重要な新技術が主流の携帯電話に組み込まれる場合、当然のことながら、そのようなアップグレードは精査と批判の対象となるべきです。逆に、客観的な基準で新製品がすべての基準をクリアしている場合、その開発者による革新的な取り組みを認めることが重要だと感じる理由は2つあります。1つは、その功績は苦労して獲得したものだからです。そして、より広い視点で見ると、市場のほとんどの携帯電話に必然的に搭載される機能に疑念を抱かせることは、長期的には消費者を不必要に不安にさせるだけです。
もしまだ先回りして考えていないなら、この一般的な感情をFace IDの導入と、それがオンラインコミュニティの大部分でどのように反響を呼んだかに当てはめてみましょう。Face IDは公平に扱われているのでしょうか?双子がセキュリティシステムを騙せたという騒動に対する怒りは、一時的なものなのでしょうか、それとも本当に頭を悩ませる問題なのでしょうか?そして、Apple中心のメディアやコミュニティを除けば、Face IDは正当な評価を受けているのでしょうか?

皆さんのご意見を拝見するのが楽しみですが、iPhone X関連の記事を約1週間探し回った結果、AppleはFace IDで成し遂げた驚異的な技術の成果に対して、かなり不当な評価を受けているように感じます。この食い違いを正当化する理由は2つあります。1つは、ジャーナリズムの黄金律として、大規模なユーザーベースに影響を与える論争を報じる方が、約束通りに動作する機能を報じるよりも多くの反響を呼ぶということです。もう1つは、もちろん、他ブランドの支持者たちが、Face ID(ひいてはiPhone X)が高価な失敗作であるかのように熱烈に嘲笑し、得意げに振る舞っていることです(#FaceGate)。
数段落前に、Face ID に関する時として些細な報道に対する自分の意見を隠すのをやめたので、この時点でさらに深く意見を述べ、なぜこのドラマが的外れで大部分が捏造であると私が考えるのか、いくつかの理由を述べさせてください。
それはただ機能する
すでにiPhone Xを手に入れた幸運な少数の人たちに話を聞くと、10回中9回はFace IDについて驚きの声しか聞こえてきません。高速で安全、そして手間いらずです。ちなみに、一卵性双生児でも特定の状況下ではシステムを騙せるようです。とはいえ、このセキュリティ上の脅威を回避する方法が複数あることを考えると、これは少々厄介な問題です(下記参照)。また、Face IDを使いながらさらに素早く電話にアクセスできる設定スイッチがあることも分かりました。つまり、あらゆるユーザーがFace IDを最大限に活用できるように、かなりのカスタマイズが可能ということです。
パスコードはまだ残っています!
恐怖を煽る言説の中で、都合よく見落とされがちなのが、Face IDの代替手段である昔ながらのパスコード認証が今もなお存在し、Face IDの技術を信用できない、あるいは何らかの(統計的には非常にあり得ない)理由で想定通りに動作しない場合に、有効な代替手段となるということです。4年前、iPhone 5sでTouch IDがデビューした当時は、Touch IDの読み取りに失敗するたびにパスコード認証画面に頼る方が、なぜかそれほど非難されていませんでした。
Touch ID は、Face ID の最初のバージョンよりも精度が低かったと言えるでしょう。
かつて、そして今は廃れてしまったデバイスのホーム画面への門番といえば、iPhone 5sのTouch IDを覚えていますか? 覚えていますよ。私にとっては、まさに不安定でした。手に温もりを感じてもアクセスできません。センサーに砂粒が触れてもアクセスできません。間違った指を使ってもアクセスできません。実際、あの時のちょっとしたトラブルは今でも残っています。
Face IDはこれらの問題に悩まされることはありません。さらに、検出速度や数百万人のユーザーが発見する可能性のある不具合に関しては、今後は改善の余地しかありません。ソフトウェア(およびハードウェア)のアップデートが次々と行われ、今後1~2年で触覚認証は過去のものになる可能性が高いでしょう。
アップルは比類のない消費者向けテクノロジーの先頭に立っている
私は普段、「良いことを言うことが無いなら何も言うな」という格言はあまり好きではありません。企業が粗悪な技術を発表するなら、当然のことながら、その名を公表して非難するのが筋です。とはいえ、AppleのTrueDepthカメラ(顔に3万個のドットを投影し、独自の深度マップをコード化・デコードする)の巧妙さと独創性は、Appleに偏りがあるかどうかに関わらず、誰もが立ち止まって、Appleが明確に掲げるイノベーションとセキュリティへのコミットメントを改めて認識するはずです。
もし市場の他の企業が同等、あるいはより優れた技術を市場に投入していたら、不満を漏らしたり、不具合を嘲笑したりするのも当然だろう。しかし、単純明快で揺るぎない事実は、そうではないということだ。「[2009年から2015年までの年]へようこそ、Apple」といった陳腐な表現を並べ立てるのも同様に見当違いだ。Androidのシンプルな顔検出も、Samsungの虹彩スキャナーも、Appleの複雑なFace ID技術と同等の性能ではないからだ。
これは、まだ不完全なFace IDを弁解しているわけではありません。しかし、Face IDに対する理不尽で高圧的な批判に反論する私の主張です。iPhone Xの認証について、無関心な、あるいは否定的な記事を目にするたびに、内心少しばかり身震いしてしまいます。
なぜでしょうか?率直に言って、Appleがこの分野で何か意義深い先駆者となったことに私は一瞬たりとも疑いを持っていません。そして、世界中のGoogleやSamsungがその技術に追随し、完璧に再現するまでにはそう時間はかからないでしょう。そして、その点において、 Appleはもっと称賛されるべきです。