このステップバイステップのチュートリアルでは、古い iPhone から新しい iPhone または Android スマートフォンに WhatsApp のすべてのチャット、写真、ビデオ、音声メモ、その他のファイルを転送する最も簡単で最速の方法について説明します。
WhatsApp を使用しており、最近新しい iPhone を購入した場合は、古い iPhone から新しい iPhone にチャットを転送したいと思うかもしれません。
既存のWhatsAppチャットをiCloudにバックアップして新しいiPhoneに復元することも可能ですが、このプロセスは時間がかかります。数ギガバイトものデータをiCloudにアップロードし、それを新しいiPhoneにダウンロードする必要があるからです。また、十分なiCloud空き容量が必要で、iCloud+に加入していない限り、動画を含むWhatsAppチャットのバックアップサイズは、Appleアカウントごとに提供される5GBのクラウド容量を超えてしまう可能性があります。
そのため、クラウド転送ではなく、WhatsAppのデバイス間直接転送を使用することをお勧めします。この方法は高速で、手間がかからず、ワイヤレスです。具体的な手順をご紹介します。
この方法はiPhoneからAndroidスマートフォンへのWhatsAppチャットの転送も可能ですが(その逆はできません)、このチュートリアルでは2台のiPhoneを使用します。また、この直接チャット転送機能は現在WhatsApp Businessアプリではご利用いただけません。
始める前に
WhatsApp のチャット、写真、ビデオをある携帯電話から別の携帯電話に転送する前に、知っておくべき事項と従うべき事項をいくつか紹介します。
- 両方の携帯電話を近くに置きます。
- 転送中は両方のiPhoneが使用できなくなります。WhatsAppのチャットやメディアの数によっては、数分から1時間以上かかる場合があります。ヒント:古いiPhoneで不要なチャットを個別に削除したり、グループチャットを消去したりすると、転送時間を短縮できます。
- 両方の電話機は、Wi-Fi またはパーソナルホットスポット経由でインターネットに接続されている必要があります。
- 両方の端末のWhatsAppにローカルネットワークへのアクセス許可を与える必要があります。その方法については以下で説明します。
- 古いiPhoneのWhatsAppアプリを更新します。
- 新しいスマートフォンにWhatsAppをダウンロードしてください。ただし、まだ電話番号登録はしないでください。登録は後ほど行う必要があります。詳細は後述します。しばらく前にアプリをダウンロードした場合は、削除して再度ダウンロードし、最新のバージョンを入手してください。
- 新しい携帯電話のWhatsAppでは、古い携帯電話と同じ携帯電話番号を使用する必要があります。異なる番号のWhatsAppアカウントからチャットを移行することはできません。
- バッテリー残量が少なくなっている場合は、両方のデバイスを接続して充電してください。
- 重要:転送が失敗したり、一時停止したり、その他の問題が発生したりした場合でも、古いiPhoneからWhatsAppを削除したり、デバイス全体をリセットしたりしないでください。このプロセスを再開することはできますが、古いiPhoneからWhatsAppを削除すると、iCloudのWhatsAppバックアップがない限り、すべてのデータが永久に失われることに注意してください。
ここまでが準備できたので、実際のプロセスを見ていきましょう。
1)両方のiPhoneで設定アプリを開き、 「画面表示と明るさ」 > 「自動ロック」をタップして、「しない」に設定します。これにより、両方のiPhoneが自動的にロックされなくなり、転送が一時停止されます。
2)次に、古いiPhoneの設定アプリの下部にある「アプリ」をタップし、 「WhatsApp」を選択します。「ローカルネットワーク」と「カメラ」のスイッチをオンにします。「ローカルネットワーク」または「カメラ」のオプションが表示されない場合は、以下の手順でWhatsAppから許可を求められた場合は必ず「許可」を押してください。
注:ローカル ネットワーク権限は、Android スマートフォンでは「近くのデバイス」と呼ばれます。
3)古い iPhone でWhatsAppを開き、 「設定」 > 「チャット」 > 「チャットを iPhone に転送」をタップします。
「スタート」 > 「OK」をタップすると、カメラスキャナーが開きます。下の手順5で新しいスマートフォンのQRコードをスキャンするために、このスキャナーを使用する必要があります。そのため、この画面のままにしておいてください。
4)新しい携帯電話でWhatsAppを開き、 「同意して続行」をタップします。国を選択し、古い携帯電話で使用しているWhatsApp番号を入力して、「次へ」 > 「はい」をタップします。
WhatsAppからSMSで6桁のコードが送信されます。そのコードを入力して認証を完了してください。このコードが古いスマートフォン(スキャナーが開いている状態)のWhatsAppに送信された場合は、通知バナーからすぐにコードを確認し、新しいiPhoneに入力してください。
注: WhatsApp に 2 要素認証を設定している場合は、ここで入力する必要があります。
しばらくすると、古い携帯電話からチャット履歴を転送するか尋ねる画面が表示されます。「続行」をタップし 、「許可」をクリックして、新しい携帯電話のWhatsAppに必要なローカルネットワーク権限を付与します。
5)古い携帯電話で WhatsApp を使用して (上記の手順 3)、新しい携帯電話に表示される QR コードをスキャンします。
6)まもなく、WhatsAppは古いiPhoneから新しいiPhoneへのすべてのチャットの転送を開始します。転送中は、以下の点にご注意ください。
- 両方の携帯電話を近くに置きます。
- ロックを解除したままにしてください。
- WhatsApp アプリを離れないでください。
WhatsApp のチャットとメディアが 6 GB ありましたが、転送には 5 分もかかりませんでした。
7)プロセスが終了すると、古い携帯電話に「新しい携帯電話でセットアップを完了しました」というメッセージが表示されます。ここで「完了」をタップし、古い携帯電話を脇に置いてください。
新しいiPhoneに「転送完了」画面が表示されます。ここで「次へ」をタップして、新しいiPhoneへのアカウント登録を完了してください。WhatsAppに連絡先へのアクセスを許可し、WhatsApp用の名前を入力し、バックアップ用の復旧用メールアドレス(求められた場合)を追加します。WhatsAppはパスキーの作成を促すメッセージも表示しますが、そのまま進めるか、「今はしない」をタップして無視してください。
8)最後に、新しいiPhoneでWhatsAppを開くと、チャット、写真、動画、PDF、音声メッセージ、ファイルなどがすべて表示されます。WhatsAppの通話履歴や未読メッセージ数もすべて移行されています!
これで、古い iPhone 上の WhatsApp アプリを削除したり、デバイス全体を消去したりできるようになりました。
こちらもご覧ください: iPhoneやiPadを売る、譲渡する、交換する前にやるべき15のこと
転送に失敗した場合
転送がランダムに失敗する場合は、上記の「始める前に」に記載されている手順をご確認ください。その後、両方のスマートフォンを再起動し、転送プロセスを再度お試しください。
おそらく、古いiPhoneのWhatsAppからはログアウトされているでしょう。電話番号で再度ログインするだけで、過去のチャットはすべて保持されるはずです。ただし、前述の通り、アプリを削除して再度ダウンロードすると、過去のチャットがすべて失われてしまうため、これは避けてください。
注:短期間に複数回再試行すると、WhatsApp が新しいデバイスでのサインアップとチャットの移行を一時的にブロックする場合があります。その場合は、数時間待ってからもう一度お試しください。
WhatsApp チャットの転送中に問題が発生した場合は、ソーシャル メディアまたは以下のコメント セクションからお気軽にお問い合わせください。