AirPods(およびAirPods Pro)は多くのユーザーにとって素晴らしいヘッドホンですが、インイヤー型デザインのため、音量レベルが問題になる場合があります。どんなヘッドホンでも、極端に大きな音を出すのは危険です。ある子供が耳に深刻な損傷を負った原因はAirPodsだったことが判明しました。
とにかく、Appleに対する新たな訴訟はまさにその通りだ。この訴訟は最近カリフォルニア州でAppleに対して提起されたもので( Law360経由)、2020年にAirPodsを通じてアンバーアラートが発せられた際に、12歳の子供の鼓膜が破裂したと主張している。
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訴状によると、BGと名乗る子供がAirPods Proを使用して映画(Netflixで配信)を視聴していた際にアンバーアラートが発せられたという。映画視聴中はAirPods Proの音量は低かったが、アンバーアラートの甲高い通知音によって突然、予期せずヘッドホンの音量が上昇し、これが損傷の原因となったとされている。
訴訟によれば、
欠陥のあるAirPodsの設計、製造、販売における被告各社の過失の直接的かつ直接的な結果として、BGは重大な一時的および永続的、継続的な傷害、苦痛、障害、および機能障害を被りました。BGは過去に精神的苦痛、心的外傷、身体的危害、傷害、障害、および機能障害を被っており、それは将来も続くでしょう。BGは通常の生活を送る能力を失い、収入能力の低下を含め、将来も機能が低下した生活を送ることになります。さらに、BGは欠陥のあるAirPodsが原因で被った傷害に起因し、関連する治療に関して、過去および将来の医療費を負担しています。
訴状によると、BG氏の鼓膜は通知の結果、破裂し、蝸牛も損傷した。また、この損傷により、BG氏は補聴器を装着するほどの難聴、耳鳴り、めまい、吐き気などの症状も出た。さらに、これはAirPods Proに欠陥があったことが原因であると主張している。
具体的には、訴訟では、ソフトウェアが通知音やアラート音のレベルを自動的に調整・均一化したり、アクセサリの使用状況に応じてアラート音の音量を下げたりする機能を備えていないと指摘されています。訴訟では、Appleはこれらの問題を認識しているにもかかわらず、修正措置を講じていないと主張されています。
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この訴訟は、「被告らの行為を罰し、他のテクノロジー企業が将来同様の不正行為を行うことを抑止する額の懲罰的損害賠償」を求めている。また、BG社と両親への損害賠償も求めている。
アンバーアラートについてどう思いますか? アラート音は確かに非常に大きく、注意を引くためのものだと思います。しかし、ヘッドホンを装着している時も非常に大きく、おそらくヘッドホンは不要でしょう。