今週更新されたApple Watchのサポートドキュメントで、Appleは前腕と手首周辺のタトゥーがウェアラブルの心拍センサーの性能に影響を与える可能性があることを認めました。今週初め、WatchユーザーからTwitterやRedditへの投稿で、タトゥーがデバイスに様々なエラーを引き起こしているとの苦情が寄せられました。
Appleは「心拍数。その意味とApple Watchでの確認場所」という文書でこの問題について言及しています。Apple Watchの心拍センサーの性能には、皮膚の灌流（血流）、不規則な動き、皮膚の恒久的または一時的な変化など、多くの要因が影響する可能性があるとAppleは述べています。
「タトゥーなど、皮膚への恒久的または一時的な変化も、心拍センサーの性能に影響を与える可能性があります。タトゥーによっては、インク、模様、彩度によってセンサーからの光が遮られ、信頼性の高い計測が困難になる場合があります。」Appleによると、正確な計測ができない場合は、Watchを外部の心拍モニターにワイヤレスで接続できるとのことです。
この解決策はトラッキングの問題を解決するように見えますが、タトゥーによって引き起こされる他のすべての問題を解決するわけではないようです。心拍数の計測が不安定になるだけでなく、タトゥーのせいでWatchが手首に装着されていないと誤認識し、パスコードやApple Payなどに影響が出るという苦情も寄せられています。
新技術を採用した第一世代製品によくあるように、Apple Watchも先週の正式発売以来、タプティックエンジンの不具合、ウォッチバンドのロック不良、デジタルクラウンの「固着」など、複数の不具合に悩まされています。また、このウェアラブルデバイスは需給問題にも直面しており、リードタイムは7月まで延びています。
出典：アップル
