Facebookアカウントが不正アクセスされたと思われる理由はありますか?このガイドでは、誰かがあなたのFacebookアカウントを使用しているかどうかを確認する方法と、さらなる不正アクセスからアカウントを保護するための重要なヒントをご紹介します。
以下の手順はiPhoneのFacebookアプリを使って説明していますが、パソコンのブラウザでもほぼ同じ手順で行えます。アプリではメニューボタンをタップする必要がある点にご注意ください。パソコンでは、右上のプロフィール写真をクリックし、「設定とプライバシー」を選択する必要があります。
他人があなたのFacebookアカウントにアクセスしていないか確認する
Facebookアカウントはあなたの個人情報を保管しており、あなたになりすまして他人を騙すために悪用される可能性もあるため、アカウントのセキュリティ確保は極めて重要です。多くの場合、あなたの身近な人(例えば配偶者)が、自分のデバイスやパソコンのブラウザからあなたのFacebookアカウントに密かにログインしている可能性があります。
会話を開いていないのに新しいメッセージが既読になっている場合、または覚えのない投稿などアカウントに他の変更があったことに気付いた場合は、誰かがあなたのアカウントにアクセスしている可能性があります。
Facebook アカウントが使用されている、または過去に使用されたすべてのデバイスを確認する方法は次のとおりです。
1) Facebook アプリを開き 、 右下のメニューをタップします。
2) [設定とプライバシー] > [設定]に移動します 。
3) 上部のMetaアカウントセンターから「パスワードとセキュリティ」をタップします 。
4) もう一度パスワードとセキュリティを選択します 。
5) 「ログインしている場所」をタップします 。
6) Facebookアカウントを選択すると、現在ログインしているデバイス、または最近アクセスしたデバイスが表示されます。日付をよく確認すれば、そのデバイスで最後にアカウントが使用された日付がわかります。
注記:
- Facebook アプリを削除して再インストールすると、1 つのデバイスが複数回表示される場合があります。
- ここで表示される場所は正確ではない可能性があります。
Facebookアカウントを他人から守る
自分のアカウントが他の人のデバイスで頻繁に使用されていると思われる場合は、次の手順に従って、そのようなことが起こらないようにしてください。
デバイスを削除する
- 上記の手順に従って、Facebook アカウントが使用されている場所を確認してください。
- 自分のものではないデバイス、または管理対象外となったデバイスをタップしてください。デバイスをタップできない場合は、以下の手順に従ってください。
- 次の画面で「ログアウト」をタップします 。
アカウントがログインしているすべてのデバイスからログアウトします
「アカウントログインアクティビティ」画面に膨大な数のスマートフォンやパソコンが表示され、どれからログアウトすべきか判断に迷い、時間がかかってしまうことがあります。そんな時は、以前ログインしていたすべてのデバイスを一括で削除できます。
- 上記の手順に従って、Facebook アカウントが使用されているすべてのデバイスを確認します。
- 一番下までスクロールして、「 ログアウトするデバイスを選択」をタップします。
- [すべて選択]をタップし 、 [ログアウト]をタップします。
これで、Facebook アカウントは、許可されていないデバイスや他のデバイスを含むすべての場所から自動的にログアウトされるようになります。
Facebookのパスワードを変更する
誰かがあなたのアカウントを使用している場合、その人はあなたのFacebookパスワードを知っている可能性が非常に高いです。パスワードを変更すれば、その人はログインできなくなります。
- Facebook アプリを開き、 [メニュー] > [設定とプライバシー] > [設定]をタップします。
- 次に、 [パスワードとセキュリティ] > [パスワードとセキュリティ] > [パスワードの変更]をタップします。
- Facebook アカウントを選択します。
- 現在のパスワードを入力し、設定する新しいパスワードを入力して、 「パスワードの変更」をタップします。
現在のパスワードを思い出せない場合は、iCloudキーチェーン、またはGoogle Passwordsや1Passwordなどのご利用のパスワード管理サービスで探してみてください。それでも見つからない場合は、「 パスワードを忘れた場合」をタップして リセットしてください。
メールアドレスと電話番号がFacebookアカウントに追加されていることを確認してください
悪意のある人物があなたのFacebookパスワードにアクセスすると、アカウントに登録されている既存のメールアドレスと電話番号を、自分のものに変更することができます。その後、アカウント全体が彼らの管理下に置かれ、パスワードを変更したり、再度ログインできなくしたりすることが可能になります。
したがって、アカウントにアクセスできる間に迅速に行動し、メールアドレスと携帯電話番号が Facebook アカウントに追加されていることを確認してください。
- Facebook アプリに入り、 [メニュー] > [設定とプライバシー] > [設定]をタップします。
- [個人情報] > [個人情報]をタップします 。
- ここに表示されるメールアドレスと電話番号が正しいことを確認してください。
- そうでない場合は、 [連絡先情報]をタップし、自分のものではないメール アドレスまたは電話番号を選択して、 [削除]をタップします。
複数のバックアップメールを追加する
メインのメール アドレスや電話番号にアクセスできない場合や不正使用された場合にフォールバック オプションを確保できるように、バックアップのメール アドレスと電話番号をいくつか用意しておくことをお勧めします。
前の見出しで説明した手順に従って連絡先情報を確認してください。そこから「 新しい連絡先を追加 」> 「携帯電話番号を追加 」または 「メールアドレスを追加」をタップし 、画面の指示に従って連絡先を追加してください。
2要素認証を有効にする
Google、Apple、Twitter、Instagram、WhatsApp、Facebookなど、多くのサービスが2要素認証(2FA)をサポートしています。これにより、アカウントの保護がさらに強化されます。
2FAを設定すると、新しいデバイスでログインする際に、モバイル端末または認証アプリから送信される1回限りのコードを入力する必要があります。このコードは、正しいメールアドレスとパスワードを入力した後に要求されます。
したがって、誰かがあなたの Facebook パスワードを盗んだり、データ侵害でそれが明らかになったとしても、2 要素認証によりログインは阻止されるはずです。
Facebook アカウントに 2FA を設定する方法は次のとおりです。
- Facebook アプリを開き、 [メニュー] > [設定とプライバシー] > [設定] > [パスワードとセキュリティ] > [パスワードとセキュリティ]をタップします。
- 2要素認証をタップします 。
- Facebook アカウントを選択します。
- テキストメッセージ、またはGoogle Authenticator、Microsoft Authenticator、iCloud内蔵のAuthenticatorなどの認証アプリを使って設定しましょう。YubiKeyのような物理セキュリティキーも利用可能です。これらの物理セキュリティキーは、デバイスに差し込んでログイン時に認証を行う小型のペンドライブのようなものです。
ご不明な点がございましたら、Twitterの2FA設定に関する詳細なチュートリアルをご覧ください。Facebookを含むほとんどのサービスで、基本的な手順はほぼ同じです。
ログインアラートを設定する
- 上記の手順に従って、Facebook アプリのパスワードとセキュリティ画面に戻ります。
- [ログインアラート]をタップします 。
- Facebook アカウントを選択します。
- アプリ内通知 と メールがチェックされていることを確認してください 。
誰かがあなたのアカウントにログインすると、通知とメールが届くようになります。すぐにログアウトするか、アカウントのパスワードを変更することができます。
アプリやウェブサイトによるFacebookアカウントへのアクセスを無効にする
Facebook を使用してアプリや Web サイトにサインアップするのは簡単ですが、不要なサービスや怪しいサービスがプロフィールにアクセスし続けないようにする必要があります。
- Facebook アプリを開き、 [メニュー] > [設定とプライバシー] > [設定]をタップします。
- 下にスクロールして、 [アプリとウェブサイト]を選択します。
- Facebook アカウントに接続したサービスが表示されます。
- 権限を取り消したいものをタップし、 次の画面で「削除」をクリックします。
- すべてのアプリとウェブサイトに対してこのプロセスを繰り返します。
上記のヒントは、アカウントを安全に保つのに非常に役立ちます。
ただし、Facebookアカウントがハッキングされ、ハッカーがあなたのウォールにスパムを投稿したり、怪しいリンクを友達にメッセージで送信したりしている場合は、パスワードをリセットしてハッカーのアクセスを削除してください。その後、Facebookにアカウントがハッキングされたことを報告してください。
アカウントの完全な制御を取り戻したら、アカウントがハッキングされたことを投稿で友達に知らせ、権限のないユーザーが送信したリンクにアクセスしないようにすることができます。