはBixbyを搭載するデバイスに新しいインターフェースを開発できる可能性があります。」
Samsung による Bixby の主な機能の説明は次のとおりです。
- 完全性— アプリケーションがBixby対応になると、Bixbyは従来のインターフェース（タッチコマンドなど）でアプリケーションが実行できるほぼすべてのタスクをサポートできるようになります。既存のエージェントの多くは、アプリケーションに対して限られた数のタスクしかサポートしていないため、音声コマンドで何が機能し、何が機能しないのかユーザーを混乱させています。Bixbyの完全性により、エージェントの機能に関するユーザーへの説明が簡素化され、エージェントの動作がより予測しやすくなります。
- コンテキスト認識— Bixby対応アプリケーションを使用すると、ユーザーはいつでもBixbyを呼び出すことができ、Bixbyはアプリケーションの現在のコンテキストと状態を理解し、進行中の作業を継続的に実行できます。Bixbyを使用すると、ユーザーはアプリケーションのあらゆるコンテキストにおいて、タッチや音声など、最も快適で直感的に操作できる様々なインタラクションモードを組み合わせることができます。既存のエージェントの多くは、インタラクションの様式を完全に制御しており、モードを切り替える際に、タスク全体を最初からやり直したり、進行中の作業をすべて失ったり、ユーザーの意図を理解できなかったりすることがあります。
- 認知的許容度— 対応音声コマンドの数が増えると、多くのユーザーにとって音声コマンドの正確な形式を記憶することが難しくなります。多くのエージェントは、ユーザーに決まった形式で正確なコマンドを言うことを要求します。Bixbyは、情報が不完全なコマンドでも理解し、その知識の範囲内で指示されたタスクを実行できるほど賢くなります。その後、ユーザーにさらに情報を提供するよう促し、タスクを段階的に実行します。これにより、インターフェースはより自然で使いやすくなります。
サムスンは、Bixby に慣れるには多少時間がかかるかもしれないと認めつつ、摩擦を減らし、既存の音声インターフェースよりもユーザーエクスペリエンスを大幅に向上させることには努力する価値があるとの見解を示した。
前述のように、Bixby は Galaxy S8 と同時に発売されます。Galaxy S8 には専用の Bixby ボタンが側面に搭載され、より簡単かつ快適にコマンドを入力できるようになります。
「例えば、電話をかけるときに複数の手順（電話の電源を入れてロックを解除し、電話アプリケーションを探し、連絡先バーをクリックして電話をかけたい相手を検索し、電話アイコンを押してダイヤルを開始する）を踏む代わりに、Bixbyボタンを1回押して簡単なコマンドを実行するだけで、これらすべての手順を実行できるようになります」とサムスンは述べた。
もちろん、Siriはいつでもあなたの入力を受け付けており、ホームボタンを長押しするか、設定で「Hey Siri」ホットワードが有効になっている場合は、いつでも起動できます。iOS 10では、配車サービスやモバイル決済アプリなど、特定のサードパーティ製アプリでSiriがサポートされるようになりました。
Siri は watchOS 3.2 で Apple Watch アプリにも搭載されます。
出典：サムスン
