アプリ内購入は、本来は無料のゲームやアプリが高度な機能を有効にしたり仮想アイテムのロックを解除したりするためにユーザーに現金を要求する手段を提供する、過度に使用されている機能であり、世界中の規制当局の怒りをますます集めている。
アプリ内購入は、知識の少ない大人や子供を騙していわゆるフリーミアムアプリをダウンロードさせてしまうことで悪名高いため、欧州連合当局が、AppleやGoogleなどの企業に対し、アプリ内購入を含む無料ダウンロードアプリを「無料」と表示することをやめるよう繰り返し警告しているのも不思議ではありません。
欧州委員会が本日提出した訴状によると、企業はまもなく購入前に「アプリの実際のコスト」を明白に明らかにするよう強制される可能性があるという。
BBCニュースは、EU当局者がこの件に関するApple社の沈黙に憤慨しており、同社が苦情にまだ対応しておらず、消費者を「無料」ダウンロードから保護するために必要な変更を実施していないとして正式に異議を唱えたと報じている。
さらに、EU委員会は、ゲームの「真のコスト」を明確にすることを求める無料アプリに関する欧州のガイドラインに従っていないとみなされる企業に対して、各国当局が法的措置を取る選択肢があると警告した。
欧州委員会はアップルに関する声明の中で次のように述べている。
残念ながら、特に支払い承認に関連する懸念に対処するために、Apple はこれまで具体的かつ即時の解決策を提示していません。
欧州委員会は、Appleが「こうした懸念に対処することを提案している」ことを指摘しつつ、将来起こりうる変更の実施については「確約も時期も示されていない」と警告している。
Appleは回答の中で（Engadget経由）、自社のプライバシー管理機能は「業界の他社の機能をはるかに超えている」と主張し、さらに、近日公開予定のiOS 8の「購入のリクエスト」機能により、子供がApp Storeで購入できるものについて保護者がさらに細かく管理できるようになると付け加えた。
Appleは、App Storeにおいて保護者とお子様に素晴らしい体験を提供する、非常に使いやすく、優れたペアレンタルコントロールの分野で業界をリードしていることを誇りに思っています。iOSのペアレンタルコントロールは強力で直感的、そしてカスタマイズ可能です。また、昨年は、お客様がアプリ内購入を行えるアプリには、明確に表示するよう徹底しました。さらに、13歳未満のお子様向けに設計されたアプリを保護するため、App Storeにキッズセクションを設け、より強力な保護を実現しました。
これらのコントロールは、業界の他社の機能をはるかに凌駕しています。しかし、私たちは常に既存の保護機能の強化に取り組んでおり、iOS 8では「購入の承認」などの優れた新機能を追加しています。これにより、保護者はお子様がApp Storeで購入できるものについて、より詳細なコントロールが可能になります。
当社の目標は、お客様に最高の体験を提供し続けることであり、EC 加盟国と協力してお客様の懸念に応えていきます。
興味深いことに、Googleは既にPlayストアにいくつかの変更を加え、9月までに施行することを決定しています。具体的には、アプリ内課金のあるゲームを無料と表示することをやめることに同意しました。また、子供にアイテム購入を促すようなゲームを防ぐためのガイドラインも策定する予定です。
私はいつもアプリ内購入が嫌いでした。
Appleがアプリ内購入を考案したのは善意からだったと、私は確信しています。この機能は、App Storeで販売されるアプリのアップグレード価格の低さを解消するためのものでした。
残念なことに、アプリ開発者（全員ではないが一部）が消費者を犠牲にしてアプリ内購入を利用した結果、アプリ内購入の仕組みが茶番劇的なまでに悪用される状況が生じました。
